Yahoo 新首页:创造一种习惯性的用户体验

Yahoo 新首页:创造一种习惯性的用户体验

Yahoo作为美国第一门户,互联网流量第三大网站,在新的CEO Marissa Mayer的带领下重新改版了主页。新版主页Yahoo标志变小而且不再是紫色,搜索分类被整合到搜索框左端下拉菜单中,邮箱与搜索平齐放在主页最顶端。左侧导航栏标签减少,新闻显示摘要,但看起来并不局促。经过改版,首页更加个性化,这一切都是为了创造一种习惯性的个人体验,使得用户更长时间停留在首页。

反观国内门户网站:新浪,搜狐,信息量巨大,导航分类杂乱,广告条横竖满目的密集错落的信息轰炸,不知道一个正常的用户会在主页停留多久。为什么国内门户首页如此杂乱?

历史原因

门户网站建立的任务是将信息汇总,分类,无用户针对性的呈现。综合类门户网站信息量大,分类杂,面向用户群体层次广,为了达成使命,不得不将网页做到满页。随着时间推移,这种成功的做法被强化,就变的密密麻麻。从根本上来说,卖内容的实在无法像卖服务的网页一样做到简单,但做到密集恐惧也实在不该。

用户习惯

浏览门户网站的用户被培养成对美观,简洁不挑剔的习惯,甚至追求的就是海量信息,包括各种敏感的信息,门户的改版,减法可能会触动他们习惯的神经,适得其反。互联网如此发达的今天,挑剔的用户早已不从门户获取信息,而门户网站改版声音大多来自挑剔的用户。

利益关系

国内门户网站显得杂乱的最大原因是广告条,相比八成左右的文字信息,图片会因为其更抢眼的优势成为更重要的宣传资源,更多的文字版块内容更长的版面意味着更多的可利用广告位和更多的流量。并且许多文字内容是外链,这些都是门户的收入来源,为了追求利益的做法。门户首页呈现的版块是内部利益集团争斗的结果,调整优先级都会触动利益集团,更别说砍掉某些版块。相对新浪和搜狐,腾讯和网易的收入中心不来自广告,并且做为有态度的门户,他们积极的在排版等方面做调整,使得首页视觉效果相对更舒服。

保守主义

在习惯用户没有明显不满,网站现状能良好的盈利的状态下,也许公司高层很难去进行激进尝试的改变,况且改变势必带来内部动荡。类比历史,太平盛世只需微调维持,没落帝国才会积极求变。

从长远来看,新浪,搜狐这种病态设计的首页势必会被淘汰,但是国内门户何时做减法?何时个性化?这还有很长的路要走。

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