iPhone 5c 为什么卖得不好?

iPhone 5c 为什么卖得不好?

虽然从 iPhone 5 的替代者这一角度来看,iPhone 5c 的销售数字其实很正常,但是从苹果的角度来看,iPhone 5c 分明是一款全新的产品,而消费者从心理上也是这样衡量的。所以 iPhone 5c 相对卖的不太好,很多人抱怨是其坑爹的售价、塑料外壳亦或是不能满足用户的装X心理。

的确,最初我也认为 iPhone 5c 的配置不值得用户为它花这么多钱。因为相比 iPhone 5s,它没有 A7 处理器,没有 True Tone 闪光灯,没有强悍的连拍功能,没有慢动作摄像功能,更没有 Touch ID 指纹识别功能。它只有和 iPhone 5  一样的配置,但却换成了塑料外壳。如此强烈的对比,显然作为本应该属于 iPhone 5 的替代者,看起来它的确不值那个价钱。因为在大多数人眼里,金属远比塑料来得昂贵。

既然如此,苹果为什么要推出它呢?一种说法是 iPhone 5c 才是乔纳森真正用自己最喜爱的设计理念打造的 iPhone。

苹果为什么要推出iPhone 5c,仅仅是因为乔纳森喜欢?

如果你仔细回顾第一代的 iMac,就会发现塑料和色彩一直是乔纳森真正喜爱的事物,当时这款产品让本是冷冰冰的电脑变得更为靓丽而时尚。因此这就不难理解 iPhone 5c 的设计初衷了。进一步,色彩作为产品的外观,它与用户界面和使用体验之间也充满了联动。而在本次 iPhone 5c 的介绍视频中,乔纳森谈到:

“我们相信 iPhone 提供的是一种体验,这种体验取决于硬件和软件的和谐运作。我们继续提升这种体验,大大地模糊了两者间的边界,令其更强劲、更直观,归根结底还更实用”

“我认为真正和谐一致的设计,源自对产品形状、材质和颜色的同步研发。各个元素之间彼此呼应,一同创造出类拔萃、意义非凡的设计”

我们不难发现,iPhone 5c 对色彩的使用,包括轮廓、线条与圆,都和 iOS7 中的各类图标样式一一对应。整个色彩的感受更被 iOS7 那迷人的毛玻璃效果渲染得淋漓尽致。这种体验上的完美同步,比当前一代同有多种色彩的 iPod 系列来得更加彻底。iOS7 则更像是专为 iPhone 5c 而非 iPhone 5s 设计的。

色彩代表着奔放、鲜活与时尚,配合 iPhone 5c 的广告《问候》,不难发现苹果其实希望通过 iPhone 5c 给予用户一种“生来多彩”的生活方式。这也是为什么 iPhone 5c 首先吸引的是那些女性用户,而且这些用户大都根本不懂“64 位 A7 处理器、慢动作摄像”等特性,甚至也不对 Touch ID 感兴趣。再加上 iPhone 5c 的包装方式,其定位方向更接近于 iPod 系列,尽管后者的市场份额虽然在逐步递减,但它们依然蕴含了不同的时尚意义。

可是,乔纳森喜欢这样的设计,就是苹果推出iPhone 5c的理由吗?

相比iPhone 5s,iPhone 5c的价值在哪? 

如今手机已经成为了我们生活中的必需品,在很多三四线城市,人们可以没有电脑,但是不会没有手机。所以选购手机绝非仅仅为了获取一种生活方式或时尚元素,更多的还是要看手机的应用价值。

如果我们看苹果当前的每一类产品,它的每一个细分型号都能够给用户在他们细分的需求里带来最大的应用价值,在 MacBook Pro 和 MacBook Air 之间、iPad Air 和 iPad mini 之间都是这种关系:

  1. 在两种 MacBook之间,如果你倾向生产力性能和显示效果,MacBook Pro 则是你最佳的选择;如果你倾向移动办公和便携,那么 MacBook Air 则是你最佳的选择。不同的屏幕尺寸可以进一步细分这种需求,所有人都可以做出正确的选择并得到最大的应用价值,没有哪种选择意味着“廉价”。
  2. 在两种 iPad 之间,iPad Air 明显更适合在家中躺在沙发上使用,一般购买 Wi-Fi 版即可;iPad mini 则更适合外出旅游时随身携带,很多人推荐购买 WiFi+Cellular 版。碰巧的是,同容量的 iPad Air W-iFi 版和 iPad mini Wi-Fi+Cellular 版的价格相差无几。似乎苹果是就是在告诉你,两款产品在不同的应用场景下带给你的应用价值是等量的。

从最简单的角度来看,这些产品的细分大都是通过屏幕尺寸和厚度、重量这种感官上的元素的划分实现的,并达到在每一个节点上的最大应用价值。人们在选购时,也首先是通过这些感官上的差别来做出决定。

而 iPhone 5c 的屏幕尺寸和 iPhone 5s 一样,但却更重、更厚,看上去也比 iPhone 5s 少了几分精致。所以给人最直接的感觉就是 iPhone 5c 作为一个全新的产品,它的应用价值远不如处于基本处于同一节点上的 iPhone 5s,这种感官上的巨大落差其实远超过了配置上的差距,也超过了价格上的差距。

所以 iPhone 5c 的选购理由只有色彩,但是对于手机来说色彩只是附加元素,会有不少人因为“色彩”而购买,而对大部分人来说这不是决定性因素。

苹果也没告诉我们iPhone 5c能用来干什么!

其实苹果非常重视 iPhone 5c,对 iPhone 5c 塑造的全新产品设计理念,在官方视频中花费了将近 65% 的时间来介绍。而后半部分的应用介绍看上去只是一个过场,这和我们当初看到 MacBook Air 和 iPad mini 的宣传视频时的感受完全不同。

造成的结果是,你在看完 iPhone 5c 的视频后,会感叹这真是一个有内涵的东西,但如果谈到有什么独特的用处……好像说不太清。因为苹果没有告诉你,实际上他们也说不太清。

在视频结尾,乔纳森是这样总结iPhone 5c的:

“它将软件与硬件美妙融合的理念,在一部设备上鲜活呈现”。

所以我们不妨做出一个假设——作为乔纳森重塑的一种全新的设计理念,必然需要花费更多的篇幅来传递它,iPhone 5c 看起来更像是达到这种目的的一个工具,是展现它与 iOS7 完美结合的手段,同时也是为了后面的产品做的铺垫。除此之外,在同样的 4 英寸的屏幕上,苹果也无法传递太多独特的应用价值。所以我们只能等待下一代的产品……会是不同尺寸的 iPhone吗?

iPhone 5ciPhone苹果
下载极客公园客户端
iOS下载
反馈