人来了,下一步呢?——应用获得初期成功之后

人来了,下一步呢?——应用获得初期成功之后

编辑标注:本文转自点点上一位用户的博客。


本文背景

近一个月的精心运营策划,自身+第三方秒杀众生的推广渠道,强需求加上中规中矩的产品设计,没有病毒传播没有刷榜,三天换来了百万的下载量,并且常驻摄影榜和免费总榜榜首,我把这样的成绩归结到两个因素:品牌的先发优势和强渠道。

马后炮式的总结,就到此为止了。写完三句话,一个问题让我不寒而栗:手里握着近百万用户的拍照工具型 App,下一步是什么?

一. 数据

受第一波无上限推广的影响,各种活跃、开启率数据好看的一塌糊涂,但“浮华背后”,这只是第一步,对于工具型产品尤其如此。图片工具型产品两个局限是使用频度有限和用户转移成本低:新鲜一阵子后会慢慢转冷,而且极少有忠诚度。放在整个产品生命周期来看,在产品稳定期和低潮期来临之前,这个时间点应把关注点放在数据上,着重解决以下几个问题:

1. 渠道分析

为了下次推广不花冤枉钱,有必要分析第一波推广各个渠道的推广效果:用户质量和和其推广成本。对于一个特定渠道,带来的用户质量是否符合其推广成本。而用户质量应该放在一段时期里监控,7 天留存率,月留存率等,而不仅仅是只关注活跃和开启率。

2. 功能优化

根据产品内用户点击数据:验证最初的产品设计思路,发现潜在需求寻找第二次增长点。虽然很难通过数据发现需求,但数据一定可以验证思路,发现问题。这个时期用户新鲜感强,玩的 high,这时候谁也别装用户高屋建瓴了,赶快发现和解决产品设计问题。

3. 强化运营

和用户的蜜月期一定会结束,用户自身对工具需求的频度有限,活跃度到达高潮之后也一定会洗洗睡了。通过监控次日留存、周留存和月留存,应该可以发现用户活跃度下降的趋势,在合理的时间点上推出运营活动,用晒照片送 iPhone 什么的连死带活地抱住用户大腿。

二. 盈利

老祖宗教育我们“没必要和钱过不去”,更没必要刻意对钱避而不谈,况且产品好和挣钱多从来都不矛盾。对于一个拍照 App 或者工具型应用来讲,个人觉得有几个方向刻意考虑:

1. 广告位

千言万语总结一句,千方百计骗你点击。当然,这也要有良好的渠道接触到广告主本身。

2. 品牌植入

此时正值传统品牌上,广告预算无处安放,品牌植入提供了无限的想象力。品牌植入的特效,联合设计的素材,分享内容参与活动。对外借传统大牌提升自己的品牌调性,对内又有运营活动给用户实惠。

3. 增值服务

国情导致消费意识单薄,况且同类 App 竞争激烈,滤镜、素材收费。不过可以考虑转型、增加模块等手段扩展玩法,挖掘收费点,不过整体来讲这一点做起来比较困难。

毫无疑问,希特勒只要没拿下莫斯科,什么都白扯。

产品运营工具应用用户分析
下载极客公园客户端
iOS下载
反馈