四大门户新闻客户端奥运特别版深度评测

四大门户新闻客户端奥运特别版深度评测

奥运会一向是体育迷和非体育迷共享的盛宴。它既不像世锦赛、杯赛那样单一,又不像奥斯卡、格莱美那么转瞬即逝,持续半个月的体育大拼盘,盛满成功、意外、女色、男色、丑闻和阴谋论,足以让大多数人各取所需。要好好享受这桌视听大餐,2012年有了最不一样的工具,就是移动互联网。以前只能守在电视或电脑前看比赛、等赛果,现在就可以随时随地关注遥远的伦敦发生的每一件事,立刻。 传统的四大门户新浪、搜狐、网易、腾讯,在奥运会这个特大项目上纷纷发力,推出了自己的新闻客户端奥运专版。我们今天就从一个普通用户而非狂热体育粉丝的角度,来横向对比测试一下,这些客户端各自有什么特点,是怎么满足我们对奥运会的视、听、读、说等各类需求的。

第一印象:搜狐未设专版 新浪直接用wap

分别启动四家门户的新闻客户端APP(除了新浪的客户端叫掌中新浪之外,其他三家都是“公司名+新闻”的冠名方式),除了搜狐之外,大家都专门在APP底部的菜单栏上辟出一个单独的“奥运”按钮,在这个按钮下汇集新闻、赛事、视频、图片等各类奥运功能。

只有搜狐客户端还是沿用他们既往的格局,底部分为订阅、新闻、组图、更多四个栏目;而在前三个栏目中,分散着奥运特刊、奥运新闻、图片等内容。从媒体型态上来看,可以说搜狐新闻客户端尚未为奥运做好准备,没有准备一个统一的入口,也没有考虑一站式解决用户对奥运的信息需求。在程序启动这种起步阶段,搜狐即被其他三家选手拉下差距。

奥运板块对比:

点击进入上述三家APP的奥运专版,又可以看到差别了。腾讯在这一专版中设置了要闻、图片、视频、微博四个栏目;网易则在醒目的位置设置了金牌榜与赛程表两项,底部则有新闻、图片、视频、直播四大栏目。 新浪客户端的内容看上去最丰富,直接设了从滚动到直播到微博、明星、项目等十六个子页面。不过慢着。仔细看一下,新浪的各个栏目的界面似乎与苹果/安卓等触摸屏手机常见的元素不同,应该是直接用wap页面来当作移动APP的界面了。点击进入比赛结果,可以验证这一猜测:某些比赛分数与背景框出现了明显的错位。此前,四大门户中,新浪是最后一个采取网站编辑力量介入移动端的公司(自网易开创频道直接支援客户端内容建设模式后,腾讯、搜狐已先后跟进);从奥运版客户端的这种颇具临时性的措施来看,新浪在这方面可能也是仓促上阵。(下面是新浪的错位截图 )

观赛实用性:网易赛程最清晰

介绍完各客户端的基本情况后,我们按照一个普通的奥运爱好者日常的常用操作流程,来测试一下这四个客户端的实用性。

观看体育比赛,首先要知道赛程。由于伦敦的时差问题,大多数比赛决赛是在深夜,预赛则是在下午上班时间和晚上部分时段。因此需要了解赛程后合理安排自己的时间。 上面已经提及,在赛程方面,网易的最为醒目,进入客户端专版后,金牌奖牌榜与赛程赛果占据视觉焦点正中最大的两块区域。点击进入赛程安排后,用户可以自主在左侧按钮栏选择日期;选定后,当日比赛会有“推荐赛事”,这一般是有中国选手参加的决赛或者如百米、足球等人气最高项目的比赛。在这个界面上,可以一目了然地看到比赛时间、项目、预决赛情况(有金牌图标的为决赛赛事)和是否有中国选手参加(有国旗小图标)。点击某项具体赛事,该赛事会自动展开,显示具体的参赛队伍和选手;再次点击,就可以进入赛事的文字直播,方便不在电视前的观众第一时间了解比赛情况。可以看出,网易通过对一般用户的手机使用习惯和观赛习惯的梳理,整理出了十分合理的界面设置和操作流程。

第二个把赛程排在奥运专版首页的是新浪。不过,这次新浪仓促上马的wap架构终于拖了后腿。由于wap的表现力有限,点击进入赛程页面后,只能显示简单的时间与项目;如果要查看赛程详情,再次点击后就会打开一个新的网页来显示内容。而如果想了解已经结束的比赛情况,点击赛果后就直接连接到了新浪新闻,文字直播付诸阙如,新浪一直拥有优势的微博更是丝毫不见整合进来。

搜狐客户端没有统一入口的巨大弊端这时也显露了出来。用户面对新闻、订阅(电子刊)、组图等大入口会产生茫然,经过提示后,他可能会在订阅菜单下十几本电子刊中找到奥运专刊,进入后,才能看到赛程、直播等内容。点击进去可以发现,搜狐在这里也采用了wap网页的方式查看赛程表,只不过比新浪略多了一些互动性,用户可以根据时间、项目等要素进行定制显示。但这样又带来一个新问题,就是用户必须有可靠的网络条件保障。

腾讯新闻客户端的赛程则是“隐藏”在奥运专区的微博栏目里,而且用户必须登陆绑定才能予以查看,这一项评测里可以说是0分惨败收场。

在附加功能方面,除了查看赛程外,网易还提供了“订阅”功能,用户可以自主订阅自己感兴趣的赛事、运动员,当订阅的比赛即将开始时,客户端会从手机发出提示,避免用户忘记。这也是一个相当实用的功能,因为用户不用在这里查看赛程后,切换到手机自带的闹钟再去重新输入一遍提醒事宜。

内容关注度:网友评论搜狐数量最大 网易质量最高

无论是四大门户还是传统媒体,对奥运会均投入了大量人力物力,派驻伦敦,嘉宾访谈,微博开打,视频竞买,各种手段层出不穷。不过,在互联网上,要衡量这些内容是否受欢迎,标准十分简单,就是看用户反馈。互联网的投票,就是用户的点击与回复。

在这方面首先出局的是新浪客户端,这个结果令人十分意外,毕竟它一直长期居于门户网站第一的位置。在中国代表团确认刘翔跟腱断裂这条头条推荐新闻中,跟帖量竟然是0。不过,点击这个0进入评论页面,发现里面还是有评论的。新浪的wap页面设计再次坑爹了……

其他三家的情况都不错,各家的头条新闻均有两千以上的跟帖量,搜狐新闻更是达到了勇猛的一万多条,可以看出该客户端在安卓市场发力的效果十分明显。而网易由于内容设置丰富,不但有赛事新闻本身,还有丰富的策划话题、互动,在各个焦点新闻上均收获了不菲的跟帖数量。而其一直坚持的跟帖战略也在新闻客户端上有明显成效,一些流传广泛的高质量跟帖大多出于网易用户的原创。

赛果提醒:谨防扰民排第一

由于大量关键比赛在半夜,一些用户的确有第一时间了解赛果的需求,因此四大客户端均设置了赛果推送功能,利用手机特性,在比赛结果出来后第一时间通知用户。不过,奥运刚一开赛,新浪就因为这项功能挨了骂,因为用户群细分度不够、对用户习惯不够了解,导致很多并未订阅奥运消息推送的用户也在半夜被吵醒。随后,其他几家客户端都反复提醒用户可以自主设定奥运消息的推送情况,网易客户端还主动降低了推送频率,并反复用微博、启动画面等形式提醒用户打开或关闭这一功能。

总结:移动互联网不是想玩就能玩

四大门户在奥运新闻客户端上的竞争,其实可以看成一场移动互联网战争的演习。通过以上评测,我们可以看到,移动互联网与桌面互联网存在明显的不同,无论是界面定制、操作习惯,还是隐私选项、互动功能设计,移动互联网都提出了很多新课题。

网易由于进军这一领域最早,因此其客户端在操作习惯、界面等方面设计得极为贴合用户自然习惯,内容设置也详略得当,有新闻,有专题,有评论,也有互动;新浪在桌面互联网拥有强大的编辑能力,在移动互联网上,这一内容优势也仍然得到保持,但由于进军这一领域过于仓促(可能是精力全放在微博上了),新浪采用了wap页面直接进入移动端这种“将就”的方式,大大降低了用户体验。搜狐客户端的装机量增速巨大,但由于内容方面的弱项,没有为奥运设置统一的入口,导致用户迷失在信息的大海中,需要自己逐步摸索信息和操作流程,这方面还需要加强努力;腾讯新闻客户端在设计、内容上均有不小的突破,但由于编辑力量仍然还有待磨合,在赛程表等基本需求上都没有做好,这一点需要检讨。

 
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