靠我 App:如何打造一个高效、有用的求智平台

靠我 App:如何打造一个高效、有用的求智平台

北京金融街被誉为中国金融界的心脏,它的东侧,北京西城区丁章胡同 3 号是一座四合院式传统建筑,百年前曾是亲王府所在,如今被开辟为一家咖啡馆——北京金融客咖啡。自 2014 年以来,这里逐渐成为中国高端金融社交圈以及金融行业重要消息的交流集散地。

12 月 31 日上午,京相展·第二届中国(北京)互联网+时代肖像展在这里隆重启幕,咖啡馆内墙上的泼墨山水画被一幅幅半米见方肖像照代替,肖像中不乏活跃在当下互联网领域的创客大咖。据肖像展主办方「靠我 App」联合创始人郭磊介绍,参展创客共有 60 余位,均是当下活跃在互联网领域的知名 CEO、投资人、媒体人。

除了金融客咖啡的第一现场,此次京相展·第二届中国(北京)互联网+时代肖像展还在中关村创业大街入口天使汇大屏幕设置了第二现场,这块由天使合投平台天使汇联合深交所联合设立的屏幕已成为中关村标志性建筑,是全球第一块为创业者建立的大屏幕。

来自靠我 App 的 60 位 CEO 创客肖像在这里做全天的滚动展现,这也是中关村创业大街迎来的首届创客肖像展,而这里号称中国硅谷,中国创客的圣地,60 位靠我 CEO 创客的创业梦想将接受中国最挑剔同行及投资人的检阅,预计此处的曝光量将达到百万级别。

值得一提的是,包括吴晓波等人在内的所有参展创客,均是靠我 App 智客,他们在靠我平台分享个人独到经验与智慧,用户只要登录靠我 App,就可以通过图文/语音或是电话预约的方式,向这些智客咨询交流个人困惑,从而高效地获取有用的解答。

用创客肖像展为时代把脉

在靠我 App 联合创始人郭磊看来,创造时代的创客不单单是金字塔尖 BAT 的掌门人,或者雷军、张朝阳等诸多功成名就的大腕,而是更多如群星般璀璨却又平凡的创客。

之所以举办这场肖像展,郭磊认为出发点也基于此,靠我的 slogan 是牛人时间的价值平台,为什么?因为靠我追求的理念便是对个体价值的尊重,使命则是让个体的知识与经验在靠我 App 里汇集,最终变成一股强大的力量,通过让智慧流动,最终去温暖别人,创造互联网+时代里新的求智方式。

「肖像展展示的同样是个体的力量,但当这些个体串联在一起,就是时代的力量时代的传奇,这是靠我与肖像展的共同价值追求,靠我在展现这些创客个体的同时,其实也记录了这个时代的脉搏。」郭磊感慨。

2015 年 10 月,靠我联合摄影师李旺发起了「靠我智客图腾行动」,志在记录报道:100 位 A 轮以上 CEO、100 位投资合伙人、100 位知名媒体人,彰显个体价值,展现时代的脉络。

10 月以来,靠我团队的足迹遍及杭州、广州、深圳、上海、北京等城市,去寻找和拍摄能够真正代表当下中国互联网+时代的典型创客,目前,更多的创客肖像依旧在拍摄中。

「北京是互联网+时代肖像展的第二站,而此前,关于创客的肖像展已经在杭州及广州进行展览,媒体反响强烈,参观者总计不下 30 万。随着创客肖像的增加,我们还将在其他城市进行巡展,让创客们及他们的创业梦想能够受到更大的关注,得到更好的传播。」郭磊介绍。

一对一付费制经验交流平台

靠我(call me),一款一对一付费制经验交流 App,靠我团队想构建的是一种高效、有用的求智方式。

经验知识就像是闲置在精英智客人群中的一座能量场,但并没有释放出来,而更多人又对知识有着极强的需求。让经验知识在两种人群间实现高效、有用的流动,让困惑缠身的用户从智客处获得高效、有用的分享与解答,这是靠我的核心价值。

据悉,2015 年 6 月上线以来,靠我已有入驻认证智客数千位,覆盖了创业,投资,电商,职场,生活五大板块,学员用户超过 10 万。

目前,正确打开靠我的方式有两种,一种是直接以图文/语音的形式向智客咨询,智客利用碎片时间进行解答;另一种是电话预约咨询,当双方达成咨询意向并确定时间、时长后,靠我将在该时间点自动拨通双方电话,促成咨询。

接下来,靠我也将在线下见面方面布局发力,让智客与用户能够更加放松与深入的沟通交流。

靠我创始人兼 COO 郭磊介绍,通过一段时间的运营,他们也发现了很多有意思的事,譬如有用户最初上靠我原本是为了咨询产品推广的经验,当智客给予了靠谱的经验分享后,还将一位投资人朋友介绍给该用户,最终,偶然的介绍竟促成了一次投资,用户实现了个人人脉关系的外延。

「Uber、Airbnb 是共享经济的初生儿,靠我则通过共享经济去发掘认知盈余的矿产,不过,虽然是风口,但大众对知识分享、付费咨询还存在认知上的不足,要想让更多人体验知识共享的好处,靠我还需不断优化产品的体验,同时也需同行竞品共同的努力。」郭磊说。

要将「靠我」打造成知识分享领域的淘宝

靠我创始团队均来自阿里巴巴,包括 CEO 赵理辉,历任阿里巴巴中国供应商销售总监,淘宝移动新媒体市场总监。COO 郭磊曾是阿里巴巴全国 Topsales,淘宝天下运营负责人。CTO 邵有石,花名无崖子,前阿里旺旺之父,淘宝浏览器项目负责人。而联合创始人蒋海炳,花名老顽童,是支付宝 2 号员工,知名天使投资人。

为什么要从阿里巴巴离职来做靠我呢?郭磊认为,Uber、airbnb 搅活了共享经济,汽车、房子、WiFi、厨房……唯独智慧却被忽视了。「尽管用户已经习惯在线求助这样的模式,好比知乎,百度问答等,但大多数的求助内容首先是非营利的,其次也是低效、低质量的。何不把智慧分享经济化?从而达到一个双赢的局面。」

郭磊发现,对于求助者而言,实际上需要的仅仅是一个点拨。而对于专家而言,他们已经处理过太多的类似问题,小菜一碟,让他们利用零散的时间,一段文字,甚至是一通十多分钟的电话,却有可能让求助者转危为安。对于双方而言,这都是一件极为「性感」的事情。

「一群人、一辈子,干一件有意义的事情,我认为靠我就是一件当下移动互联网时代最具有情怀,又极具可操作性,实用性的事情,投身其中能够感受到整个团队的奋斗激情。」郭磊坦言,「都说淘宝是万能的,什么东西都能买得到,那么靠我呢,随着用户与智客入驻率的提高,关于知识方面的困惑,如果都能找到对应的智客,那么,靠我是不是就是一个知识分享领域的淘宝?」

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