想要升职加薪,也许你应该看看Domo提供的「数据情报」

想要升职加薪,也许你应该看看Domo提供的「数据情报」

在我们的日常工作中,可能会用到这些工具,和领导汇报工作事项用 Wunderlist;见了一位重要客户用 Evernote 记下要点;用 Google doc 将客户数据和物料清单分享给合作伙伴;如果你还要做些销售支持,领导会用一些 CRM 软件记下你参与项目的进程......

每一次不同的应用,都要打开一个不同的软件。每一次打开,都会产生新的数据记录。

当你不断使用越来越多的应用和工具时,也许你需要一个大大的仪表盘,把这些工具产生的数据融于其上。然后,只要打开这个仪表盘,就可以形象地看到各个软件的数据情况,让你从宏观上深入了解自己的公司,做出相关工作决策。

Domo 就是这样一款能够连接不同企业软件的「数据仪表盘」。

这个仪表盘,可以让企业中的所有员工不用掌握复杂的数据技能,也能看懂数据之间的关系,做出决策。

在 Domo 的官网介绍中有一张图片,非常有趣。

Domo对决策人数的改变.png


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插图:Domo 官网对企业使用软件前和软件后的对比。数据软件的本质是让更多的人拥有对自己工作的决定权。

如果你有一份稳定的工作,无论你是管理层、中层或是执行人员;亦或你是财务、人力或者销售。只要你是公司人,在未来的职场,数据分析软件都必不可少。

在未来,你所做的一切工作都可能会被量化为数据。

当所有人可以透明、公平地获得数据后,想要工作出色,就需要基于数据,做出更有竞争力的判断。

传统的 Excel,或 AWS、Twilio、Box 偏技术类应用,甚至基于 Salesforce 等垂直细分应用,都可以被 Domo 连接。

在 D 轮融资 2 亿美元之后,Domo 成为一家估值 20 亿元美元的数据软件公司,对于为企业提供服务的公司而言,这个估值绝对不低,想想炙手可热的 Slack 估值只是在 28 亿美元而已。

Domo 的创始人兼董事会主席 Josh James,曾是 Omniture CEO,这家公司是基于 ASP(动态服务器页面 Active Server Page)的网站收入在线分析供应商,能够提供全面的公司网站活动,包括历史数据仓库和实时的分析和报告分析的公司,后被 Adobe 收购。

董事长 Chris Harrington,加入 Domo 时已经有 25 年销售经验,同样来自 Omniture。

CMO Heather Zynczak 拥有 SAP、Oracle 公司经验,还曾在硅谷带领创业团队,还曾在埃森哲等机构为顶级公司做咨询。

根据福布斯报道,Domo 每年单家公司的最低费用是 25,000 美元,最高费用可以超过 100 万美元。可观的收入成为 Domo 高昂估值的关键,Domo 不仅积累一批客户,还能让客户持续掏钱。

问题来了,Domo 是如何做到的?

Domo 将与工作和企业相关的所有数据呈现在一个直观的平台上,这些数据之前是割裂在不同去处、各业务系统和数据库中的。

RelayRides 是一家 P2P 汽车共享服务网站,它将私家车主闲置的汽车租借给需要的个人,已经在 1000 多个城市提供服务。这家公司在数据异地协同上有很大需求,RelayRides 在 Domo 上链接了 Google Adwords、Zendesk、AWS 和 Marin Software 四项第三方服务。AWS 为 RelayRides 提供可以根据业务弹性拓展的存储、计算等 IT 服务,Domo 与 AWS 连接后,可以直接在其上看到 AWS 上业务的变化和指标增减。

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与AWS连接

再来看看 Excel 这老朋友。通过 Domo,员工可以用 Excel 和同事沟通,Domo 可以使 Excel 上的数据可视化,把数据变成更有价值的信息和「情报」。ebay、ShareThis、Stance 都将公司的 Excel 与 Domo 相连。

Excel.png

与Excel连接

Stance 是一家非常有名的袜子公司,他们的每一双袜子不仅有独特的设计理念,还非常舒适。这家公司在 Domo 上连接了 Google Analytics、Twitter、Excel、Google Sheets、SPS Commerce,这 5 个第三方应用。

Domo 能与第三方软件和服务的数据进行链接,包括财务、HR、IT、市场、业务操作系统、销售,这 6 个门类。

我们仔细看看都有哪些应用呢:

Adaptive Insights、AWS、Basecamp、Box、CSV、DocuSign、Excel、Google Sheets、Intact、JSON、Meetup、Microsoft Dynamics Great Plains、SQL Sever、MySQL、POstgreSQL、intuit QuickBase、QuickBooks、Salesforce、SAP、Square、workfront、Xero、Linkedin、twilio、AsureForce、Basecamp、Harvest、Linkedin、PostgreSQL、SAP、Taleo、toggl、XML、GitHub

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Domo 与其他第三方应用无缝对接,解决的刚需是什么?

Twilio 是帮助企业做电话、语音、文字和图片等即时通讯的软件,企业通过开放接口,用几行代码就能完成设置,拥有即时通讯功能。Domo 也与 Twilio 连接了,在 Domo 上可以看到 Twilio 相关使用数据,如果有异常情况,就能得到数据报警。

twilio.png与Twilio连接

无论是 Excel 传统类工具,或是 AWS、Twilio、Box 偏技术类应用,亦或 Salesforce 等垂直细分应用,未来企业一定会使用越来越多的 SaaS 服务,企业构建在这些应用之上,就意味着一家企业需要同时管理多个 SaaS 应用系统,Domo 将企业各应用数据汇总到一起,使数据检测和管理的效率大大提升。

Domo 可以让一个企业的所有员工不用掌握复杂的数据技能也能看懂数据之间的关系。

Domo 从职能和行业 2 个纬度诠释自己提供的服务。

一是员工的职能:BI、CEO、财务、IT、生产、运营、销售和服务 8 个角色。

二是行业纬度,覆盖了教育、金融服务、健康意料、高科技、酒店和运输、制造、媒体和娱乐、专业服务、零售批发及日用消费品共计 9 个行业。

你会发现,Domo 所能提供的数据服务非常细致,这些复杂业务和算法可以在移动端通过小小的 App 承载,这就是新型数据分析软件的亮点。

数据分析软件早已有之,几十年前就诞生了 BI(Business Intelligence、商务智能)的概念,整合企业数据,提供报表作为企业决策依据。但这些 BI 软件一直是国外巨头的垄断行业,比如 IBM、SAP 提供的传统重型 BI 产品。

随着移动互联网对生活习惯的影响已经渗入到工作领域,数据分析软件也在进化。传统称之为 BI 软件的 SAP Business Objects、IBM Cognos 被称为第一代数据软件;更为敏捷一些的 Tableau、QlikView 也有自己的市场。

传统数据处理软件的优点是:系统整合能力强,有很高深的功能。但是对用系统的人要求高,其次则是贵。当企业的业务发展越来越快,传统软件变得比较死板。

而 Domo 类可以称为第三代数据分析软件,在功能上有很多新的优势,比如对数据实现可视化、多维度、高交互、预警预测、管理闭环、场景化、即时查询和跨平使用。

而且一款软件可以满足互联网、快消、医疗、教育,多个行业的不同需求。

这些功能对新型软件的设计提出了很高的要求。在移动端,由于手机屏幕小,数据分析和展示就需要更好的 UI 设计和交互。在数据对接方式上,新型 BI 需要能够对接其他系统、第三方 API,以及企业自己的数据库接口;后台技术采用分布式计算系统,一旦数据到了巅峰,系统可以快速扩张,计算和查询速度也要得到保障。展现形式上不仅包括 PC 端,还有 Html5 和原生态应用 App。此外还有安全性,要有贯穿整个系统的账号体系。

Domo 能够直接在中国市场成功吗?

Domo 对传统型数据软件的颠覆主要体现在三个方面。首先,使用对象从公司少量的专业人士普及到全体员工。1 天之内,所有员工不需要培训就可以使用。

能够把把数据分析变成从 CEO 到全员都参与的事情,同时要保证安全,查询数据权限灵活。这背后意味着软件在易用性上的改善,而且在技术上要支撑地住上千人同时使用。

其次,新型数据分析软件都建立在云上,由于本身技术成本的降低使得企业客户投入降低,而且让全公司都使上这款软件的速度大大加快。总而言之,不需要投入巨额 IT 费用,不需要技术团队施工多天,基本是拿来即用。

第三则是最重要的一点,数据由分散到集中,Domo 所能承载的数据涵盖了 ERP、OA、OnlineMarketing 等各种软件,这背后涉及到比较深入的业务和算法,也基本满足了绝大多数行业的需求。

Domo 能够耦合大量用户与其对第三方数据连接的功能有很大关系,但却和 Slack 面临一样的窘境,Domo 能够连接的应用大多都是国外比较成熟有用户基数的产品,国内企业应用市场还在跑马圈「用户」的萌芽期,能够连接的服务较少。

其次,对于国内企业的大数据应用,深度和观念参差不齐。很多传统企业还沉浸在 Excel 报表时代,相对进步的企业有自己的 BI,但 BI 数据却得不到深入分析或高频度应用。对于新一代数据分析软件,绝大多数员工还没有养成看数据做决策的习惯。

但 Domo 必然是未来公司人用数据的方向。

最后良心推荐下企业级创业团队学习下 Domo 的官网 https://www.domo.com/company,有很多设计精妙的细节值得参考。

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