「自动播放」的演化:人人都不喜欢它,但还会继续存在下去

「自动播放」的演化:人人都不喜欢它,但还会继续存在下去

编者注:打开电视、打开视频网站,不用我们点击,所有的视频内容都会直接播放。然而,对于用户来说,我们真的喜欢这种体验吗?恐怕答案是否定的。但可以肯定的是,「自动播放」这个功能会继续存在下去,但它的存在形式可能会继续变化,继续向更被用户所接受的方向演进。

本文编译自 Nieman Lab,原文标题为「The Evolution of Autoplay」(http://www.niemanlab.org/2015/12/the-evolution-of-autoplay/)。转载务必注明本文和原文链接。


「在你还未要求之前就给你你想要的内容,这是所有媒体追求的状态;而这也是社交媒体如此成功的原因——它能在一个网页的集合中为我们偏好的内容进行量身定制,而且永不停止。」

自动播放惹人厌,静音+字幕也许是更好的选择

网页上的自动播放功能在过去的很多年中一直以不同的形式存在着,但在过去的一年中,像 Facebook、Twitter、Snapchat 及 Instagram 这样的平台正在改变它的经济运行模式和用户对它的期待。许多人都不喜欢自动播放,甚至可以说是讨厌这个功能,然而这个强有力的功能总是能吸引到用户的注意力。它是一个完美的广告媒介,它养活了许多平台和出版商,它不会消失。对于视频来说,自动播放这个功能将会伴随着他们向未来进发。

有人说,想要解决这个问题,你要解决的问题还很多。你如何处理内容中的敏感部分,比如枪击、暴力和血腥?答案之一是:平台、出版商和用户上传视频时需要使用细粒度的工具去对其视频内容进行处理,而用户也需要有设置其观看偏好的能力。这不仅是要保护用户的数据,目的还是要去保护用户的心灵。

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而除了相关的播放数据之外,你还如何能得到其他有用的数据去跟踪用户在视频选择上的偏好呢?比如你如何处理声音的问题?我见过的最好的处理自动播放的办法是使用带有字幕的静音模式。没有得到用户授权的自动播放真的很讨人厌,但如果只有画面和文字的话,情况就会好很多。有不少这方面的实验都是用这种文字居多的视频形式处理的,特别是那种新闻视频。我相信,不管是对大的平台还是出版商自己的网站来说,这种带有字幕的静音模式将会是未来的标准形式。

新型数字电视反而不太使用自动播放功能

现在出现了一个很奇怪的现象,视频自动播放功能在浏览器及移动端 App 中的出现频率比数字电视平台还要高。传统电视的一部分优势就是它能够在你打开它的同时就播放内容,而这也是视频自动播放功能在网络平台如此盛行的一个重要原因,除非你把电视关掉,否则它将一直播放下去,你只能坐回沙发上,或者换一个新的频道继续去看新出现的自动播放内容。事实上,我们大多数人并不喜欢在看电视时被动地收到这样的功能(其中有政治和心理上的因素),但这就是媒体强大的力量所在。在你还未要求之前就给你你想要的内容,这是所有媒体追求的状态;而这也是社交媒体如此成功的原因——它能在一个网页的集合中为我们偏好的内容进行量身定制,而且永不停止。

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但奇怪的是,那些数字电视平台——Apple TV 和 Chromecast 这种——并不真的以这种形式工作。比起一般的电视和广播,他们更多的是用 DVD 和 CD 的结合智能手机 App 的形式运行。如果你打开自己的 Apple TV,视频不会直接播放,你得到的是一个菜单。打开大多数的 App,你又会得到另一个菜单;在点击「播放电视」之后,你可能还要进入另一个菜单、或是被要求输入密码以确保你有收看的权限。当最终你进入了播放界面之后,你会发现,像《华尔街日报》这样出版商,他们的视频 App 做的比他们的有线电视频道还要无聊。而且,你无法发现想要的内容、你也无法像在网页上一样在 App 之间切换,所有的这些都像是一次倒退。

因此,从这个意义上讲,这意味着出版商开发视频内容的动力都来自于手机或是平板电脑,而非电视机了,尽管他们从有线电视方面得到的收益要比大多数的网站和报纸要多。生产出视频内容既麻烦又贵,但是如果你有一个能连通观众的优质渠道的话,它的潜在收益是非常巨大的。

跨平台媒体带来新的变革动力

对于从好的方向来实现自动播放功能来说,我们还是有一些期待的。让我们还是用 Apple TV 做例子吧,毕竟它有非常大的潜力。ESPN 是 Apple TV 中少数几个你一打开它就会在屏幕上方出现一系列视频片段集合的 App 之一,这些视频片段大都是关于新闻和重点消息的,用户可以直接点击它们进行观看。

路透社也许是最具创新性的一个。代替了那种一系列主题的选择(比如娱乐、体育、政治这种),你进入路透社 App 的第一个菜单选择是询问你是否有 10、15 或 30 分钟观看视频的时间,之后,根据你的选择,它会为你准备一系列的新闻片段,用户可以按顺序观看,也可以跳过那些不想要的。这使得路透社的 App 在电视上的观看体验非常好。

这种跨平台的相互影响作用正是动力的真正所在。所有的这些实验都在告诉我们究竟可以在电视、在手机、在平板电脑以及在网页上做哪些事,而这也在改变出版商和用户之间的关系。

自动播放是目前最有力的媒体分发形式,在 2016 年,我们要么去想办法搞定它,要么,我们就等待着被他们覆盖我们的生活吧。

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