用友嘟嘟 加速推进用友企业互联网战略

12月9日,用友通信能力开放平台“用友嘟嘟”在北京正式发布,这是用友通信继去年品牌发布后的又一重磅之作。而“用友嘟嘟”将通信能力植入管理软件的这一实践,是用友集团在通信领域渗透推进用友服务企业互联网化的重要信号。

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(用友集团董事长兼CEO王文京)

用友通信自2014年8月获得工信部颁发的移动转售业务牌照以来,依托于用友丰富的平台化资源,为企业客户提供通信与IT融合性整体解决方案。从“用友工作手机”的探索到此次『用友嘟嘟』的发布,其『通信+软件应用融合』策略进一步深化,用友通信转售业务差异化的竞争路线已逐步形成。

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(用友通信常务副总裁黄菁)

基于此,用友嘟嘟突破了传统的通信服务模式,通信流与信息流的融合,无疑将为企业创造更大的价值:一是企业沟通效率提速,决策效率提升。用友嘟嘟的多方通信服务可以无缝对接应用使用场景,随时随地组织会议,实践效率提高,同时避免信息损耗,快速沟通决策;二是降低企业运营综合成本:免于奔波,去除交通费招待费等多项费用支出,大大缩减企业沟通时间成本、资源消耗成本及人力成本;三是协同通信可管理:用友嘟嘟全面为服务企业客户设计,提供如企业账户统一管理和计费、按员工权限分配多方通话资源等功能,方便企业通信成本的全面管控。

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用友通信还在发布会现场上演了一场“融合产品秀”,用友NC6.5、用友U9、用友U8+、用友超客等主打产品,让嘉宾在现场体验到了“会说话的软件应用”给企业沟通带来的颠覆性变化。

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正如用友集团董事长王文京在发布会上所指出的,『用友嘟嘟』代表的是一种全新的企业沟通、协同方式,它对于提升企业整体运行效率、推进企业的互联网化转型有着重要的价值。而用友集团对『用友嘟嘟』的定位,就是要打造面向全社会的开放平台,使其成为社会公共资源,将政府提出的“互联网+”行动落地。经过前期用友集团内部的嘟嘟融合实践,用友通信开放的将不仅是通信能力和运营能力,还有面向大中小微各类企业管理软件应用的融合经验。

发布会的对话环节,用友嘟嘟邀请了内外部的ISV合作伙伴分享经验,众合作伙伴充分肯定了用友嘟嘟平台的系统性能和合作精神,其能力输出不仅包括专业级的通信能力及运营辅助增值服务,如PSTN实体落地线路确保通信质量,多种运营模式及联合推广支撑等多类增值服务,还包括融合对接的最佳实践经验。已完成的对接实践表明,用友嘟嘟平台的开放动作也在悄然开始,为我们留下一片想象空间。

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