钱方QPOS2.0:没有束缚,才更方便

钱方QPOS2.0:没有束缚,才更方便

QPOS 是钱方和支付通共同为微小商户支付交易设计的外接刷卡设备,商户只需将智能手机或平板电脑与他们提供的刷卡器相连,就能将其变成一台移动 POS 机,随时随地提供刷卡服务。从发行之初,钱方的 QPOS 刷卡器就走了一条和拉卡拉等类 Square 产品一条不同的道路——只做微小型商户。

QPOS 的造型与优雅相去甚远,手掌大小的外界键盘,黑色塑料构建的机身,看起来更像是商店里的计算器。然而在这个看似传统的外表下却始终以 Square 为目标,一步步变革,一年后 2.0 版本加入了蓝牙模块,按键重新规划,外配 3.5mm 音频接口数据线,蓝牙待机一分钟后休眠,10m 有效连接范围,正常使用可以连续刷 500 交易,一小时充电可正常使用一周。

新特性

IC卡槽

二代同样预留了 IC 卡槽,IC 芯片卡的加密更加严格,我国正使用的银行卡多为磁条卡,在安全上存在天生的“缺陷”,不需要高技术门槛就可以获取卡片磁条信息。国家将逐步推行用磁条卡向 IC 卡的升级,中国人民银行更是在工作意见中指出,自 2015 年 1 月 1 日起,在经济发达地区和重点合作行业领域,商业银行发行的、以人民币为结算账户的银行卡应为金融 IC 卡。香港和欧洲已普及 IC 芯片卡,虽然美国没有成为典范,但其网上购物发达而且保障措施高。

加密

1.0 使用的是纯 POS 的 3DES 的加密技术,2.0 在算法改进后,无需更换密钥每次加密都会更换算法。此外 POS2.0 通过了 PBOC 2.0 和 EMV Leve 2 两项业内标准。 2.0 钱方的联合创始人李英豪近几日看到一个手机支付插件,竟然是明文加密,觉得手机只在软件上加密依旧不够,难以避免被过程监控。

其他设备

QPOS 还使用了一套电子签名系统,除了在手机上手写签名外,PC 版本的高级版本配备了汉王手写板用于品牌店的日常运营,对于微小商户则推行大众版本。

网上申请

填入基本信息后就可以递交申请,对于一些个人交易例如兼职和家教,1 到 2 个工作日内就可获得批准,对于一些较大商户通过附属照片和凭证则可以增添交易额度,目前默认值为月限 10 万,当商户做大,一家变成两家后,钱方参照类似信用卡的评分体系增加交易额度。

细节中的改进

QPOS2.0 直接将一代长长的尾巴去掉,换做蓝牙传输(同时支持数据线连接),但其实早在 2011 年钱方开始研发时,第一代 QPOS 在设计初期已经将无线传输作为考量,但在当时对无线的耗电量和安全问题,还没有绝对的把握,于是采取了保守的方法。这个改进使得用户体验大幅度提升,数据线除了影响美观外还使整个设备显得笨拙,在使用过程中难免会因为连线而遇到缠绕和牵扯的问题。QPOS2.0 采取蓝牙 2.0 技术,虽然 4.0 的能耗更低,但众多微小商户的智能手机还未普及蓝牙 4.0 ,于是钱方采取了这个更加接地气的模式。

Square 的轻小设计,赢得了消费者的青睐,但是中国用户还没有形成刷卡消费的习惯,每次刷卡后需要输入密码,于是钱方采取了键盘输入的模式,使用过市场上一些插入式的刷卡器后,感觉按键太小,反而像是为了小巧而做的牵强设计,于是钱方反其道而行之,分离式键盘,大按键。

1.0 版本将功能键排好后正式上线,使用过程中发现「确认」按钮还是太小不方便操作,而「取消」键也的使用频率比想象中要高,此外「删除」键的象形箭头反而让用户产生了疑惑,于是钱方在 2.0 版本重新设计了这三个常用按键,在保持机型大小不变的同时增加了按键的尺寸,并在键盘上添加了凸出的标识符辅助盲人使用。

2.0 改版遵循「小改动,大改善」的原则,机体外型变化不大,延续了上代的刷卡位置,希望在不增加用户学习成本的前提下,在操作上加以改善,例如在显示位置增加了「电量显示」的小交互,通过手机应用直接唤醒刷卡器(此项功能需要连接数据线)等。

1.0 的版本在没有用户基础上设计出来,第二代在一定用户基础上做了优化后研发,2.0 版本的工程机去年 9 月已经研制成,但硬件的改版周期较长,需要花费半年到一年的时间。

拉卡拉已经在楼宇间投放广告,给我们架设了一个美好的未来,插上刷卡器,解决你的个人水电煤和支付宝支付问题。而低下头打开我的「手机支付宝」,水电煤的催帐信息确早已经被推到手机上。

科技产品往往被普通消费者赋予了时尚的光环,在流行「轻、小、薄」的设计概念中,钱方走了一条「不同寻常的路」,而这个看似缺乏新意的造型和被认为缺乏科技感的用户群体,却恰恰抓住了中国现行国情。科技将会改变生活,然而改变生活的产品永远不是那些被捧在掌上的明珠。是电灯、自行车等这类已经融入在平常人生活之中,平淡而又不可或缺的产品真正改变了全社会的生活品质。对于互联网产品来说,高效和便捷是首要指标,QPOS 正是如此。

 

钱方QPOS刷卡
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