360搜索——骑虎突围

360搜索——骑虎突围

360 综合搜索8月16日低调上线,引发各方关注。随后 360 综合搜索于8月20日替换谷歌,成为 360 网址导航(hao.360.cn)的默认搜索引擎。在一些版本的 360 浏览器搜索框中,360 搜索也已经被设置为默认搜索引擎。

第三方数据统计公司 Hitwise 的数据显示,截止到8月20日,360 综合搜索(so.360.cn)访问量份额达 8.97% ,已经超过谷歌香港,位居网页搜索第二位,份额排名在前五的搜索引擎依次为百度、360 综合搜索、谷歌香港、搜狗和搜搜。

导向——追寻搜狗本质

在极客公园之前的文章《搜狗的无线搜索大战略》中,提到了搜狗的三级火箭搜索战略:输入法打前站(一级火箭),获取最高的用户桌面安装量;让浏览器做策应(二级火箭),成为用户的网络入口;最后将搜索引擎(三级火箭)绑定或者说嵌入到浏览器上,依托浏览器拓展搜索引擎市场。

我们发现,如果把上述产品换成 360 ,这套逻辑也同样适用:

360 安全卫士打前站(一级火箭),获取最高的用户桌面安装量;让 360 安全浏览器做策应(二级火箭),成为用户的网络入口;最后将搜索引擎(三级火箭)绑定或者说嵌入到浏览器上,依托浏览器拓展搜索引擎市场。

不一样的是,360 还有国内首屈一指的导航站,并且依靠导航站带来的流量变现所产生的利润,让 360 过得很好,并且成功上市。

搜索前夜

渠道爆发——服务最快到达用户

先来看一组最新公布的数据:

截止 2012 年6月,奇虎 360 基于 PC 的产品和服务的月活跃用户达到 4.25 亿人,基于 PC 的产品的用户渗透率为 94%。

移动安全产品和服务的智能手机用户达到约 1.2亿,占中国智能手机安全市场约70%。

360 安全浏览器的月活跃用户达到 2.72 亿人,360 安全浏览器的用户渗透率达到61%。

2012 年第二季度,360 个人启动页面的日平均独立访问用户访问量为 8300 万,360 个人启动页面的日均点击量为 3.68 亿次。

通过这组数据,不难看出 360 整个产品线在中国网民中的影响力,特别是安全浏览器高达 61% 的用户渗透率,如果在这些用户里推 360 搜索,由于庞大的用户基数,让搜索服务最快到达用户,势必会对目前的搜索市场带来影响。

中国用户的习惯是要么在浏览器中直接搜索,要么在浏览器打开的导航站中搜索。这两种习惯和用户到搜索引擎首页直接搜的比例是50%对50%。奇虎 360 既是中国用户量最大的浏览器,也是中国最大的网址导航服务,一旦 360 推出自有的搜索服务,那么用户就会自然而然地选择 360 的搜索。这也不难理解为什么 360 搜索刚刚推出几天,就能够改写搜索引擎的市场格局。

技术积累——奇虎社区搜索

之前看到很多评论声称 360 搜索只是单纯的整合了百度和 Google 的搜索结果,并无太多的技术含量,在极客公园看来,这是基于对 360 的不了解做出的误判,没有任何证据证明 360 搜索只是单纯的整合了结果,真正整合搜索结果的是类似于百Google度这样的网站。

周鸿祎的搜索情结已久,早年从雅虎出走创办的奇虎主攻方向便是搜索,发展遇阻后才转战安全领域。在 360 安全卫士没有发展壮大起来,没有那么多的用户量之前,360 成立的初期就已经成立了奇虎来做搜索,只是奇虎专注的是社区搜索,并没有纳入传统搜索引擎的范围。

奇虎早在 2004 年就帮助雅虎推出了搜索服务易搜网,而且易搜网在不到6个月的时间都超越了众多竞争对手,险些成为中国最大的搜索引擎。360 团队对搜索的理解非常深刻,同时拥有多年的经验。360 的工作人员也在知乎上印证了这一点:

而 360 的搜索其实积累很多年了。奇虎在成立之初就是奔着搜索去的,当时初期几百人,就2个人做卫士。只不过搜索并不好做。后来老周选择了免费的安全作为核心领域发展的。事实证明这是成功的策略。这有7年的时间吧,搜索部门一直没有放下,也一直在努力做着。所以说综合搜索并不是抓百度和谷歌的网页然后再处理的,是有自己引擎存在的。

营销——360 广告系统的潜伏

2012年5月—7月,360 的广告系统陆续上线,多方式和平台的广告系统逐渐有了轮廓:

  • 360 广告平台:ad.360.cn——CPM+CPC 广告平台

  • 360 点睛营销平台:e.360.cn——纯 CPC 广告平台

  • 360 效果联盟:union.360.cn——类 AdSense 的CPS广告联盟

360 陆续上线的众多广告平台,不仅仅是为了提升网址导航变现的能力,或许还有一个更重要的目的:为搜索引擎的商业化做服务储备,类似于百度的广告平台。而建立多种多样的广告系统,也让广告主在导航广告之外有更多选择,这其中就包括搜索广告。

骑虎的商业困境

在 360 上市的招股说明书里显示:2010 年,奇虎 360 总营收为 5770 万美元,比上年增长78.5%。奇虎 360 赚钱路径是将用户流量变现,2011年1月,奇虎360的活跃互联网用户为3.39亿,在中国的用户渗透率为 85.8%。招股说明书也表明了奇虎 360 的商业模式:奇虎 360 的业务模式为 Freemium,即 Free(免费)+ Premium(增值服务)。免费的安全和杀毒服务是推广手段,用来培养用户忠诚度,在此基础上不断推出互联网增值类服务。在此看来,360 的商业模式是简单而粗暴的流量变现。

在 2012 年第一季度的财报里显示,360 产品的月度活跃用户数为 4.11 亿,旗下浏览器的市场渗透率达到 62%,月度活跃用户高达 2.73 亿,相比之下营收却仅有 6930 万美元。而在刚刚发布的第二季度未经审计财报显示,奇虎 360 第二季度营收为 7280 万美元,较上年同期的 3510 万美元增长 107.3%;净利润为 700 万美元,较上年同期的 1110 万美元下滑 36.9%。对比数据之后会发现:奇虎的利润率在下滑,预期营收增速放缓。而 360 还饱受做空机构的频繁发难和质疑,股价也并无太大起色(搜索发布之后持续上涨)。基于此,360 需要找到新的盈利增长点,加上百度谷歌的搜索概念已获资本市场的足够认可,搜索无疑是不错的选择。

而刚刚结束的分析师会议,奇虎 360 董事长兼 CEO 周鸿祎表示:360 搜索预计年底开始商业化,搜索有很成熟的商业模式,积累用户量以后盈利不会有问题。

或许搜索,只是奇虎 360 商业化上重要的一步,但彰显出来的,是手握用户之后的能量,不在只是流量那么简单,流量变现还有很多种方式。

360 搜索的崛起,或许还印证了:用户为王的时代,渠道比技术更重要。

360搜索安全卫士奇虎
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