大批公众平台来袭,用户该选谁?

大批公众平台来袭,用户该选谁?

伴随上线半个多月就已达到千万级别下载量的强劲势头,易信昨天开始公测公众平台。在其注册页面上可以看到,易信公众平台的账号目前分为企业、团体组织和个人三种,而且可以对前来关注的用户进行验证。目前易信公众平台里面已经入驻了一些公众账号,整体的产品定位与微信公众平台并没有太大差别。

微信公众平台上线于去年 8 月,比易信早了刚好一年。在此期间,微信公众平台多次调整产品定位、修改产品机制,一方面让微信没有像新浪微博那样成为营销账号和推广信息泛滥的局面,另一面也成为众多企业、媒体和机构组织的重要信息发布渠道。今年 8 月初,微信 5.0 上线,正式将公众账号划分为服务号和订阅号两大类,前者为企业和组织提供业务服务与用户管理能力,后者则为媒体和个人提供新的信息传播方式。可以说微信已经构建起了相对成熟的公众平台运营管理体系,在上游的信息传递和下游的信息压力之间找到了平衡点。同时,微信已经成为移动互联网的平台级 App,在上面聚集了大量开发者和个人作者,成为在传统应用市场和媒体之外一个重要的生态系统。

除了刚刚在 5.0 版本中推出的表情商店和游戏中心,微信在商业化方面并没有太多举措,此前一度沸沸扬扬收费传言也无疾而终。不过微信的同类产品,来自日本的 LINE 却是赚的盆满钵满令人艳羡,其今年二季度财报显示创收共计 1.32 亿美元,同比增长高达 348.9%。LINE 的变现方式除了广为人知的表情贴纸和游戏内购,另一块就是官方账号(相当于公众平台)。与微信和易信不同的是,LINE 的官方账号只面向认证的且具备一定实力的企业、媒体和名人等。在 LINE 非常流行的日本、台湾以及其他一些市场上,官方账号一年的开通费用高达 20 到 30 万美元。这使得 LINE 难以成为创业者和个人的乐园。

微信和 LINE 在公众平台上的成功不得不让其他人艳羡。今年 4 月,新浪微博上线媒体版微博,揭开了此前一直传言的“媒体公众平台”的面纱。在 5 月的 GMIC 上,新浪微博正式推出 Page 产品,针对媒体、商户、名人、LBS 等打造不同的微博页面,将微博由“人”的属性转向“物”的属性。在新一代的媒体版微博中,媒体账号可以每周向粉丝发送一条内容推荐私信,这跟微信公众平台的资讯推送极为相似。在前不久极客公园对新浪微博产品负责人的专访中,他透露私信的产品定位将从 IM 工具转变为信息送达渠道,用户可以对自己感兴趣的生活服务或物品等页面进行关注,并接受它们通过私信推送的内容。也就是说,私信将成为又一个类似于公众平台的产品。

《商业价值》主编张鹏曾提出过“信息压”的概念,他认为各种应用的信息和动态推送对用户造成了巨大的“压力”。微信折叠订阅号,新浪微博隐藏未关注人私信,其实都是为了降低用户所面临的信息压力。然而各大巨头相继加入公众平台战团,等于将信息压力多次施加到用户身上。另一方面,无论对信息发送者还是接收者而言,都可能面临信息重复的问题。

试想一下,以后一个想了解附近电影院场次的人,是应该关注影院的微信、易信、LINE 账号还是微博 Page 呢?

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