出门问问:如何用人人都能消费的硬件产品,展示人工智能的新可能?

摘要

出门问问是一家团队技术背景十分强硬的公司,他们产品最大的亮点就是强大的语音识别和语义分析等功能。当大多数人对人工智能的认识和讨论还停留在技术层面的时候,出门问问却提供了一种人人都能消费的硬件产品,直观展示了一项新技术的使用方式。

编者注:西南偏南是美国最负盛名的科技、音乐和电影的综合盛会,每年 3 月,西南偏南的举办地奥斯汀都会吸引超过 10 万多的游客来到这里。Twitter、Uber、Airbnb,无数初创公司都是在这里踏出了自己成功的第一步,这也让奥斯汀获得了硅丘的美称。


当然,这样一个地方是一定不缺亚洲人的身影的,早在 10 年前,日本和韩国就早已在这里落地耕耘了,反而是中国创新者的身影一直以来都鲜少出现在这个舞台上,究其原因,一方面或许是许多中国初创企业尚未在海外市场施展拳脚,另一方面或许也是因为整个西南偏南的议程过于复杂,使得中国企业找不到合适的路径、也缺乏动力去西方主流文化的舞台上发声。

而今年,极客公园终于推动了 31 年以来首次「中国阵营」的建立。这也是中国创业公司第一次集体性的出现在西南偏南的官方议程之中。

这一次,我们邀请了 7 家创业公司和我们一起来到奥斯汀,在西南偏南一起探讨中国能为世界带来的新可能,这其中既有知乎、暴风这样的老牌创业公司、也有 Philm、出门问问、零零无限(Hover Camera)、摩拜单车这样的创业新星。


出门问问是一家团队技术背景十分强硬的公司,他们产品最大的亮点就是强大的语音识别和语义分析等功能。当大多数人对人工智能的认识和讨论还停留在技术层面的时候,出门问问却提供了一种人人都能消费的硬件产品,直观展示了一项新技术的使用方式。

当出门问问北美地区总经理周莹为大家详细介绍了出门问问是如何将人工智能中的语义识别与智能硬件结合时,在场的很多技术从业者都表现出了很大的兴趣。

以下为周莹在西南偏南 China Gathering 的演讲实录:

 大家下午好,很高兴来到这里,我是出门问问北美地区总经理周莹。

出门问问相信,声音才是下一代人机互动的索引,所以我们也把这个作为我们的技术重点,今天非常荣幸能够来到这个大会跟大家分享我们的故事,同时我们也想跟大家介绍我们的人工智能声控硬件是怎么对这个行业做出贡献的。

出门问问从 2012 年就开始涉足声控智能行业了,一直以来,我们都相信声控才是下一代人机交互的重点。

我们先是做了一个声音检索的引擎,重点是中文以及中文和中国文化的整合。但是在做这件事情的过程中,我们很快就意识到,要真正的对下一代人机互动带来深刻的影响的话,仅仅做好这个引擎是不够的,对消费者来说,我们如果要跟机器有很好的互动的话,这个机器本身的操作系统也要很好,也要适合这个场景。所以这也是为什么我们开始设计我们自己的操作系统。

2015 年的时候,我们推出了出门问问自己品牌的一系列智能硬件,这是一批真正把语音操控当做体验核心的智能硬件。

我们的产品家族囊括了三个最适合语音交互的使用场景,就是智能家居、智能生活和可穿戴设备,我们在可穿戴方面已经有产品了,就是我们的 Ticwatch 智能手表,我们在汽车方面也是有产品的,就是我们的车载机器人问问魔镜。

我们的 Ticwatch 不仅整合了新的功能和技术,它的设计也非常优美,因为它除了智能其实还是一块可穿戴的手表,所以我们不想让它看上去只是一个机器而已。这块手表的价位大概是 200 美金,之所以定了一个相对低的价格是因为我们想要降低用户的使用成本。

现在我们的产品是智能手表方面前三大畅销的产品之一,而且未来的增长趋势也是非常好的,去年年底,我们的手表在美国也上市了,我们希望能够为美国消费者带来更多的产品选择,而且是真正融合语音操控的这样一种全新的产品,相信这个价位也可以让大多数人接受。

我们刚刚开发的问问魔镜,可以说是一款智能的「车载机器人」,它将普通的后视镜替换掉就可以实现一些更加智能化的功能。

它能把开车过程中导航、听歌、打电话这些体验都变得特别的流畅和自然,当然它还能帮你做更多的事儿。当问问魔镜、Ticwatch 智能手表、智能家居由后台的虚拟助手打通以后,它就能知道你出门后家里的哪些电器忘了关了,这个时候很贴心地给你推一条提醒,提醒家里电器没关、空调没关,而通过语音可以很方便地把它们关闭。

最后,我想要提到的是,我们也是一个语音搜索服务的提供商,我们也希望可以帮助别的语音互动产品的厂家或者团队进入中国市场,我们相信中国的智能硬件市场是全球发展最快的一个市场。

而且我们也可以提供语音技术支持,前阵子,我们在中国做了一个非常有意思的测试,我们引入了第三方的测试者,每天给他们做日常的调研,来测不同的语音系统,如果这个结果很好的话,那么测试者会把结果设置为满意,如果是相关的话,那么会标为部分满意,如果这个答案根本就不相关的话,测试者就会标成不满意,而出门问问是所有系统里表现最好的语音搜索引擎了,当然是中文的。

大家可能会想,为什么是出门问问呢?其实成功的秘诀在于我们的强大的技术团队和我们中国领先的数据提供者,他们是生态系统最顶级的数据服务商,和他们进行联手,这样才可以真正的为中国的用户带来很好的服务。有了这样一种能力,我们就可以提供更多的语音产品。

当然,我们还希望能有更多的机会和全球的语音识别机构合作,无论是在中国的还是在国外的,我们非常期待这种联手将给世界带来的各种可能性,谢谢!

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