【ThinkPad Insight】用户体验,见微知著

【ThinkPad Insight】用户体验,见微知著

我们常说,互联网时代是用户体验至上的时代,用户的使用感受被提到一个前所未有的至高点。随着工业的发展和技术的成熟,不同品牌电子产品之间的鸿沟逐渐缩小,这就要求工业设计的关注点从原本外观、做工等宏观层面,扩展到改良设计、细节处理等更加微观的区域。一些并不那么起眼的创新之处,带来的却会是用户体验上质的飞跃。

作为一家历久弥新的笔记本电脑品牌,ThinkPad不仅在工艺设计、安全防护等方面享有盛名,同时一直致力于用户体验的改善和创新。让我们一起探究ThinkPad 是如何在细节处「斤斤计较」的。

180°开合角度——要视野,更要可靠

起初,笔记本电脑因为便携成为商务人士的首选;现如今,用户对于笔记本的需求更加多元化,并且更加“刁钻”。就拿“屏幕仰角”来说,起初能开合的电脑就足以惊艳四座,后来大家开始追求最完美的视觉角度,再后来ThinkPad首创 180° 的开合角度,这逐渐成为各家效仿的标杆。180°开合角度绝不仅仅是个噱头,其背后是ThinkPad 品牌多年领先科技的积淀,也成为ThinkPad的标志性特征之一。

ThinkPad 为什么要追求这样的超大角度呢?

不难想象这样的场景:情急之下,你打开笔记本,却不小心用力过猛,结果“嘎嘣”一声,笔记本铰链断了,屏幕和机身就这样分了家。这样的悲剧谁都不愿意看见,却常有发生。也正因为如此,ThinkPad研发工程师绞尽脑汁,最终让笔记本180° 开合成为现实,就此终结了这个悲剧。

正是这个「挑剔」的设计给用户创造了近乎完美的使用体验:

一是对于狭小空间下的使用,最大限度给用户舒适的体验,用过笔记本支架的人会对 ThinkPad 的超大仰角有更深的体会;

二是在跌落及撞击状态下,使笔记本受力均匀,避免严重损伤。

稍加注意的话,不难发现目前很多笔记本品牌在屏轴的设计上依然采用金属轴心加塑料外壳的组合,然而ThinkPad电脑全部采用全金属屏轴。这里面有什么区别呢?

数据显示,平均每天开合笔记本的次数在10~30次之间,普通屏轴的塑料部分很难承受这种巨大的力量,甚至出现开裂。而在长时间的使用下,屏轴的塑料部分则会出现老化等现象,使用寿命进一步下降。ThinkPad独特的金属铰链设计,确保了机器在长时间使用或者多次开合笔记本后,仍然具有牢固的效果。而ThinkPad采用的金属铰链,经过了30000次的连续开合的残酷测试,保持了最大的使用寿命,确保了最好的品质。

减震脚垫——变形防滑,匠心独运

ThinkPad的领先工业设计不仅源自领先技术的长期累积,自然界的万物也会成为设计师们灵感的泉源。

看起来弱不禁风的小猫,居然可以从高处跳下却安然无恙,这要归功于猫爪厚厚的肉垫,它能够极大减轻落地时受到的冲击。ThinkPad 首创的底面减震脚垫的设计灵感正是来自于猫爪,它由内部气囊和外部波浪式造型两部分组成。波浪型大脚垫拥有韧度高、接触面积大的特点,一旦发生意外坠落,脚垫就会像猫爪肉垫一样,瞬间将很大一部分冲击力进行缓冲乃至抵消,从而保护机身免遭直接损害。

除了起到对机身安全的防护作用,ThinkPad脚垫还有几种额外功效。波浪外形就像汽车轮胎表面的纹理一样,能够在光滑的桌面形成摩擦,防止笔记本随意滑动,起着稳固支持的作用;此外还能保持笔记本的底部同桌面形成一定间隙,有利于热量从底部散出。

同时,面对猫爪的不耐磨,ThinkPad 对脚垫还进行了升级,目前采用的都是新型气囊式减震脚垫。它就像汽车的安全气囊一样,当遇到外部压力时可以灵活变形,以此吸收来自不同角度的冲击,提高了抗冲击性。ThinkPad 从此乘上了畅行无阻的“气垫船”。

笔记本的未来在于细节

如今随着用户的认知逐渐成熟,他们对笔记本电脑的工业设计的理解也更加全面和理性。在很多情况下,外观已经不再是用户选择产品的首要标准。用户的目光越来越聚焦到制造材料、安全防护、使用效率等真正体现笔记本制造水准的方面,笔记本电脑的实质——安全、高效——正在回归到用户的头脑当中。

我们可以看到,在ThinkPad的发展历程中,不断进行着细节处的微创新。减震脚垫、金属铰链、APS技术、防滚架、小红帽等等一系列领先世界的设计元素看似不起眼,但却实实在在地让ThinkPad的用户体验持续走向完美,让世人见识到了笔记本制造工艺的无限想象力,以及ThinkPad 在产品创新过程中的「挑剔」精神。

ThinkPad工业设计
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