Facebook Messaging 是通信的未来?(二) Email的缺陷与Facebook王国

Facebook Messaging 是通信的未来?(二) Email的缺陷与Facebook王国

Email的噩耗?

“E-mail已死!”这一言论在业界早已有人提起,在Facebook Messaging之前也有不少服务被寄以E-mail杀手之名。作为到目前为止互联网上最广泛的通讯方式,E-mail到底存在哪些问题,让人对它又爱又恨呢?

Email存在着以下问题:

  1. 地位平等的邮件

    除了Gmail,所有的邮箱都无法区分哪封邮件是重要的,哪封是最不重要的。于是,大量的地位平等的邮件造成了收件箱的信息过载。

  2. 充斥垃圾邮件

    Email发展至今,已经成为了垃圾信息发布者的天堂。没有一家邮箱厂商能说它能100%过滤垃圾信息。

  3. 管理困难

    传统的E-mail系统无法方便的对邮件进行分类管理,邮件大多仅按时间顺序呈现,难以实现对信息的有效管理。

  4. 即时性不足

    当你发送邮件给联系人后,他可能要过好一段时间才能回复。

  5. 过于正式

    标题、正文、签名。Email是否过于正式了?

    当然,在商业里是需要的。但是,一个闲聊的对话,是否也需要填写标题呢?

但是,Email也有它的优势所在:

  1. 开放性

    你不必都使用 @geekpark.net 邮箱就能给 @geekpark.net 的用户发邮件。Email是开放的,你只需要知道对方的邮箱地址,你就能给对方发信,不论你是否安装了360.

  2. 减少压抑感

    即时通信和压抑?是的,我们也这样认为。

    Email给了减少压抑的机会,你可以安排时间来回复邮件,而不是看到一封就回复一封--这不是Email,是IM。

Facebook Messaging 解决了 Email 的一些缺陷,同时包含了它的优点:

  1. 分权重的收件箱

    Facebook全新的收件箱将包含三个不同类型的子文件夹,其中分别是不同类型的信息——分别是对用户个人最重要的信息、次重要的信息、还有就是垃圾信息。

  2. 会话方式管理

    在Facebook Messaging 里,所有信息都以会话的方式展示,当你选择了某个联系人时,你与他所有的会话都会按照时间展示出来。

  3. 即时性与延迟性相结合

    因为Facebook Messaging能为你选择最佳的通信方式:短信、IM、Email。也就是说,FM不仅具有即时性,也具有延迟性。在你需要即时性的时候,你可以使用IM和短信方式,其它时候,你可以选择Email方式。

  4. 封闭与开放相结合

    Facebook内部是封闭的。如果你要使用Facebook Messaging的短信和IM方式进行通信,你和联系人都必须是Facebook的用户,你们的通信是在Facebook内部进行的。

    另一方面,Facebook还提供@facebook.com 邮箱,对于没有注册facebook的人,用户可以直接使用邮箱和他们联系。

FacebookMail

然而,Facebook Messaging 依然无法完美解决垃圾信息的问题。垃圾信息充斥在各个平台,不管对于Gmail还是其它Email提供商,抑或是Facebook,都是一大挑战。

Facebook Messaging的团队对媒体说,他们更关注用户之间的私人交流,而非一对多的对话。

于是,我们可以看到,目前的Facebook Messaging是无法进行多人会话的。

Facebook将变得更加庞大

Facebook Messaging所代表的是一种未来通讯方式社交化,移动化和整合化的可能性,随着Facebook用户的不断扩展和伴随着Facebook成长起来的一代成为社会的主体,使用的机会无疑会越来越多,其未来也无疑充满无限的可能。

只要Facebook Messaging系统本身确实能够带来最好的用户体验,Facebook将会依靠人际工作、朋友的不断传递,挖掘出更多Facebook之外的人自愿的去使用Facebook,也让人对Facebook的封闭霸道的形象有所改观。最终,Facebook将可能会成为所有同步、异步通信的节点,拥有全部信息和人际关系网络。

Facebook王国会变得更加庞大,更加可怕。

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