一拍即卖?美丽说想让人人都能卖衣服

摘要

美丽说继续强化「社交电商」,把 C2C 门槛大大降低,让人人都能在上面卖东西,这能行得通吗?

「社交化」和「移动化」是目前电商网站对于电子商务进一步增长和发展的共识,与社交网络更好地结合(或者具备更有粘性的社交属性),以及更高的移动用户占比,是电商类产品持续改进的两个主要方面。定位女性时尚的电商网站美丽说刚刚上线了其 6.0 新版本 App,推出「一拍即卖」功能,全面强化 C2C 属性,并在社交分享上与微信进行了进一步整合。

据美丽说产品总监王新米介绍,美丽说目前的移动客户端占比已经超过了 80%,加上来自 H5 页面和微信钱包入口(美丽说在今年 2 月入驻微信钱包)的流量,总体移动流量超过 90%。当移动占比达到如此之高的比例时,基于移动环境下的产品创新成为美丽说的核心方向。

强化 C2C,人人都能当卖家

在美丽说 6.0 之前的版本里(如下图所示),产品在设计上与一般的电商类 App 并没有太大不同,仍聚焦于对商品的展示和售卖,可以视作一种「商场式」的展现形态,让用户自己去找喜欢的东西。

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在最新的 6.0 版本中,美丽说对产品逻辑进行了根本性的调整,将重点从「物」转到「人」。在新设计的底栏上,「卖」成为最醒目的图标,这也是新版美丽说所提出的「一拍即卖」口号的入口。用户只需拍下自己所要出售的物品,打上价格标签,填写文字或音频说明,即可发布到美丽说上进行公开售卖。

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其次,个人卖家被放到最重要的位置,首页大部分是对卖家本人照片的展示。王新米认为,以前那种商品的「图片」会让用户缺少真实感,而卖家自己实际拍摄的「照片」更有说服力。同时,卖家在照片下附上的音频介绍能够让这种真实感更加突出。目前首页上出现的卖家主要还是编辑精选出来的,未来会基于机器算法和用户个人兴趣进行呈现。

今年初美丽说创始人徐易容接受采访时,重点介绍了「微圈」(群)功能,它让商家在开店时还可以经营群组,和同好用户保持长期沟通。新版美丽说延续并强化了「群」功能,每当用户发布新商品时,该商品都会被强制添加到一个群里。而在「关注」栏目中,则是用户所关注卖家的信息流。原先的商场形态都被收拢到「买」栏目下。

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总体而言,美丽说 6.0 版进一步模糊了卖家和买家的界限,把 C2C 的门槛大大降低。与其说它是一个电商应用,倒不如说更像是时尚类垂直社交产品。

美丽说+微信=?

以女性时尚导购起家的美丽说在被淘宝封杀后几经起伏,数次调整产品方向。在接收腾讯领投的 D 轮投资后,美丽说开始与腾讯的社交关系进行越来越紧密的整合。今年 2 月,美丽说入驻微信钱包入口,用户可以直接访问美丽说的移动页面并使用微信支付完成交易。在此次 6.0 新版中,美丽说推出了与微信朋友圈特性相符的分享功能,用户分享到朋友圈的商品信息不再只是一个让人没有点击欲望的链接,而是一张附有二维码的照片。其他人只需长按产品并选择识别二维码,即可直接跳转到商品的购买页面。

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美丽说此次尝试,无论是对产品内的社交基因还是向外的社交分享,都进行了颇具创新的优化,整体用户体验不错。但是对于「卖」这一行为的着重强调,是否会导致大量垃圾信息的出现?任何人都可以随便拍一张图,标注价格就能售卖,其中不乏各种恶搞。对于纯社交来说,这无可厚非;但美丽说毕竟是电商,这种可能会大量出现的「不及格商品」是否会伤害到整体的购物体验尚不得知。

而另一方面,美丽说对 C2C 的强化或许是对现在充斥微信的「微商」的回应。微商的运营模式和美丽说的 C2C 颇为相似,但缺乏有效的中间机构进行监控,导致不少伪劣商品出现和诈骗事件发生。如果美丽说能够通过与微信的进一步整合,加强其中间环节的作用,或许能够改善目前微商的市场环境。


头图来自 Yooazy

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