不做下一个 Slack,这是 Teambition 站在风口的思考

不做下一个 Slack,这是 Teambition 站在风口的思考

共享经济、Ai、VR,这是过去一段时间内几乎所有创新和创业的三个主要方向。但细心的人自然不会忽略另一股自顾自耀眼的力量——企业级 SaaS 服务。

有言论把 2015 年称作企业级 SaaS 服务元年,从 2015 年下半年开始各种企业级服务的创业公司都开始了属于自己的野蛮生长。

尤其当今年 4 月 Slack 又宣布获得 1.6 亿美元的融资,估值高达 28 亿美元。这家不到两年的公司的创业故事,用 30 亿独角兽的身份给国内的企业协作 SaaS 服务结结实实打了一针鸡血,国内的类 Slack 服务纷纷抓紧时间厉兵秣马,更多资本也纷纷投来目光……

Teambition 作为国内企业协作 SaaS 服务最具代表性的一员,正在风口处边思考边迭代。

开放生态,或许是催熟行业的另一条路

企业内部对协作的需求是一直存在的,就算在国内,只是在整体行业和产品受众还未成熟的当下,国内企业协作的 SaaS 服务仍有些初级、有些混乱。

使用情景和需求越来越复杂、而 SaaS 服务功能重叠越来越多时,如何满足更好使用者所有需求?正常的第一反应自然是增加新功能模块。

于是 Teambition 在新推出的版本中官方接入了更多订制化的功能插件,例如"任务开始时间」、」石墨和一起写」协同编辑等,以及像 Evernote 国际版、新浪微博、Github、ProcessOn、金数据等第三方服务,尽可能扩展了用户的使用场景。

可无论如何增加功能组件,特殊的需求始终会存在,面对如此庞大复杂的需求市场,解决个性化需求必须换个思路。

由于 Teambition 的核心受众中有一大部分是 TMT(Technology,Media,Telecom)公司,这部分公司具有一定的开发能力同时渴望把一件事做得高效有趣。

所以,Teambition 为提供了应用与插件 API 接口,供开发者自己开发。就像 Slack 做的那样,Teambition 作为一家产品型公司,用产品化的手段去解决个性化需求,在产品标准化,保持迭代更新的同时,利用插件平台让用户自行解决一些针对性较强的需求。满足国内现在各自需求较多且企业服务生态还不太好的现状。

141040941751181361.pngTeambition创建的项目模板

目前,SaaS 开放性成熟度不够,业界应该一起努力,Teambition 创始人齐俊元的观点是:不仅要开放,更要有标准地开放,才能形成更好的生态。

开放的平台生态无异会让一部分有能力的用户尽可能地扩大 SaaS 的延伸性,创造出更多可能,整个行业和市场环境也将成熟得更快。

专注企业协作,不成为下一个 Slack

协同办公的概念其实可以拆分为沟通和团队协作,企业通讯工具解决讨论的问题,协作工具解决跟进具体事的问题。协作的概念在国内还比较陌生,这种逻辑还有待教育,但这种逻辑背后的意义国内用户还是有清晰共识的。

Slack 的成功常被拿来作为榜样进行分析,可 Slack 模式在国内更容易被巨头跑通,而不是创业团队。IM 通信这件事是比较难在短期形成商业模式的,其他 SaaS 服务如果参考 slack 模式由于国内生态并不理想,可能也并不能等得起。

所以不如关注于能不能通过一些方式更多关注在开发者自己创造的东西,关注在系统的对接。

Teambition 的定位是团队协作工具,重点关注的是正在执行的事而不是沟通,而像企业微信、钉钉上更多是沟通,Teambition 则更多是关注在完成的事和任务上。齐俊元也表示「IM 的消息化不会是 Teambition 的方向,Teambition 会更关注结构化」

而 Teambition 与钉钉、云之家以及更多 IM 工具之间的合作更多是互惠的合作,巨头更在意的是企业级 SaaS 服务入口的 IM 工具,无心也无力去铺设 IM 服务中的垂直工具,这就让 Teambition 这样的专业工具有了较好的生存空间。

与钉钉的合作是一个很好的用户教育的过程,通过巨头和大资本的介入,吸引更多的关注度,将协同、沟通、共享等这些概念在 TMT 公司之外进行传播。

快速成长更在于能否服务大企业

团队协作的产品很难的一点就是在产品化和商业化之间找到平衡。

随着新版本中的开放平台 Teambition 逐步建立了服务大企业的能力,例如:制造、通信、金融等行业的公司在使用中会有很多和自己业务相关的需求存在,通过 Teambition 的第三方插件平台可以很好地去解决这类问题。

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今年,Teambition 并没有止于创业企业、中小企业/科技公司,而是很快地走到了其他行业。结合今年企业服务市场的快速发展,巨头进入的情况下,Teambition 在协作领域的专注给了自身很好的成长空间。

Teambition企业协作
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