想要找工作?先删光你的社交账号吧!

想要找工作?先删光你的社交账号吧!

编者注:本文作者 Steven Strauss 是普林斯顿大学 Woodrow Wilson 公共与国际事务学院客座教授。他是公共事务领域的一位专家。本文乍一看似乎有些危言耸听,但如果你对此不屑一顾,那它可能在某些时候给你带来一些麻烦,尤其是在工作领域。

 本文翻译自 Los Angeles Times,原文标题为「Applying for a job? Better delete your social media accounts.」( http://www.latimes.com/opinion/op-ed/la-oe-0107-strauss-employment-discrimination-online-20160107-story.html ),转载务必注明本文和原文链接。


在 1874 年,帕特里克•弗朗西斯•希利(Patrick Francis Healy)成为了乔治城大学第一位由非裔美国人出任的校长,而由此,他也成为了第一位在白人学校中担任校长职务的非裔美国人。种族主义无法阻挡他的原因只有一个:大多数人都认为他就是个白人。不管是记者还是校董事会,也不管是教授们还是学生们,大家都没有什么好办法去查探他的真实背景。

然而,在今天的互联网世界中,你再也无法获得这种隐私权了。在历史上,再也没有比现在更容易去进行合法的背景检查或者相关证书的检验了;而另一方面,再也没有比现在更容易去暗中搜寻员工的宗教信仰、种族背景或是个人三观了。就业歧视当然不被允许,但是,我们都知道歧视无处不在,而且网络可以让这一切偷偷地发生。

数据可以证明一切

来自卡内基梅隆大学的 Alessandro Acquisti 与 Christina M. Fong 最近进行了一次大规模的田野调查,他们想要研究社交媒体在招聘过程中发挥的影响。首先,他们创建了一些 Facebook 账号,创造了一些虚拟的求职者,并让这些「人」看上去尽量相同,只是在宗教信仰(基督教或者是穆斯林)及性倾向(直男或是 gay)方面做出了不同的选择。之后,他们将这些求职者的求职申请发送给了超过 4000 份的招工单位,他们没有在申请中注明宗教信仰或性倾向,因此,唯一能确定申请者宗教信仰或性倾向的办法就是去搜寻他的 Facebook 主页。

在这些样本中,约有三分之一的公司试着去检查了求职者的社交媒体账号。研究人员发现,在反同性恋方面并无显著的歧视现象存在。然而,他们发现,位于共和党集中区域(根据选举结果)的雇主们在发放面试邀请时表现出了显著的偏差——相比信仰伊斯兰教的申请者,基督教徒显然更受青睐。在 2012 年选举共和党得票最高的 10 个州中,只有 2% 的穆斯林申请者被邀请前去面试,而基督徒的比例是 17%

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卡内基梅隆大学 33% 的数据结果与其他的调查结果基本相似。在 2014 年的一次对于超过 2000 位招聘经理的调查中,人们发现,超过 40% 的答案都表示自己使用过互联网去研究求职者,其中一半的人甚至因为在研究过求职者的网上信息之后拒绝给他们发放 offer。而在那些还没有使用互联网的招聘经理中,12% 的人表示自己已经计划在未来这样做了。换句话说,人们正变得越来越喜欢在网络上搜索个人信息,而伴随其中的是潜在的、对完美求职者负面信息的期待。

Martin Gaskell 的例子也许值得介绍。他是肯塔基大学一个学术职位候选人中的领先者,然而在互联网的搜索中,他被发现是一个基督教福音派的信徒,而且对进化论持怀疑态度。在这个信息被披露之后,肯塔基大学拒绝延长他的 offer。因此,Gaskell 进行了上诉,他认为自己遭遇了宗教信仰歧视,最终他收到了肯塔基大学付给他的 12.5 万美元补偿金。

请更加谨慎

在前互联网时代,如果有人想知道 Martin Gaskell 的宗教信仰,他们就得亲自去问他,而一旦这样做,用人单位的顾虑就会非常明显,更不要说轻易采取行动了。在一次面试中,Gaskell 完全可以拒绝回答这个问题。但是,互联网让这一切都成了空谈。

想要减少潜在的、来自互联网的就业歧视,这里有四个实用的建议。

  • 第一, 社交媒体公司们需要考虑的更周全一些,比如在信息的采集问题以及信息的运用方面——他们应该权衡这些被收集的信息可能带来的利益和可能造成的危害。比如 Facebook,他邀请用户填写自己的宗教信仰,但这有必要吗?Facebook 还会公开以下这些信息:你的名字、用户 ID、性别、年龄、个人主页照片以及封面照片,如此丰富的信息能让你的亲朋好友很容易地找到你,然而它也能让你的雇主们暗中窥伺你。oldzuckprofile.jpg
  • 第二, 企业应该出台明确的限制政策,对于员工的背景查询应该仅限于工作相关的内容。如果可能的话,求职者甚至应该匿名,以自己的电话号码代替姓名。这样的话,面试方就不会在面试之前查看求职者的社交媒体信息。
  • 第三, 政府部门应该更积极主动一些,在检测商业公司是否遵守了禁止歧视的相关规定时,他们能「更富侵略性」。也许他们可以通过发送虚假的简历来进行相关的测试。(这不是「钓鱼执法」吗?)
  • 最后,当然也是最可行的一点:对你在互联网上发布的内容更谨慎一些。从实际考虑,我们应该假设我们发布的所有内容最终都将走向完全公开的世界,除了那些围观群众,你现在的以及未来的老板们都能看到它们。你要知道,我们现在生活在一个数字化的地球村之中,你爱管闲事的邻居比比皆是。
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