智课网:收费的在线教育产品如何吸引用户

智课网:收费的在线教育产品如何吸引用户

免费下载资料,免费看视频,免费玩游戏,免费在线学习,都是我们长期培养的习惯。

一旦到了关乎痛痒的事儿,免费看上去就不那么稳妥了,比如教育。

智课网就是在留学领域对在线教育进行收费的网站。

今年2月份,第一天上线的智课网,有了 700 多注册用户,其中 280 多付费。如今,智课网的注册用户 15 万,20% 是付费用户。

除此之外,明星团队与师资,百度 1060 万美金的注资都将它摆在了聚光灯下。

1 比 50 的视频制作

熟悉网上课程的人可能了解,网络录播教学视频的类型不一,有的是类似于公开课形式,对传统课堂上的教学进行录像,有的是课件展示配上讲课录音,也有的是在专门的录像棚内进行录制。

智课网采用的是第三种形式,它的视频课程主要针对线上用户,因此,在视频的制作上注重线上用户的体验。


每个老师在视频中相同的背景中出现,录像中有转场和画面的切换。为了保证讲课的清晰度,提高课程的质量。智课网一小时的视频制作时间是 50 个小时。创始人韦晓亮介绍说,提供字幕,降噪声,转场等都是后期对视频的加工工作。

除此之外,智课网还在线上交互上进行了设计,课程大纲可以提供课程的概要介绍,而实时的笔记记录,则让每个同学记录下自己的想法并进行保存。

收费视频上的增值服务

智课网的在线教育平台下分为两个部分,一个是在线视频学习网站——智课网,另一个则是人工批改网站:极智批改网。两者相互配合,形成一个教学和学习结合的平台,两个网站可以用同一个账号进行登录。

9月 16 日,在智课网获得百度融资的新闻发布会上,百度谈及了投资智课网所在的创新伙伴的原因:一个是看中在线教育里的垂直领域——外语,另一方面,则是它所提供的个性化教育方案。

在提供个性化教育方案上,极智批改网的人工服务扮演了重要的角色。

极智批改网主要提供作文批改,文书润色和口语批改三大服务。每项服务背后都有专门的外教进行对接。在批改后形成详细的汇总报告,如今,极智批改网上合作的外教一共 200 多名。

一名外教批改作文的时间是 20 多分钟,而由于每个人每天会有几十篇的稿件,所以,用户投到网站上的稿子获得反馈的时间从一天到3天不等。

相比于机器的快速批改,这种人工服务的反馈显然慢了很多。

比如,在线批改网站易改,在用户输入英文文章后的几分钟内就可以看到包括拼写、语法和样式错误并提供简单的润色和修改意见。还有面向大学生的句酷批改网。

这种机器批改建立在大量语料库收集的基础上,极智批改网的营销副总裁时艳涛认为,雅思,托福这样的留学考试标准化程度高,同时又没有太多的语料资源,所以只有依赖人工批改与机器控件相结合的方式。

至于中间的时间间隔可不可以缩短,时艳涛表示这依赖语料库的进一步扩大和技术的改进,批改时间的缩短是趋势。

灵活的收费机制

一个考生出国留学的花费大概是多少呢,以一个在内蒙古考雅思的朋友为例,她参加培训课程的6人小班费用是 2 万多,加上各种报名和资料费,考试通过的花费是 3 万。

互联网的大规模复制和边际成本的不断降低可以使得一个学习者的花费大大降低。

那么,降低的限度可不可以是零?

无忧英语CEO黄佳佳在凤凰的教育沙龙上表示,没有边际成本的简单知识点是可以免费的,但是一对一的教学则需要付费。

智课网的韦晓亮则认为,免费不是在线教育的模式。

“免费对老师,对学生,对投资人都是不合理的;在免费情况下,学生不会珍惜,免费的海量内容也会让学生走弯路。真正的模式不是免费,而是比线下便宜。”

智课网,极智批改网从一上线就以收费的形式出现,为了更契合它针对留学考试的定位(留学考试的计划性特别强)。除了常规的按课程收费和会员卡之外,智课网还有不同周期的付费,比如托福口语单项提分班 30天 268 元,60天 380元。

按照不同的时间段对学生进行收费也是一种激励机制,激励学生尽量快速高效地完成学习过程。

时间的规定同样灵活可控,据智课网的工作人员介绍,每个同学在学习过程中有三次请假的机会,学生可以根据自己的情况进行调整。

一点看法

在与几个准备出国留学的朋友进行简短的沟通之后,一个朋友认为, 很多三四线城市的出国留学者并没有太多的精力和费用去好培训机构所在的一线城市学习,这样的聚合大量师资资源的在线一体化平台不失为好的补充。

另一个朋友的想法是,留学考试的作文批改是很必要的,但除了书面的修改意见之外,能不能有及时的一对一的反馈。

老师在批改之后可不可以有进一步的询问,比如获得老师的联系方式并私下与老师沟通。

这些虽然是线下学习做的事儿,但他希望,线上可以有更好的平台帮助她完善。

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