联想什么？

联，想什么？联想想什么？

上周应联想的邀请，去巴塞罗那参观 MWC2014，关于 MWC 的亮点，之前极客公园的文章已经介绍过，实际上，今年的亮点不算多。因为是联想邀请我到 MWC 的，那第一站必定是参观联想的展台。

如你所见，联想的公开展台不大，也没有高挑模特坐镇（倒是吧台里面的女服务员很漂亮）。说实话，作为一个更多地关注产品创新而不是堆砌参数的人，联想展出的手机、平板我不太感冒，包括其它厂商的。因为手机发展到这个阶段，要么在原有的基础上做微创新，要么继续提高参数。很多厂商会把参数的提高当做营销的噱头，实际上，这只是因为智能手机还未发展到 PC 的饱和状态：你真的关心你用来做邮件沟通的笔记本是双核还是四核的么？

当然，现在只有 PC 市场在缩水，手机、平板的需求还很旺盛，厂商绝对有理由继续在这两种设备上做微创新。

说回联想，这次联想安排了同行的记者（虽然我不写文章很多年）对联想的几个高层进行专访和饭局，包括 CEO 杨元庆、执行副总裁刘军、中国区总裁陈旭东等，和他们接触能感受到，联想正在很努力地做得更大，试图做更多的创新。但联想并不是一个初创企业，它的包袱比任何一个企业都大。

其实从之前看联想的报道也大致了解到，联想在做国际化时，从杨元庆开始，上下都在努力学习、适应新规则。比如重新学习英语、适应美国的工作方式、开会方式，更多的，可能是兼容不同的观点和文化。要知道，在中国，杨元庆出行肯定会有司机接送，但在美国，下了飞机，他要自己打车到办公室，还要“容忍”开会时把脚摆在桌子上的人。

现在，联想在 PC 业务上是全球第一，移动业务，目前是全球第三。这是个不错的成绩，至少在销售和渠道上，联想的地位是毋庸置疑的，再加上收购摩托罗拉，未来联想在移动业务上必定会有更多作为。

那么，联想这么牛逼，大家都知道吗？年轻人都怎么看？

在写文章前，我做了个简单的检索，检索前先假设创办了 2 年的网站“知乎”是相对年轻化的。在知乎分别查找“苹果”、“三星”、“惠普”、“联想”、“谷歌”、“小米”这些标签的历史问题，发现关于“苹果”、“谷歌”、“小米”的问题是多方向的，有讨论产业的，有讨论手机的，有讨论用户体验的，还有讨论技术的。而另外 3 个关键词，问题大多都关于，“三星某款手机怎么样”、“联想这台平板比那台平板如何”、“惠普哪台笔记本靠谱”。

在知乎用户的印象里，人们更多地讨论它生产出来的产品，而不是它引领的产业变化、它的产品创新和企业文化。或许在一些人的印象中，他们并不知道多少联想的创新。

事实上，联想在创新层面做了不少尝试，比如，去年，极客公园第四届中国互联网创新产品评选中的一个入围产品是“茄子快传”，这是联想的一款有创新性的产品。我最早知道这款产品时，并不知道它是联想旗下的。

联想过去几年在快速扩张的时候，一直提出“年轻化”、“时尚化”、“创新”这 3 个词。作为这些口号的具体实践，联想在很多偶像派电影里做了植入、在 F1 迈凯轮车队上投放了广告、邀请篮球明星科比做代言、在大学校园针对学生做营销等。这些，或许都是“时尚化”的实践，但“年轻化”和“创新”在哪里？

刘军在去年的一次采访中也提到，联想的主力消费人群已经是 Net-Generation——就是新的网络一代。

让我们把创新和网络新一代联系起来，其实，“年轻化”和“创新”是分不开的。因为只有真正了解年轻人的需求、知道年轻人在想什么，才能找到新的创新点。比如去年非常火爆的 SnapChat，刚推出时，其实很多大公司的高层都看不懂，包括扎克伯格和马化腾，在一次接受采访时，马化腾直言他看不懂 SnapChat，但他同时也说到，他最担心的是不理解以后互联网的主流用户的使用习惯是什么。包括 QQ 也好，微信也好，没有人保证一个东西是永久不变的，因为人性就是喜新厌旧，即使你什么错都没有，就错在你老了，一定会被换掉。

那么，联想要实现年轻化和创新，其中关键的一步就是，了解年轻人的需求，在产品层面，做出更多符合新一代使用习惯的产品。要顺应这种潮流，并不是喊喊口号，除了把产品植入到电影里、找明星代言产品外，关键还是要看到有新产品、新思路，有时甚至要革掉自己的命。

在 MWC 上，我问了杨元庆一个问题，放眼看今天的产业界，从最初的 IBM 到后来的 HP，几乎所有人都弃制造业而去，纷纷采用代工的模式，而很多拥有品牌的厂商也在开放自己的生产线给行业里的竞争对手，只有联想还在坚持制造自己品牌的产品，这种坚持是基于怎样的战略判断？

他认为，在硬件领域，要有和上游零部件厂商直接接触的机会，了解他们的技术发展趋势的机会，这样才能做出创新。

“没有自主生产制造，创新就会差一点，过去 PC 这些厂商一开始是把生产制造外包了。后来这些台湾厂商不仅仅做生产制造，也设计产品让品牌厂商挑选，这就更简单了，容易养懒人，懒人一养就失去了创新火花了。我根本不需要自己开发，不需要自己去创新，而且我也根本不接触这些上游的厂商，我不知道他的技术发展趋势是什么，从他那里也得不到创新的灵感。”

在回答我这个问题时，我能看到杨元庆的眼睛是放光的，可能是之前提问给他的都是关于摩托罗拉的问题吧。但更多的可能是，他坚信创新的过程中，需要企业的上下游都了解产品，有产品精神，只有有产品精神和思维，才能实现更多的创新。

联想在国际化时的自上而下的努力大家都看见，而杨元庆深信创新需要整个企业有产品精神。在这两点基础上，加上更多的“年轻化”，真正了解年轻人，甚至了解互联网关键人群——极客，相信联想未来会有更让人惊喜的创新。

对联想，更多的是期待。