重新解读:利用人性弱点的互联网产品(五)懒惰

重新解读:利用人性弱点的互联网产品(五)懒惰

三年前,极客公园有一个利用人性弱点的互联网系列观察文章,依次从“贪婪”、“色欲”、“虚荣”、“窥视”、“懒惰”等角度来间隙各种互联网产品如何利用人性的弱点来推广、前进。

三年后,互联网产品已经成了一个广义的词,除了狭义的互联网产品外,它还包括了移动互联网产品、可穿戴设备以及近两年兴起的以互联网思维重新打造的硬件等。而在这三年中,虽然互联网产品定义更广,人性的弱点却没有被弥补。本文为重新解读该系列第五篇:懒惰。


就像之前所说的那样,懒惰是人的天性,一切让事情变得更加简单快捷的产品或服务都在或多或少的都在利用这个天性,因为凡是优秀的用户体验,必定是满足人性懒惰的。

而在三年,移动互联网对我们生活改变最多就是最基本的衣食住行了,那么来看看都有哪些改变吧。

首先关于衣,这三年依旧主要是线下实体店加线上淘宝的方式。对于线上,蘑菇街、美丽说及一定程度上将不少女性从烦乱众杂的淘宝中解放出来,这种精选导购对于想逛淘宝但又无从下手的懒女生来说算是一种新服务。

而对于线下, Kinect 体感应用仍在继续探索中,目前已经可以快速虚拟出一个3D试衣间来方便快捷地试穿各种衣服,详细见这两个演示:Kinect 试衣镜Kinect 3D 试衣间。除了Kinect外,国内天猫也去年的年会上也宣布将采用新的虚拟增强技术(AR)来实现网购试穿试戴,帮助用户形成真实的触摸感,体验商品穿戴效果与质感等。无论是 Kinect 还是 AR 都在让买衣服中最繁琐的过程试穿变得更加快捷。

另外对于复杂无从计算的女性生理需求,这三年内也有了诸如大姨妈西柚助手等应用,懒女生请查收。

找餐馆

这个就不多说了,一直走得很慢的大众点评可谓是抓到了那些除了找吃的和上厕所外基本不会动弹几下的懒人的硬需求。(另一个或许是噢粑粑了吧OLO)

点餐

用大众点评找到就餐的地后,如果是一个人还好,但如果是一群人聚餐的话,那么点菜就是一个比较痛苦的过程了。先是各种“随便”应付后然后再强迫性地每人点一个或由一个人一口气随便点完,将小半个小时的时间浪费在点菜上是很常见的事情。这对懒人来说是不可接受的,幸好现在已经有了一个叫做“番茄快点”的应用。

番茄快点的创始人黄炜在极客公园活动中曾介绍过这个应用:确定几个人用餐后,点击一下“帮我点菜”按钮,应用就会根据人数和荤素、菜品比例自动推荐出一个菜单(对菜单不满意可以摇一摇换搭配)。这个过程只需要10秒钟,你要做的也只是点击一下按钮。

叫外卖

能够走出屋子的其实严格意义上都算不太懒的人,要知道地球上有一种叫做宅男宅女的生物,而外卖就是堕落为这种生物的源头。对这群懒到极致的物种来说,外卖这几年也跟着移动互联网水涨船高,有了饿了么、易外卖为代表的各种叫外卖应用后,妈妈再也不用担心我电话叫不到外卖了。

如果说三年前出差的话,我提前几天就得把酒店都预定好才稍微放点心的话,那么三年后即使到了出差的地方后甚至要睡觉的时候再预定房间都不用担心(情人节等某些假日除外),懒人们再也不用担心因为忘事没地住了。

因为除了在购票的同时在去哪儿、携程可以预定之外,还有各种更加垂直的快捷酒店管家、酒店达人及今夜酒店特价等各种酒店应用甚至地图等应用,且不仅可以在其对应手机应用内直接预定,还可以在微信里预定。这是一个可以几十秒开房的时代。

除了开房这个狭义上的住之外,广义上的住也在逐渐让懒人得变得更加幸福,如下面这些:

打车

三年前,你想打车的话要么乖乖到路边招手去,要么打出租车公司电话等着调度用电台呼叫所有司机,运气好的话或许会有一辆在附近的会能过去,但这种方法大多比较适用于三四线小城镇地区。而现在以嘀嘀、摇摇打车为代表的众多打车应用已经迅速普及到了各个出租车里,想打车的话只需提前打开手机上的打车应用就行了。

对于不想换乘公交地铁的懒人来说,虽然现在政策依旧比较阴霾,但相比以前,现在打车这件事无疑已经方便快捷了许多。

代步

如果你对于代步神器的理解还停留在以 Segway 为代表的双轮平衡车的话说明你已经落伍了,这两年已经流行起更加便利简单的电动独轮车了 SoloWheel 了。相比双轮还带把的 Segway,独轮且相比更加轻便的 SoloWheel 无疑更加适合作为城市里的懒人代步工具。

在今年在大街上已经不时有踩着 SoloWheel 或祖国版的SoloWheel(IPS、Airwheel等)像踩着风火轮一样飘在大街上了,回头率高的吓人。上图为 SoloWheel 在 MacWorld 极客公园展区展示时观众的试驾。

对于有钱的懒人来说,又有福了。

随着近几年移动互联网的真正崛起,在车轮上似乎也在发生着一场新的互联网革命。三年前,汽车拥抱互联网/移动互联网的力度还很小,而现在谈起汽车无不将 Telsa、智能车载系统挂在嘴边,如何将汽车作为一个大的智能终端看待成了当下汽车行业最热门的话题。汽车这个作为出行的根本似乎也正在变得简单操作化(Google的无人驾驶车已经上路了!)。更多请详见极客公园的专题极客眼中的互联网汽车

对于大学生来说,将每个学期都不同的课表记下是不可能的事情,拍照放到手机里每天查看也不是事,至于使用谷歌日历及其他GTD应用什么的对于懒人来说更加麻烦了。针对这些懒人,需要向你们推荐一个叫做课程格子的应用。使用它,只需选定你的学校、系、专业、年纪就可以看到你们班的课程了,然后根据你自己的选修情况简单点击几下就可以生成你这学期的课程表。

该图为上一个版本截图,最近课程格子已更新到3.0新版,设计更加精美

除了课程格子外,还有个叫做超级课程表的应用,除了类似课程格子功能外还有教务系统导入功能,输入你的学号和密码旧可以自动把课程导下来。有了这些应用,妈妈再也不用担心懒惰的我因为不记住课表而被点名了。

懒惰与懒人

真正的利用人性弱点懒惰应当是让机器和算法去尽量替代人类,让生活变得更加智能化更加自动化,以此让人们省去某些不必要的无用功,而不是让人本身变得懒惰。因此在这个过程中不要忘记躯体的运动和大脑的思考。

我们应当享受科技带来的便利而不是被其所奴役。

人性弱点懒惰互联网产品用户心理
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