论吧:在线讨论的形式,线下讨论的氛围

论吧:在线讨论的形式,线下讨论的氛围

论吧想做一个还原线下讨论,沉淀优质内容的新型论坛。

这是 论吧 团队对自己的定位。而为了还原线下讨论的氛围和对优质内容进行有效的筛选,论吧采用了非常类似 Branch 的产品形态,并对 Branch 的核心产品特性进行了提炼和实现。

对于 Branch 的产品介绍和分析,我们已经进行过很多次了。而在 Branch 的核心特性和产品价值这个问题上,论吧团队有自己独特的见解——在他们看来,Branch 作为一个讨论类产品的最大价值在于下面这三点,而这也是论吧最优先实现出来的三项功能:

对精彩观点的加亮和突出展示

一个线下讨论正在进行,对方叙述的一大段话中总有那么几句是你想要附和称好或是提出质疑的,于是我们便有了加亮这一功能。

在论吧团队看来,作为一个讨论型产品,Branch 的一大亮点是对讨论内容采用了有效的筛选机制——允许用户对讨论中精彩语句加亮,并将获得加亮较多的内容在讨论上方展现出来。

论吧在自己的产品中引入了类似的筛选机制,让用户给讨论中出现的精彩语句加亮,将这些被加亮的精华放到讨论区上方。论吧团队认为,这样的用户筛选机制至少有两个好处:

  • 面对一个篇幅很长,发言众多的讨论,新进入的用户会缺乏耐心,也缺乏对已有讨论内容的了解。这个时候把亮点内容突出展示,非常有利于新加入讨论用户快速上手和理解核心思想。
  • 话题讨论与问答的一个不同点在于,在一个话题讨论环境中,同一篇讨论发言里很容易包含多个观点和多个层次,采用这样的加亮机制,在挖掘有价值的观点和角度方面最为有效。

对外部内容的引用和嵌入

和线下讨论一样,对已有资源的充分引用可以让自己的观点更加有理有据。

一场讨论的发生,大多是因为某个已有的信息或观点引起了一群人的兴趣;而在一场讨论中,讨论者最常做的事情就是引用各种已有的资料,作为支撑自己论点的依据和反驳对手观点的武器。这种引入已有资料的行为,在线上讨论时应该有良好的对应和还原。

和 Branch 一样,论吧采用的解决方法是这样的:

  • 从技术上,对链接进行自动识别和信息抓取,目的是在用户给出一个网址链接时,可以快速抓出其中的部分文本、图像和视频嵌入到讨论中。
  • 在给讨论发起者的文本框中,给出“输入主题或粘贴网址”的提示语,引导希望发起讨论的用户把相关链接贴进来,明确地给出讨论发起的最初原因。
  • 在给参与讨论者使用的回复框旁边给出提示“输入网址链接,内容即时呈现”,促使用户引用外部内容链接,来补充相关信息或作为自己的论据。

这样的做法,很大程度上保证了线上讨论同样拥有严谨的态度和类似线下讨论的氛围。此外,在进行适当的排版处理之后,这样的引用也在一定程度上让枯燥的讨论变得生动有趣。

带有即时性的讨论体验

如果一心想要让用户能在互联网上有近乎线下的讨论体验,那么实时性会是首要考虑的因素。

在论吧团队看来,Branch 的另一个明显特点是话题讨论中有一种类似 IM 的体验。用团队成员的话来说就是“用户参与讨论的过程中经常会感受到在输入你想叙述的观点时,文本框上不时就可能会跳出新内容——别的用户或者你的同伴已经抢先摆出观点了。”

为此,论吧在自己的产品中将这个特点保留了下来,因为这个特性的价值在于——让用户在进行线上讨论时也能有线下讨论中面对面即时交流的感觉。

结语

和很多成功的讨论类产品在早期的状态类似,目前的论吧同样有着良好的讨论内容和整体氛围,也同样在话题范围上略显狭窄。

论吧的运营人员告诉我,论吧现在的话题内容都是与互联网相关的热点话题,以此来聚集一批同样关注互联网,喜欢发表观点的核心用户。而每个人都会有这样那样的兴趣点,所以之后论吧可能会在适当的时候推出小组功能,到时候现阶段所积累的互联网相关话题讨论就可以归为一个小组。

在对 Branch 的认识和解读上,论吧是做得最为深入的产品之一,未来也会一直在“还原线下讨论,沉淀优质内容”的方向持续探索下去。谈及未来可能遇到的各种挑战,论吧团队的态度是:

未来还有很长的路要走,我们一直在路上。

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