她把 iPhone 落在了出租车上,然后……

摘要

这是个悲伤的故事,直到她晚上接到第二个来自 400-666-8800 的电话时她才彻底意识到这一点。

在抓着手包匆匆踏出出租车的那一刻,她只觉得天气很冷。她远远就看到了在路边瑟瑟发抖的他,车子停稳前的十秒钟她的心跳便开始持续加速。

她不知道的是,糟糕的一天就从此刻的「意乱情迷」开始,因为她把 iPhone 落在了出租车上。

虽然情人节这天已经是年初七,但身处一家互联网公司的她还在假期之中。她早早计划好了这本应浪漫的一天,每一个环节都是为了避开人群而精心挑选的,比如去最 fancy 的商场购物,去需要预约的餐厅吃饭。

在她准备掏出手机然后把午饭的几个选项告诉他时,她终于发现自己的手机不见了。没有别的可能,她把 iPhone 落在了出租车上,然后怎么办呢?

手机飞到了城市另一边

手机应该还在出租车上,要想办法联系司机。她没有索要打车票,所以她并不知道车牌号码。

根据对车辆颜色的记忆,她在百度上找到了对应的出租车公司和电话。在与客服沟通的过程中她得知出租车公司可以定位车辆,也可以根据具体上下车时间精确筛选,这让她一下子觉得充满了希望。

但是因为没有索要发票,她无法将时间具体到分秒,而几分钟范围的拨动就会让结果一下子最起码多出几十个。她忽然很讨厌大城市,因为几分钟十几分钟的范围里就有人和她走过同样的路,到达同样的地方。

于是,她没办法找到出租车司机了。过程中他不停的在拨打她的电话,但是始终无人接听。那么,他们只能使绝招了。

她的 iPhone 使用了 iCloud,并且打开了 Find My iPhone 服务。她在他的手机上打开了 Find My iPhone 这个 App,登录了自己的 Apple ID,然后过了一会儿,她看到了自己 iPhone 的实时位置,已经在十几公里之外,看样子正在朝火车站开去。

会不会手机掉在了座位缝里谁都没发现它呢?她决定用 Find My iPhone 里响铃的功能让自己的 iPhone 发出铃声,响铃完毕手机应该吸引了车上人的注意,可紧接着打过去依然无人接听。

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如此反复了几次,她死心了,她的 iPhone 已经被人据为己有了。接着,她几乎含着泪按下了「丢失模式」的按钮。

既然找不回来,那就让它变成废物吧

此时她的 iPhone 对一个「小偷」来说已经失去了大部分意义,因为它已经被 ID 锁上了。

因为 Find My iPhone 的存在,她不需要像以前丢诺基亚时一样给自己的手机疯狂打电话发短信以留下自己的联系方式,她只需要抱着最后的一点希望给自己的 iPhone 留下了他的电话号码,那会是她的 iPhone 上唯一显示的信息。

两个小时以后,手机到了一个邻省的城市。再一个小时以后,定位信息消失,手机被关机了。

这个时候她终于放弃了。考虑到手机里的隐私信息,也许「小偷」会有办法通过硬件的方法获取它们,她在 Find My iPhone 上按下了「抹掉 iPhone」。因为 iCloud 备份的缘故,她倒并不担心手机里信息的丢失。

晚上他突然接到了她的 iPhone 打来的电话,但是对方并没有发出声音。应该是「小偷」将手机重新开机后,手机立马自动还原出厂设置并抹掉了所有内容这件事把小偷吓坏了。

唯一让她欣慰的是他告诉她这台手机在「小偷」手里也卖不出去,因为他们没办法解开 Apple ID 的锁。

实际上,「小偷」们确实束手无策,他们大多只能选择把手机拆成零件出售。即便是完美无划痕的屏幕加上电池等零部件,这台 iPhone 6s 的市价也不过一千多元,离「小偷」的心理预期应该很远。

根据后来发生的事情来看,这台 iPhone 确实被低价卖到了二手手机市场上。也正是从这时开始,最阴暗的事情慢慢靠近了。

被骗是最后的解脱

下午四点多的时候,她 Apple ID 的注册邮箱里收到了一封奇怪的邮件。邮件的样式十分的「苹果风格」,发件人的 ID 是「Apple」,邮件里语言也很简洁:「iPhone 已于下午 16:01:18在 海峡路 附近找到」。

她赶紧点击了邮件下方「查看位置」的按钮,可邮件客户端提示「访问的域名有误」。她这才意识到了一些「危险」的靠近,点开了发件人的详情,邮箱地址是「flag@iphond.com」。果然,钓鱼开始了。

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六点多,又一封类似的邮件来了,「iPhone 已于下午 18:12:18在 红霞路 附近找到」,邮件来自「appleid@iphond.com」。显然,负责的钓鱼的人偏爱「18 秒」,对马路命名的品位也比较糟糕。

她渐渐开始有些烦躁,因为只要她的 ID 没有被钓走,她的邮箱就不得安宁。但她还是带着糟糕的情绪回家取了备用机,去营业厅补了卡。

一会儿,手机响了,来自 400-666-8800。一个女性的声音传来,声称自己是苹果的客服。对方告诉她手机已经被送到了「苹果」,他们需要核对信息以确定她是机主。不过,这位「苹果」客服告诉她,她预留的信息是她妈妈的。她第一反应是否认,因为预留的信息应该是她自己的,但是对方立刻报出了她妈妈的正确电话并请她确认。然后,电话突然断了。

她赶紧利用间隔的时间百度 400-666-8800,确实是苹果的客服电话。不一会儿电话又响了。「不好意思电话断了,我们接着核实帐号信息。」后面的对话就是核对 Apple ID 邮箱,出生日期,然后是安全问题。

现在回忆起来,她犯错的地方就是「安全问题」,因为对方很专业的要求她按照苹果官方的要求回答三个安全问题,其中必须正确两个。可是,在反复的提问回答中她的答案总是错误的,她也在这个持续了几分钟的过程中输掉了这场心理战。

最后,对方告诉她实在没办法了,她的答案全部错误,想要证明机主身份只能给出 Apple ID 的密码。她照做了,因为善良的她并不知道「骗子」可以伪造来电显示,也不知道苹果官方不会主动通过电话联系消费者。

这是个悲伤的故事,直到她晚上接到第二个来自 400-666-8800 的电话时她才彻底意识到这一点。

而后来在她和她妈妈的诉苦中她才知道,在那个准确报出她妈妈电话号码的电话打给她之前,对方已经给她妈妈打过电话试图套出一些有用的信息了。

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