厚黑又细腻的人性社交设计玄机洞察

摘要

在想要隐私的权力与想要偷窥隐私的权力之间的冲突,恰是人性复杂的体现。而一些迎合这种人性特性的产品又会给我们带来怎样的伦理思考?

新浪微博

悄悄关注

解释:此种关注的设计,在关注某人的同时可以将自己隐藏起来。对方粉丝列表中不会有你、你的关注列表也不会有 ta。是非常有趣的设计。

人性场景 1:某屌丝爱上班上某女神,想要进一步发展建立某种关系,但又不想暴露自己的意图。于是通过悄悄关注,关注女神的一举一动,以便分析女神的性格特征,喜好,日常活动等等。设计一场艳遇。

人性场景 2:关系不牢靠的情侣想要有出轨的欲望,展开地下恋情,于是可以用上悄悄关注,关注某个想要出轨的对象。

人性场景 3:一个在微博上把自己打扮成高端寂寞冷的女性,想要关注一些重口味的东西,比如留几手。那么碍于面子,这种关注会让她形象掉价,于是她不想让人知道她关注了留几手,那么便可以用上悄悄关注。

人性场景 4:某人崇拜某人,但又碍于面子,不愿意表现出自己对某人的崇拜于是可以用上该设计。

@ 的设计

解释:虽然私信完全可以将消息传递给对方,但是 @ 却能将你传达给对方的消息公布出来。

人性场景 1:我身边真实案例,某人对很多人在现实生活中基本不讲话,但是在微博上却总是 @ 很多同学,显得她朋友很多似的。那么经过心理分析,这些被 @ 的人并非是她现实中真正的朋友,而更像是一种来展示自己人际关系非常好的工具。而这种展示是在向其他人宣布"看!我好朋友多吧!"

人性场景 2:接着上面的情景,虽然被 @ 到的人知道自己可能是被利用的,自己也不会回复。但是被 @ 到的人又总是有或多或少的幸福感,(名人只对名人有效)认为自己在这个世界是与他人有连接的,有人会当着大家的面和我发生某种联系的,于是有了一种归属。给新浪制造了很多粘性。

QQ 客户端

在线对其隐身

解释:QQ 在线的时候对其隐身,并且对方不知道。

人性场景 1:某女神特别讨厌某个当她在线就一直骚扰她的屌丝,但是碍于是现实中经常要碰面的人,抬头不见低头见。不好意思拉黑别人。于是对其在线隐身,是一种相当好的方法。

人性场景 2:对讨厌的上司,老师,同学,同事之类就更应该使用该功能了。

隐身对其可见

解释:QQ 隐身的时候对其可见,只要你上线对方就能知道。

人性场景 1:此种情况多发于关系亲近的人之间,你不希望自己在线被人打扰,于是你选择 QQ 隐身。但是关系最亲密的几个人还是允许他们跟你说话,比如恋人,父母,爷爷奶奶,闺蜜之类。于是你给了他们特权。

人性场景 2:当与恋人吵架时,既想要上 QQ 又不想让对方看到,不想因为对方而把自己的世界全部灭灯,还是想要和别人正常聊天的。于是可以“取消隐身对其可见”并且再加上“在线对其隐身”玩失踪。此种玩法老少皆可,欢乐无穷。

微信

不看他的照片

解释:屏蔽此人的所有消息,QQ 空间和微博同样有此功能,但是很奇怪的豆瓣没有。也许是豆瓣是更弱的弱关系的缘故吧。

人性场景:你与某人是现实中的同学,同事之类,但是此人经常发些自己无聊的无病呻吟之语,每天平均 3 小时就来一条,“我不想活了啊”、“我该怎么办”、“难道你真的不回来吗?”、“又有痘痘了”、“青春还在吗?”之类二不挂五乱七八糟让人看了想吐破坏人家心情的说说。怎么办?你又不能拉黑,此人也是和你天天见面。就算不见面也是几年老同学,虽然关系不熟但是也不好意思直接把人拉黑吧!于是,就有了屏蔽此人。

朋友圈黑名单

解释:此人无法看到你的朋友圈消息。

人性场景:有朋友通过 QQ 和手机号码加了你的微信,但是你跟他不是很熟也不想让他看到你所有的消息,朋友圈本来就是很私密的东西,但又无法把对方拉黑,于是就用上了此功能。

QQ 空间

秘密赠送礼物

解释:对 QQ 好友赠送礼物而不让其他人知道,只有好友与自己知道。别人看自己这里显示为“某人收到主人的礼物”而看对方那里是“主人收到某人的礼物”。

人性场景 1:当某对男女处于暧昧期时最可能用这个,他们处在暧昧期,关系未明又不想让周围朋友知道这件事。于是他选择了秘密赠送。这样就算他们未真正发展为恋人关系也不会担心被人看到那最关键的“某人向某人的示好”。

人性场景 2:某人想巴结某人,巴结对象可能是上司,老师之类。但是他又不想让其他人看到他在巴结,于是用上了该功能。

删除本次访问记录

解释:当你访问某人的日志或者相册后可以删除这次访问。但是要彻底删除必须删两次,第一次是访客删除,第二次是某个访问点的删除,在具体的日记和相册里。很多人只删了一次,导致留下了足迹反而有点偷鸡不成蚀把米的感觉。

人性场景 1:人对人永远用偷窥的欲望,那么这种设置无疑是满足一种安全的偷窥欲望。我来看过你但不让你知道。比如前男友想回头看前女友的东西,但是又不想让现在的女朋友知道。那么可以用上。

人性场景 2:家长可以对小孩关心,而又不惊扰到孩子可以用此功能。

人性场景 3:你和某人关系最近闹的有点僵,出于好奇你也想知道他最近怎么了,但是肯定不想让他知道你访问过他,那么也可以用此功能。

最近访客设置

解释:可以作为与删除本次访问记录的博弈,该设置的藏身处也十分隐蔽,欢迎各位自己去找。该设置可以取消好友删自己访问足迹的权限。黄钻用户除外。

人性场景:你很想知道到底是哪些人进入了你的空间看了你的日志和相册之后一句话不说,还把自己访问记录删掉?(基于主页访问记录删除,而访问日志和相册的记录没被删除可以用于判断,此人是否是专门来到你空间看你的东西然后又删除了自己的访问记录)到底是哪些人会干这些事呢?于是你利用了这个功能,让他们无法删除足迹,并且让他们也无法发现自己留下了足迹。于是你就可以开始真正监视所有访问中不评论不点赞的人到底是哪些了。

对指定人开放空间与回答问题的人可见的双叠加

解释:对一部分人开放空间而对其他所有人需要问答进入。

人性场景:如果你周围有很多朋友但是你只和几个朋友要好,你不想让其他朋友感到被排外打开你空间就显示“只对指定朋友开放”,那么就意味着此人被你排除在朋友之外,那么就有可能伤害到别人的感情!如果你不想伤害别人感情的话就会利用此方法,只对部分人开放QQ空间,而对其他所有人都是问答才能进入。那么那些被排外的朋友就无法分辨出你是否把他们当成了最亲密的朋友,他们会认为你是对所有人都关闭了QQ空间。从而做到了在不伤害其他非朋友的感情的情况下,满足了你对那些最亲近的朋友的秘密交流。 我认为腾讯这一招可以说是,对人性洞察到最极致的设计。

查看被挡访客

解释:当一个人空间向关闭时就会有人挡在外面,而被挡访客是谁是可以看见的。需开通黄钻。

人性场景:某人空间是关闭的,他不想让人访问,但是呢他又好奇是谁对他关心,是谁想要访问他偷窥他?这个功能就满足了这个心理。让所有人无处隐身。让窥视者转身成为被窥视者,高!腾讯实在是高!

黄钻

解释:没法解释太细腻太强大了。出钱的都是博弈的最后赢家。

人性场景:你想访问某人的空间但是又想对其彻底隐身,不想让他看到被挡访客记录,也不想让他看到你来偷窥过他。那么你为了这一点便开通了黄钻。

总结

福柯说过技术的本质就是权力意志,每个人都想扩大自己的权力的同时会使人与人之间变得更不自由。但是我更愿意用黑格尔的辩证法来回应,这种矛盾会自行解决。我们有一个简单的需求,诞生了某个技术产品,但基于人性最后必然回归复杂,这是不可抵挡的宿命。我们更应该关注这段在想要隐私的权力与想要偷窥隐私的权力之间相互冲突的历史会去向的地方,即一个隐私越来越被榨干的新伦理世界。我们这代人充其量只能称作是互联网的“古代人”,而今后互联网的“现代人”会承受起我们这群“古代人”更加难以理解的伦理观。

我就以本文回应极客公园上次那篇《那些中国互联网的可悲“禁区”》

也许有一天我们的后代已被福柯谈论的生命政治彻底控制,已经基本没有隐私可言,甚至还会问上维基百科去搜索“隐私”两个字?我不敢确认这件事的好坏,但至少当前我们偷窥政府的隐私是与日俱增并且不可抗拒的。

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