果壳 GEAK Watch 胜算有几何?

果壳 GEAK Watch 胜算有几何?

编辑注记:果壳电子于本周一发布四款智能设备,其中 GEAK Watch 于七月八日开始预售。这款新的智能手表能什么样的机会吗?

GEAK Watch 的发布,确实让人惊艳了一把,至少在目前,其功能指数遥遥领先国内外穿戴型产品,甚至有与 Google Glass 比肩的亮点。

在腕带手表流行之前,怀表是最常见的形式,由于操作的不便最终成为博物馆的历史展品。GEAK Watch 以传统腕带手表为切入点,集合智能手机及穿戴设备概念,打造出了一款超前的智能产品,包括蓝牙 4.0、NFC、WiFi、GPS、重力感应器等众多可供开发利用的组件。

硬件的机会

先来说说大环境,中国的制造业优势从传统行业提升到电子信息科技领域,华为、中兴为代表的智能手机终端的再次崛起,乐视超级电视的横空出世,到如今的果壳手表,在这股互联网信息化浪潮中,当硅谷硬件概念热炒之后,能够将之发扬光大的,非中国莫属。

果壳电子打造了一个三保险的硬件生态平台,似乎比小米走了更远一步。从魔戒、到手机、到智能手表,三者相互紧密联系,可以最大程度保障果壳的盈利预期。但问题是,果壳缺少用户的积累,缺少品牌的理解和认知度,仅仅依靠几个噱头是难以打动用户的,在产品发布到形成规模市场之前,中间还有很长很长的路要走。米聊 500 万用户给了小米足够的客源市场,用户参与的 ROM 开发模式也更加贴近市场。做产品前,先积累好客户资源,这不仅是传统企业的立身之本,更是移动互联网公司的生存法则。

魔戒是一个较低门槛的入门级产品,其初级的社交功能让其有了可以延展的生命价值,目前的三个难题是:

  1. GEAK Ring 的弹性韧度是否适合每个手指的粗度?
  2. Geak Ring 需要软件配合,如何保障软硬件协同发展?
  3. 如何让一个价值 199 元的戒指看起来很新潮?

GEAK Ring 的命运掌握在 GEAK 手机手中,我们可以把它看作是一款很有创意的配件,也可以视作果壳提升手机价值而搭建的小小壁垒。

再来看一下 GEAK Watch。从产品的初步反馈来看,很多观众被产品惊艳的同时,也被价格所镇住了。

果壳电子的期望

某种意义上来说,GEAK Watch 承载了果壳厚重的期望,果壳的使命是 2015 年前成为中国最大的云终端公司。不是每个公司都能准确的定位自己的使命所在,即使是 BAT 三巨头都不一定能说清楚他们最终想要的是什么。更多的互联网公司挣扎在自己为数不多的产品线上而看不到希望。所以,果壳是幸运的,也是幸福的,这将是果壳团队最大的动力所在。

果壳借助云终端战略找到了自己的命运归宿,抢了个大早,但不代表果壳能成为最后的赢家,理想与现实总是存在着巨大的差距。

如果果壳要践行最大云终端公司的使命的话,一定要在产品性价比和产品设计上上有重大突破,iPad 是最典型的样板教材。冰冻三尺非一日之寒,iPad 的市场绝对竞争优势也是经历了长久的能量积蓄,包括 iPhone 带来的晕圈效应,成熟的操作系统和完整的应用生态链,整整两年的饥饿造势(价值数十亿的互联网免费传播),独家最低零配件供应价格(发售前百万级订单量)等等,499 美金的售价让 PC 产业完全无招架之力,因为对于后入者来说它低于成本价。

那么 GEAK Watch 的问题在哪里?

如果预期销售数据能够形成达到现象级,那么就还有试水调价的空间。(iPhone一代发布两个月后大幅下调 200 美金),作为果壳以及业界第一款重量级云终端产品,产业链条显然还不成熟,也不受果壳所控制。1999 元的定价还有较大下探空间,这也给了山寨厂商发力的机会和空间。

其次,消费者习惯和品位的培育及引导。智能终端的兴起让手表逐渐成为一个夕阳产业。时尚圈对品位的一再诠释以及商务人士的习惯让一部分男性用户继续忠诚于机械手表,而女性手表市场则是一落千丈。重新唤醒用户对腕带手表的需求,需要整个产业的努力,以及对人性的更深入理解,仅仅智能二字还远远不够。

每一种功能都有对应的软体,如果要做到互动性的专业化,需要有力的软硬件开发能力及服务平台,大而全的感应器组件意味着要跟专业化公司进行竞争。如果想省心省力的话,可以类似 SONY SmartWatch 开放开发平台,但前提是要硬件规模上量,才有产业号召力

什么是贴近人性的设计,我们可以从宠物身上获得灵感(宠物原则):

  • 至简原则:体验至简,软件鲜明,硬件透明。看似简单,实则不简单;
  • 至美元则:造型至美,体态至精,一见钟情,一旦拥有,别无所求;
  • 吸时原则:寂寞如海,相思成灾,是什么吸附了灵魂消逝了时间?有生命才有奇迹。

把 GEAK Watch 和一堆替代品丢给幼儿园或小学生进行试验,答案很容易揭晓。

最后,关于替代品选择,一个企业随时都应思考的命题。消费者是要一款手表还是要一款智能穿戴设备?如果是手表的话,2000 元对于大众消费者来说是一个非常奢侈的价位,接受可能性不高。而如果是智能穿戴设备,替代性产品一箩筐,从几十元到几百元应有尽有,以及传说中的 iPad Nano,客户选择余地很大。而最大的竞争者其实就是手机本身。

一款高规格产品可以证明公司的技术实力,以及业界的地位。但那只是表象。抢占了功能制高点不等于抢占了市场,Apple Newton 的失败又是一个典型。期望越高,失望往往越大,因为不懂站在市场和客户角度进行平衡。

再说说果壳手机

目前手机销售有几种主流渠道:运营商、代理商、自营店、电商平台。代理商逐渐没落,已不适合今天市场需要;运营商出货量大,但议价能力高,需要较强成本控制和规模生产能力;自营店对于新进入者来说门槛非常高;电商平台是现阶段互联网公司较为理想的销售渠道。

小米的成功让很多互联网公司看到了希望。小米攫取了安卓的成果,并在某种程度上绑架了应用,使得用户资源进一步向 MIUI 聚集,这是其他公司所不具备的软实力。我们看到了超级战舰的发布、Bambook S1 的推出,但是至今没有看到官方的销售数据,这多少说明了一些问题。

此外,对于一个从未涉足手机生产的互联网公司来说,产品品质如何保障?小米在手机推出初期,发售了 600 台工程样机,乐视超级电视推出了 200 台工程样机,果壳是否有样机反馈计划?如果仅靠内部秘密测试,要达到六西格玛的产品质量标准,基本是很难实现的。

对于互联网来说,产品负面消息比看家卖点传播要快得多,传统渠道 5% 的返修率不会对企业造成太大影响,但对电商平台可能造成致命打击。这是因为,用户是否“敢买敢用”,是一定要有一个参照标准的,小米手机用户在购买之前已经或多或少体验过 MIUI 系统,得到了积极的评价。超级战舰、Bambook S1、GEAK Eye 等手机则缺乏这种体验机会,在没有解决“好用”这一切身感知外,用户如何会“敢用”? 苹果 iPhone 同样发布了响亮的口号,但是他还把更强大的后盾——全球首创的体验店模式。

智能手机是一个“人傻钱多”的产业,攀比和表现心态造就了今天旗舰智能手机一个又一个奇迹,同时也成为手机厂商的核心利润来源。但抢占这座金矿绝不是一天就能见效的,罗永浩至今还没有发布手机,他的沉稳必有他的思考。

GEAK 如何走向大众?

最后,回到产品的称谓。给产品起一个合适的名字,是企业需要考虑的重要问题,但是很多企业依然有所忽略。我们先看一则笑话:

老农刚进城就见广告牌上写着:小辣椒只需 699!老农惊,以为自己看错了。继续前进,又看见一个广告牌:小米,1999!老农心想,是骗子?继续前进,突然又看见一个牌子,写着:苹果,优惠价 4999!老农急忙掏出电话打给儿子:儿子,快回来种地吧,我们要发了!

小米、辣椒、苹果,生活中的食品,家喻户晓,非常容易传播,无论男女老少、工农商学兵。GEAK 是一个很容易让“创新者”和“早期采用者”所接受及理解的概念,但对于“早期大众”及“后期大众”这类草根用户来说存在一定障碍,而这部分群体恰恰是企业走上正轨的关键所在。

起一个通俗易懂的名字对于企业来说重要性不亚于一款重量级产品的研发,因为它能省下一笔不菲的营销成本,付出的努力只是你将一个合适且理想的名字在大众心中重新定位即可。阿里巴巴的取名与其目标客户定位是较为吻合的。GEAK 的命名更多体现的是工程师文化,企业浓厚的工程师文化带来的最大问题就是失去对市场的感知和对人性的理解,这种慢性病不及时防治会带来难以想象的后果。

爱之深责之切,写出这篇文章有些心痛,果壳成功的迈出了第一步,更多的是希望继续小步快跑,携国产创新引领世界。

果壳电子智能手表
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