麦开水杯 Cuptime 是如何塑成的?

摘要

点名时间的超级项目麦开水杯 Cuptime 的创意是怎么来的?智能水杯又应该注意什么,如何重塑?

麦开推出的 Cuptime 水杯会在合适的时候提醒你该喝口水了,根据你的身体状况推荐每日饮水量,通过蓝牙传到手机就能知道自己是否喝够一天的水量;在 App 里输入你的身高、体重年龄等信息后,也会给出推荐的一天饮水量。作为点名时间的众酬项目,结束后获得 2600 多人支持并筹集了 130 万资金。

Cuptime 来自于麦开网 CEO 李晓亮在 2012 年初刚刚从成都到深圳创业时的一个想法。李晓亮和老婆一起去做体检,体检报告显示妻子有轻微的肾结晶。被医生告知如果平时水喝得少,一两年后就可能转变为肾结石。远在深圳的李晓亮思考,是不是可以做一个东西,来帮助老婆养成良好的饮水习惯,并且随时在手机上查看老婆是否按时喝水,还能不时地给她发去一个提醒。

到深圳以后成立了麦开网,他并没有立马实践这个想法,思路还不清晰。不太敢贸然地去做这样一件从来没人做过的东西。

 

最早麦开从运动计步器起步,夹在衣服上,了解你每天的运动健康情况和晚睡眠质量,所有数据可以传输到网站上并与好友分享,随后发布了两款智能秤,在过去一年半内,获得了大概 1000 多万的销售收入,团队从最早的 3 个人慢慢增加到 10 人,再到目前 20 多人。

2012 年下半年开始着手智能手环的研发,但在去年 4 月份,临时终止了该项目:首先,智能手环这种类型的产品,在最近两年用户粘黏性不够。大部分手环希望通过佩戴,了解每天用户的活动量从而进行运动提醒,实际上国内用户并没有很好的运动习惯,如今的智能手环是在挑战用户的惰性,教育用户的过程短期内不易实现。

其二,手环已经成为了可穿戴市场的必备产品,麦开感觉半年以后将会面临较大竞争,作为创业团队切入点不够独特。 

李晓亮就决定把当时 Cuptime 的想法拿出来:做一款没人做过的智能水杯。在极客公园线下活动「电器智能化革命」上李晓亮透露了决定做 Cuptime 三个方面原因: 

  • 第一是 Cuptime 不挑用户,男女老少都能用,而智能体温计、心率表这些产品面向人群固定。
  • 第二是 Cuptime 对用户原有生活习惯的改变小,做出用户黏性难度更小。
  • 第三是智能水杯没人做过,做一款别人没做过的东西,看起来更有意思。

水杯的智能化

李晓亮觉得 Cuptime 应该是一款真正的智能硬件,而不是在普通水杯上加一个蓝牙模块,仅仅和手机 App 做一些数据通信。它必须真正解决用户的饮水习惯的问题。大部分人的饮水习惯都不太好,有时因为工作太忙忘记喝水,也有些人口渴了才记得补充水分。感到口渴时是身体已经缺水的生理表现。所以,真正健康的饮水习惯应该是主动的。 

Cuptime 最初的触发机制为用户在手机 App 上设置一些提醒间隔,例如在工作时间每半个小时提醒一次,设置会通过蓝牙传输给 Cuptime,到了时间 Cuptime 提醒你喝水。但是李晓亮发现这样的产品设计存在缺陷。使用其他普通水杯饮水或饮料代替 Cuptime,提醒则失效,长时间忽视不仅起不到效果反而成为一种干扰。当水杯的「强制性」消失,则面临有场景却无法驱动用户产生行动的问题。

麦开对 Cuptime 重新定义为当提醒你喝水时,就是你身体即将进入缺水状态的时间。如果你本身就有良好的饮水习惯,Cuptime 可能一整天都不会提醒你喝水。 

所以,Cuptime 必须精确地知道你喝了多少水,同时根据不同用户不同的生理特点、体质、环境、运动量来综合判断用户的水份代谢情况。麦开针对 Cuptime 开发了 DPAT 智能饮水算法。内建了一套人体水分代谢的模型,根据算法计算出用户每分钟代谢的水份,好比一个不停地在漏水的漏斗,当漏到 80% 的时候,它就会提醒你补充水分。

智能化外的细节

除了智能饮水计划外,李晓亮希望把 Cuptime 做成一个有爱的智能硬件,让其包含朋友之间相互关怀的强需求。比如异地的情侣可以关注到对方今天喝了多少水,轻轻摇一摇手机,对方就收到一条提醒。李晓亮发现 Cuptime 的消费方式里有相当一部分用来送人,人们总是在意别人的健康,随后升级了产品的包装。 

为了便于清洗,麦开把杯口做得较大,不需要借助其他清洗工具便用手清洗。为保证防水麦开使用超声波塑焊将杯口内胆、外壁结合处完全密封,并确保在跌落后,超声处不会损坏。 

李晓亮觉得众酬是进一步完善 Cuptime 的关键环节。众酬过程中发现不少用户有喝茶的需求。在早期产品设计环节,麦开为了更贴近智能化并没有考虑喝茶需求。随后设计师设计了一款茶棒,既解决了喝茶的问题,同时在喝咖啡的时候也可以当搅拌棒用。Cuptime 杯盖只考虑了防尘,很多用户都担心杯子万一洒了,会让桌子上的手机、电脑短路,为此麦开重新设计了杯盖。 

水杯只是日常生活中很小的一个物件,除此之外,与健康相关的产品都有智能化的可能,李晓亮觉得这是一个趋势,而 Cuptime 只是一个开始。

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