百度和Uber合作背后:既要本土化,又要国际化

百度和Uber合作背后:既要本土化,又要国际化

最近因为悉尼人质抬价事件和印度「性侵」风波而备受外媒指责的用车服务公司 Uber,终于在中国得到了高规则待遇。今天下午,百度和 Uber 在北京联合召开了新闻发布会,正式宣布双方达成全球战略合作及投资协议,百度掌门人李彦宏和 Uber 创始人&CEO Travis Kalanick 共同出席。

李彦宏首先表示自己对于与 Uber 合作的重视,因为此前宣布 19 亿美元收购 91 的发布会他并未露面。此外,李彦宏还表示,相比投资事宜,双方的战略合作关系更让他感到「兴奋」。整场发布会下来,双方都没有明确给出百度投资的具体数额。

在今年 8 月初,就已有消息称百度以约 3 亿美元投资了国内的商务租车公司易到用车,双方合作在百度地图里推出了叫车服务「百度专车」。此次百度和 Uber 在产品层面的最直接合作就是同样在百度地图中内置 Uber 的用车服务。不过百度为易到提供的入口除了地图外,在移动搜索里也提供了百度专车直达号(匹配的关键词是「专车」),所以不排除以后百度会在用户搜索「Uber」时也给出 Uber 的直达号链接。

当被问到百度地图内置的 Uber 服务会采取何种支付方式时,李彦宏明确表示需要通过百度钱包来进行支付。目前百度为了推广其第三方支付工具,已经在旗下大部分 App 中都内嵌了百度钱包的支付模块。但目前 Uber 的移动端在中国已经支持支付宝,不知道此后是否会增加百度钱包的支付入口

Uber 虽然从去年就已经进入中国市场,但直到今年上半年,其产品都还未进行很好的本土化,最重要的一点就是内置的导航服务一直是 Google 地图,而由于众所周知的原因,Google 地图加载速度慢,且定位偏差非常大。直到数月前,iOS 版的 Uber 才把导航换成了和 iPhone 地图一样的高德地图,在 Android 版本中则用的是百度地图。如今百度已经和 Uber 达成战略合作,很可能 iOS 版的 Uber 在不久后也将使用百度地图。

百度方面透露的另外一个细节则是,出于「提升用户体验的需要」,百度会与 Uber 进行数据层面的一定共享。

12 月 5 日,Uber 刚刚宣布完成了最新一轮 12 亿美元融资,估值达到惊人的 400 亿美元,是目前硅谷中估值最高的创业公司。这家「野蛮生长」的公司在全球多个国家遭到抵制,对 Uber 而言,中国是它国际化道路上的一块绝佳实验田。首先,滴滴打车、快的打车等打车应用已经起到了很好的教育用户作用。其次,滴滴和快的背后的腾讯和阿里不仅具有广阔的用户基数,在处理政府关系上也更加得心应手。Uber 近期在海外屡屡折戟的一个重要方面就是遭遇政府禁令,但在中国有了百度这样一个强有力的合作者,Uber 在和政府打交道时阻力会小很多。

对于百度来说,它和 Uber 的一个共同诉求就是拓展海外市场。今年 7 月,百度在巴西推出了葡萄牙语搜索引擎。此前百度已经发布了针对泰国市场的泰语搜索和针对埃及市场的阿拉伯语搜索。如果百度和 UBer 能够在中国能够形成良好的合作模式,包括处理政企关系、支付、本土化运营等,再联合将这种模式平移到诸如巴西、泰国等发展中国家,对双方来说,既降低了落地成本,又能够开拓各自的核心业务。

Travis Kalanick 在发布会上明确表示,对中国市场明年的运营已有新规划,将加强本土化运作,把中国市场当做一个整体区域来看待。诸般调整与合作,不知是否能让 Uber 避免在中国遭遇政策危机,但和百度的合作,至少能让它后面的路好走不少。

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