华为荣耀:除了卖手机,我还要去你家的空调和洗衣机里藏起来

摘要

手机之外又紧接着布局智能家居,华为究竟是如何筹谋一切,又能否真的在你我身边触手可及呢?

在今年双十二的这一天,来自全国的几千名花粉(华为荣耀粉丝的昵称)没能享受到线下超市的五折巨惠,因为他们在深圳帮华为荣耀过生日。

在场馆外的麦当劳我遇到了花粉小王,我们简单聊了两句。小王是个从北京来的打工仔,是比较资深的花粉。不久之前,小王刚刚去上海参加了一场华为的发布会,不过日常生活中他是一名荣耀的用户。聊起荣耀手机的配置做工和操作体验小王显得颇为专业,每一款手机的优缺点也都如数家珍。临分别时,小王还不忘反过来调侃了我一句:「我是来聚会游玩和抽奖的,你周末还要过来工作应该很不情愿吧?」

在庆生的同时荣耀公布了一组数据:累计超过 6000 万的用户,分布在全球 74 个国家和地区。

3-来自海内外的花粉很感兴趣地讨论荣耀产品_meitu_1.jpg

能在两年时间里做到这些,是荣耀自己「年轻人品牌」的定位和华为在技术、品质上的积累共同促成的。互联网品牌想在手机江湖群雄乱战的年代里迅速增长,来自年轻人群体的认可极其重要。

不过,把手机产品做到被年轻人接受只是第一步。荣耀接下来还有一件想做的事,那就是进入他们的生活,时刻出现在他们身边。

华为其实早早就开始了自己在智能家居和可穿戴设备上的尝试,之前已经陆续推出了自己的路由器、电视盒子和智能手表。但那些都只是停留在自家产品的层面,荣耀发现靠自己一款一款发布产品去影响年轻人的生活还是太困难了。

如何才能拉拢真正的家电和智能硬件巨头一起做成这件事呢?

在双十二当天的荣耀两周年庆典上,荣耀总裁赵明正式发布了华为的智能家居生态战略,同时公布了已经与数十家硬件企业展开合作的消息。在荣耀公布的生态里,涵盖了智能硬件产业链自下而上的各个环节,包括底层通信协议、操作系统和硬件芯片。

荣耀看似一个意气风发的少年初入江湖,但储备之充分总让人觉得老成得不像愣头青。手机之外又紧接着布局智能家居,他究竟是如何筹谋一切,又能否真的在你我身边触手可及呢?

让智能家居说「普通话」

和此前以硬件为主角的方式不同,这一次华为选择联合海尔等合作伙伴,构建智能家居生态。

生态这个词并不新鲜,在最近两年被炒得火热,已经变成了一个大家耳熟能详又有点抗拒的口号。从布局的时间点上看,放在整个行业里,其实华为和荣耀也并不算「先发」,甚至是有些「迟到」。荣耀并没有指向资本市场的企图和野心,所以生态两个字也并不会给他带来什么直接利益。

所谓生态,到底从何谈起呢?山东的海尔和海信说山东话,四川的长虹说四川话,广东的美的说广东话,大家首先要做的就是向他们推广「普通话」。

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华为开发了一套叫做「Hilink」的底层协议和「LiteOS」物联网操作系统,这两点帮助他们吸引了几乎所有的主流智能家居和智能硬件制造商。在发布会现场也出现了海尔和 BroadLink 的身影。在底层代码和应用环境上无缝打通的情况下,会减少很多硬件连接和使用的困难。不过,推动一项协议的阻力一直以来都十分巨大。华为想做急先锋,机遇和挑战自然是并存的,比如传统家电厂商参与这场变革的动力到底有多大。

华为和荣耀在硬件产业里跟别人最不同的一点,是产业链垂直整合的能力。协议和系统是一方面,核心硬件则是另一方面。华为会向合作伙伴提供用于智能硬件的芯片,这也是荣耀能下决心做一个开放生态的核心因素。自主研发的芯片已经开始进入了收割的阶段,这一点在明年智能手机和智能硬件的战局中将进一步突显。

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虽然华为的智能家居从底层协议到操作系统再到处理器芯片,看上去什么都做了,可谓是「大而全」,但华为还是没有选择干脆杀入白色家电行业,因为他们自己也知道那是完全不擅长的领域。在荣耀总裁赵明看来这是「有所为有所不为」,选择和别人共同建立协议标准,提供一些控制操作模型,却不会选择自己制造家用电器。

不少来自传统家电企业的人都有一个共同的感觉,智能家居行业的现状是「外热内冷」。所有人都觉得这是一个发展潜力巨大的产业,于是一下子涌入了大量的创业者,吸引了很多上下游产业链的能量。但是,在消费者那里,这些产品离「习惯」都还差的很远。赵明谈及他个人使用的情况时也忍不住吐槽:「我想拉开家里的窗帘,但是在手机里找到窗帘的 app 需要很长时间,比我自己走过去拉开慢得多。通过智能硬件操作的时间成本太高了,还不如我手动按下开关钮。」

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既然荣耀把自己定位为一个年轻人的品牌,那做智能家居这件事就必须一切都从年轻人群体的需求出发。事实上,荣耀之前的智能硬件产品就开始了这样的「靠拢」。这个时代最高的需求是网络,所以荣耀推出了自己的路由器、穿墙宝等一系列提高上网体验的产品。游戏占据了单身青年越来越多的时间,所以荣耀路由的核心功能之一就是很强的游戏网络加速功能。而这一回,荣耀把尝试做到了底层,用一套自己的「语言环境」,试图去统一连接的底层协议。

在双十二当天,荣耀又一口气推出了自家的荣耀路由 Pro、荣耀 WIFI 穿墙宝和荣耀盒子 voice 三款智能家庭硬件,每一款都是基于「Hilink」协议和「LiteOS」系统设计的。这些智能硬件都有一个共同点——与年轻人群体的互联网生活联系紧密。荣耀必须尽自己所能的与年轻人亲近,因为机会会留给更懂他们的人。

一个更清晰的花粉画像

荣耀的生日,为什么是和花粉一起过呢?

这个问题看似有点调侃,却是对荣耀真正用户群体最直白的一个疑惑。荣耀 CMO 王晓东解释道:「荣耀的用户和粉丝也是花粉,准确说是 18 -35 岁的花粉,这和华为的核心用户群体是不同的」。

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正如我在麦当劳遇到的小王,一个 20 来岁的小伙子,定期和华为荣耀紧密互动,收获了很多深入体验产品的机会和情感认同。他是花粉,却不是华为高端机型的用户。他喜欢 EMUI,能对一些特别的功能和体验侃侃而谈;他喜欢金属工艺和更高的配置,也对手感和质感有着自己的要求;他需要的是一台满足以上条件的手机,但它不能超过 2000 元。

从一开始荣耀就被定义为了一个青春的互联网品牌,年轻人是他们的目标人群。从产品上看这一点更为明显,畅玩系列,荣耀系列,在配置、工艺和定价策略上都对年轻人群体有很强的针对性。产品是一个品牌最核心的部分,在这一点上大家都是「不容有失」的,谁的产品能让年轻人获得他们需要的那种价值体验,谁的事情就能成。

4-酷炫的FISE极限运动表演_meitu_2.jpg

正因为荣耀从一开始就十分清楚且聚焦于那个人群,他们才逐渐看到了「一条道走到黑」背后的机会。看上去荣耀是一个很新的品牌,但实际上它可能是最懂年轻人最能调动他们感性认知的品牌之一。

所以,融入年轻人后走过了这两年,在这个方面竟慢慢「老成」了起来。不过,也正是变得这般老成后,荣耀比别人更多了一分警惕。比如,能不能继续疯狂扩展产品线和价格段以追逐持续爆发式增长呢?

目前,荣耀已经累积了 6000 万用户,如果算上社交媒体持续关注者,他们已经拥有了超过 9000 万粉丝。对于任何一个公司和品牌来说,在两年的时间里做到这样的规模都是一件类似「奇迹」的事情。其实连荣耀自己都觉得,这其实是一种「野蛮生长」。

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过去两年里,荣耀的节奏似乎太快了。新品的发布保持着很高的频率,产品线也进行了很大的扩张,出货量指数级增长,今年已经早早突破了 50 亿美金的销售额。对于一个年轻的品牌来说,经历着如此罕见的爆发,也就到了需要重新审视自己的时候了。

荣耀 CMO 王晓东说:「明年会是荣耀放慢脚步的一年,我们会留在自己最舒适的空间里。荣耀有它很明确的定位,所以我们会在这个群体里更加深耕。2016 年的荣耀会更加谨慎小心,会进一步加大在产品和技术上的投入,不会再继续一路狂奔了。」

所以,明年我们不会看到一个再次突破天花板的荣耀,却会看到一个更加专注年轻人、极力时刻出现在年轻人身旁的荣耀。

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