陌陌,个性社交还是个性社交?

陌陌,个性社交还是个性社交?

一个故事

陌陌 3.0 版本更新后,我打算观察它的用户体验,但考虑女朋友偶尔会玩我手机,思前想后还是决定跟她打个招呼,“Hi,我要安装‘陌陌’来研究一下,但只集中在 App 使用层面,不会真的去交友,你放心吧!”

一个建议

前段时间咖啡馆生意冷清,好友建议,“要不你在陌陌上注册一个账号,多发一些宣传图片,利用地理位置交友,吸引附近的消费者吧。”于是我重新注册了以店名为昵称的帐号,综合多方因素,性别选了“女”,然后——第一个加我好友的是“隔壁家的某房产中介”,而第一个找我搭讪的是“可以看看你素颜照吗?”

一个非标准测试

测试平台是微信,对象是我所有好友。

测试问题:一句话回答我,在你眼中,“陌陌”是什么?

每一行是一个好友的答案,全文未删减(包括标点)如下——

约炮神器?

咖啡厅,女生,还是你说那个 app?

约炮神器

没玩过呢 我问问别人

=.=陌陌是聊天软件

很无聊!

反正我不约炮,就看社会上形形色色人的工具

雷小亮的产品;人称"约炮神器"的产品;个人没这个需求所以没用过的产品;最近没太出镜的产品

寂寞

软件 电影?

约炮神器!

一个什么交友工具吧,我木有用

约炮工具

沒聽說過啊?_?

阡陌交通。:( //你赢了//这是啥?搭讪软件?百度了一下 我直觉是地图

软件?

约炮工具…

约炮,富二代叫*

没用过…

应该我想到一个同学的qq名,就是这个

约炮神器?我没用过……不过倒是有朋友用陌陌开黑

没有玩过哎~像饭否一样的东西?哈哈哈

一个软件

约炮神器:P

被妖魔化的约炮神器

一个忧伤的、特别的、个性的、女孩的名字

一个现状

不可否认,以“特色交友”的擦边球宣传方式走进大众视野的“陌陌”,已经碰到了那个无形中的天花板。在这用户量岌岌可危,用户质量参差不齐的当口,陌陌发布了新广告片,近乎于重新定义产品概念,“我是陌陌分之一”——这是一次重塑品牌形象与产品认知的宣传,这也许更是一次背水之战。

一个视频

一段来自 GeekPark 产品观察家的讨论

H:陌陌众生相,强调各类主题互动,关键是洗白,尤其以一公斤电子公益作为结尾,土一点说就是——不要再用我约炮啦!

Z:但陌陌如果放弃这个点,竞争力何在呢?如果没有这个点,也不会那么频繁地被人提起吧。

N:这个点发展有瓶颈,美空就是这样,到现在也还木有洗白。

K:我没看懂视频里这些人和陌陌的关系 ,貌似小清新已经慢慢成为了陌陌里的主流?

Z:陌陌正在做的事可能也是好多团队要做的事, 初创时的一个突破点,到后来反倒成了制约他们成长的痛处,他们要如何突破?

K:我很想问,大家觉的陌陌是约炮神器,对陌陌有什么害处?

Z:确实,这也不是什么不好的事情,但是,万一像打车应用那样,被“相关部门”批评了,日子就不好过了吧。

N:可以参考美空,受众群体会受限,天花板比较低。

H:这一切来源于人的认知和习惯性,我看到你手机里出现陌陌,我第一反应就是——你丫的这小子都要结婚了还约炮呢? 偏见太重了~这就是陌陌现在的问题。

N:从群组出来前,陌陌就非常忌讳约炮了,不过黑锅照背不误,这一点微信太神奇了。

S:一般来说,中国人不吃窝边草,“陌陌”上陌上人多,好下手,微信上尽是熟人。

一条路

打“怪”、抱腿、洗白白

在很长一段时间里,因为主打功能——个人地理位置交友的特殊性,陌陌经常“被沦为”“约炮”的工具。当然,这也为它赚足了关注和用户。但社会化应用得以流行的前提,理应符合所处社会的文化习惯,而遗憾的是,在中国我们还是比较含蓄的。所以就算其他工具理论上也可以达到一样的使用效果,但人们就是需要这一块“即时通讯 App”的遮羞布。因此,哪怕性爱是刚需,陌陌也只能缓缓积累 3000W+ 的用户,而微信则是它的 10 倍。

所以,从 2.0 版加入有限制并鼓励线下交友的群组功能后,陌陌切实展开了一条自我救赎之路——2.3 进一步增强群组活动功能、3.0 新增“留言板”和个人动态、3.2 升级“留言板”以及看起来最直接增加用户数的 3.3 和 3.4 版本,分别加入了“通讯录好友添加、邀请”、“微博好友推荐”、“多人对话”功能,还有期间通过各大宣传平台对品牌形象进行修正。

俨然一条打“怪”、抱腿、洗白白之路。

但天地良心,为什么看着这一路功能改进,我却只是不断浮现出如何通过新升级的功能,实现更高级约炮的框架性想法(女朋友在上,我保证不会真的实践!)。

回头再看看这部我颇赞赏的陌陌宣传片,由编号 223、呆宝静、安猪、大飞、宁死不屈 MC 仁组成的“陌陌分之一”,却得到了K同学如此评价——

带着这个思路看广告,我觉得陌陌是在说:来我这里约炮吧,我这里有更高质量的约炮人群。

笑:D 这就是“印象”的威力。

也许有另一条路

虽然如K同学所说,“陌陌现在很尴尬,它不能定位自己是IM ,这样就和微信直接竞争了。所以它的聊天功能做的很一般,但这样更加限制了正常人群的使用。”

是的,不管去年10月增加的“群组”,还是最新的“多人对话”、“微博好友推荐”,陌陌作为 IM 的功能甚至可以说落后了一个时代。

反观其它同类产品,微信+QQ 覆盖所有平台(Asha 版都有了T.T)且制霸“语音消息聊天”,Line 凭借贴图、免费通话和我个人尤为看重的多平台聊天记录同步也逼近国内老二位置(更何况人家是外来户口),Hangouts 则拥有比 Line 更强悍的多平台无限终端聊天记录同步和神级功能 Hangouts Party(虽然大多数人用不了)。

尽管,CarlosLOL 说过——

从 IM 产品角度的话,产品本身的审美取向是最不重要的,关系网第一,全平台覆盖第二,这两点做到了再难用也没人会离开。QQ 和微信在这两个最重要的点上做得很好——比如说你不能指望 Asha 501 能用 Hangouts,但是 QQ 和微信它都有。

无论如何,作为 IM 产品,留给陌陌通过功能上位的空间几乎没有了。

但如果是“个性社交”呢? 在大家那么多印象里,貌似只有两个词比较美好——“小清新”和“主题互动”。 所以,豆瓣风格的交友平台、兴趣小组、基于线下更务实的地理位置群组的“陌陌”,大家觉得怎么样?

所以,我理想中的陌陌是这样的——

  • 完全取消个人聊天功能,专注群组互动;

  • 虽然文字、语音、网络通话、视频、图片、表情(贴图)聊天被玩烂了,但巧合的是,暂时被大家忽略的两块处女地刚好特别适合陌陌发展。音乐和主动第三方内容分享。

  • 音乐的灵感来自 MessageMe 这款国外应用。而下载音乐收费的预期,是否预示音乐消费、分享的时代已经已经从线下转移到了线上?如果可以直接在“陌陌”里以 Jing 的玩法搜索音乐并分享给群组好友,会不会很酷?

  • 主动第三方内容分享区分于微信分享,并非从其他应用发起,这涉及一个其他 App 接受的过程,陌陌的用户量和品牌形象,目前应该不具备让其他应用迅速加入分享接口的价值。但反之未尝不可?如果可以在陌陌群组聊天里直接搜索并贴出,豆瓣电影影评、书评、乐评、万达电影场次、爱卡汽车数据、知乎热门问答、Lofter 设计图、Flickr 摄影图等等,会不会更酷?

  • 深耕功能性群组,针对群组性质提供特别接入的功能。如大学社团群、班级工作群、白领午饭群、ACG新番群、小区业主群、广场舞群、App分享群、婚礼筹备组、周末踏青组等等,当然,这些针对性的优化是一件很辛苦的事,但丰富的个性社群功能,兴许可以逐渐消灭掉“约炮神器”的既有印象。

  • 新的 App 生(人生),是不是也应该有一个新的名字——叫,“团团”,怎么样?

最后,刚刚又收到一位好友关于上面那个测试的回答,他说:

……亲嘴的意思?

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