Facebook 更改动态消息算法:更加亲密、更加封闭的内容平台会更好吗?

摘要

Facebook 要让你更多地看到来自亲朋好友发出的内容,而不是公共媒体。

作为全世界最大的社交平台以及非常重要的信息传播中心,Facebook 在动态消息上的一举一动都非常引人瞩目,因为它关乎到你每天摄入的信息。从某种程度上来说,它会对你的视野和价值观都形成很大的影响。

在之前的时候,我们曾经报道过 Facebook 调整了其动态消息的排序,他们为了视频直播更改自己网站上动态消息的排列算法,以确保用户视频直播的动态能够尽可能排列在其他用户动态消息界面的上方。这就代表了 Facebook 对视频直播这种新的内容形式的重视程度,有了这个变化,用户每天看到的视频直播内容就会更多,这对于他们习惯并喜欢上这种内容形式会有很大的帮助。所以,今天 Facebook 再次对动态消息的算法进行了改进,这无疑是一件看起来很小,但实际影响非常大的事件。

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让你看到更多亲朋好友发出的内容

Facebook 这次更改动态消息算法的核心目标是提升来自你亲人和朋友的消息,减少来自那些公众媒体们的消息。事实上,这是 Facebook 在去年以来第二次做出这样的改变了,他们在去年 4 月的时候也做了类似的调整。

如果大家对此没有太多具体印象的话,我们可以看看数据。根据 Parse.ly 的统计,去年,公共出版商们获得推荐的流量来源中,Facebook 已经超过了 Google,成功排在了第一位,这意味着人们更多地在 Facebook 上而非 Google 上获取了这些公共媒体的内容。毫无疑问,这意味着人们在 Facebook 上看到的公共媒体内容越来越多了。

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因此,Facebook 决定是时候改变这一情况了。在官方博文中,Facebook 产品管理方面的副总裁 Adam Mosseri 表示,他们目前面临的最大挑战就是用户需要接收的信息过多了。因此,他们需要让用户看到它们最关心的内容。而毫无疑问,对于大部分普通用户来说,他们自然最希望看到自己熟悉的人所发的内容。

从现在开始,由你的朋友所直接发出的文字、图片、视频或者链接将会排在动态消息中的较靠前位置。当然,这对于公共主页来说,影响当然会有,但也得分情况。显然,就像 Facebook 自己所说的那样,如果你的流量来源主要是靠用户之间分享传播的,那自然受到的影响就比较小。

五项价值观主导动态消息

为了从理论上为自己动态消息的呈现顺序做解释,Facebook 还专门列出了 5 项「动态消息价值观(News Feed Values)」。在说明中,他们认为 Facebook 动态消息最重要的使命就是传递给你最重要的内容,所以他们使用了三个词来定义:主观的、个人的、独特的。下面我们就来看看这 5 项价值观都是什么吧:

  • 以朋友和亲人的消息为先:Facebook 建立的初衷就是将人们和他们的亲友们连接起来,而这也是动态消息今天的运行准则。事实上,我们已经从你的行为中学习了一段时间了。例如,如果你喜欢在你姐姐的照片下面点赞,那 Facebook 就会将她的信息排在前面,让你不会错过。
  • 一个汇聚所有想法的平台:我们的商业模式不是为你选择你应该阅读的内容,我们想要做的是去连接用户和想法,并且给用户提供对他们来说最有意义的内容。我们自己并没有对任何种类的内容有偏好,我们的目标是通过我们得到的反馈给用户呈现他们最想看到的内容,无论这个内容是何种形式。
  • 真实的沟通与交流:我们社区的力量来源于真实的沟通与交流,我们得到的反馈告诉我们,真实的故事才能引起最广泛的共鸣。这也就是为什么我们做了很多努力去理解什么样的内容对于用户来说是真实的——这样我们才能在动态消息中为用户呈现出来。
  • 让用户控制自己的体验:归根结底,用户自己才是最理解自己的那个人,这也就是为什么我们要开发出能让你自己定制自己所看内容的原因了。「隐藏」、「停止关注」等功能就是为此准备的,特别是当你使用了这些功能的时候,我们都会将其看作是你的反馈,能帮助我们更好地理解你。
  • 不会停止迭代更新:我们认为自己的工作只完成了 1%,还有非常大的提升空间。为了变得更好,我们将继续搜集反馈。

但这是一个好主意吗?

当然,上面这五项原则只是 Facebook 自己的说法,我们能从中分析的内容还有很多,比如「真实的沟通与交流」这一点就反应了他们对视频直播的重视。但不管如何,这次的改变还是有很大的影响。

有不少人觉得这是一个不错的改变,看看微信朋友圈与公众号之间的区别就知道了,人们还是对身边人发送的内容更感兴趣,当然这不是绝对的。然而,从另一方面讲,对于获取信息这个方面,我们也不得不担心 Facebook 这一举措会产生限制作用。

我们每天花在这类社交平台上的时间基本是确定,如果你在亲友发送的信息上花了比较多的时间,那就意味着你在公众媒体信息上花的时间会减少。不要以为这是一件好事,这代表着你面向世界的大门又小了一点。也许这对于使用 Facebook 人数还不多的中国用户来说影响还不太大,但对于全世界其他很多地区的人们来说,这就有很大的影响了。

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  (在一个封闭的圈子里,你看到的内容来来去去就是那些)

据调查,使用 Facebook 2/3 的用户会将其当做自己主要的新闻来源,大概一半的美国人民都在其中。不光基数大,Facebook 的影响也不容小觑,之前闹得沸沸扬扬的 Facebook 政治偏向的事件就很好地说明了这一点。

上周的养成指南中,我们已经为您介绍了选择性知觉(selective perception)这一概念,它是指人们常会带入自身的兴趣和经验去理解别的人或事物,某种程度上说是人天生就具有的一种感知偏见,而社交网络的产生无疑加剧了这一机制的运行。于是,当社交网络本身变得越来越狭窄,而我们又天生喜欢看到那些符合我们期望的内容,于是,很糟糕的是,我们所涉猎的到内容也就变得越来越狭窄了。

所以,对于 Facebook 的这一变化,你觉得是好主意吗?

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