QQ VS 微信,谁是赢家?

摘要

QQ 用户已达 7.52 亿,微信用户 1.2 亿,同属腾讯出品的两大平台级产品,承载了怎样的腾讯使命,未来又会有着怎样的发展与共生?

腾讯公布的 2012 第一季度财报显示:截至 2012 年,腾讯即时通信工具 QQ 第一季度末的活跃帐户数同比增长 12% 达到 7.52 亿,最高同时在线帐户数同比增长 22% 达 1.67 亿。

而据来自腾讯方面的数据称,截至目前,微信的注册用户已经超过 1.2 亿。这意味着,又一个亿级用户平台已经出现在移动互联网生态圈。同属腾讯出品的两大平台级产品,承载了怎样的腾讯使命,未来又会有着怎样的发展与共生?

QQ VS 微信:不同属性下的腾讯创造

在微信 4.0 版本发布时,极客公园曾写过一篇文章:《微信,平台化梦想》,里面曾经表述了微信和 QQ 之间微妙的关系,也对他们的功能和业务重合做出了一些质疑:

在移动互联网发展的背景下,微信丰富和简化了手持设备用户之间的沟通方式,微信新版本的发布,为微信添加了更多的社交功能,让人和人之关的关系变得更富有弹性,可以实时、也可以异步沟通,让你跟熟人保持联络的同时也不断结交新朋友。而微信覆盖智能手机领域,和 QQ 同属于移动 IM ,在用户的使用总时长一定的情况下,必然会出现二选一的情况(仅限移动设备)。况且目前微信也已经支持了 QQ 离线消息,微信对 QQ 来说,是朋友,是敌人?

而在现在看来,QQ 和微信,只是同属腾讯出品的不同属性产品,承载了腾讯在互联网的不同战略方向和定位。

不同通讯需求的满足

“ QQ 满足了用户同步通信的需求,微博满足了异步通信的需求,微信则提供较大的弹性,让用户更加从容地按照自己的意愿管理社交关系和人际沟通” —— 张小龙

简单理解,QQ 解决的是用户同步通讯的需求,让用户在实时在线的情况下可以自由的交流和互动,更倾向于交流的同步性;微博解决的是异步通讯的需求,在不同时间不同节点提供内容和消息的发布,不需要太强的实时性;而微信则提供较大的弹性,让用户更加从容地按自己的意愿管理社交关系和人际沟通。从这一点上来说,微信提供的,是不同属性的交流方式,更加贴心和以人为本。

用户群属性的升级

QQ 过去一直被认为是低端的代表,白领阶层偏好 MSN,而 QQ 的使用者多是社会青年——或者按照通常的说法是“低端人群”。腾讯从 08 年开始就在做类似的尝试和改变,试图通过提升腾讯的整体品牌形象来淡化 QQ 的品牌度,通过这样的方式定位高端人群,只是在 QQ 盛行的年代这一品牌认知现状依旧没有得到太多的改变。

而腾讯凭借微信这款产品,一举解决了自己10年来始终没有解决的吸引高端商务用户群的问题。即使微信只能算是一款微创新,但腾讯却因此迈出了一大步。

所以,从本质上来说,不存在微信和 QQ 谁是赢家的问题,微信只是在移动互联网潮流下一种社交生活方式的升级,把过去的由沟通主导的社交方式升级到由生活主导的社交潮流,微信:是一种生活方式。

或许,从腾讯层面上来说,互联网观察人事keso理解可以给我们带来另一种思考:

这是腾讯的内部竞争,如果 QQ 会被革命,那就不如让自己人来革。另外,不同的产品可以吸引不同的用户,最终也都是 QQ 用户。

移动互联网造就的新神话

开放的逻辑——微信的高速成长

在极客公园之前的文章《微信4.2的大平台战略》里,我们分析了微信从 4.0 到 4.2 的升级,以更加开放的心态拥抱移动互联网:

在微信 4.0 时宣布的开放微信平台曾一度引起一阵开放的狂欢盛宴。海量用户根基+高端用户定位+关系链二度挖掘,微信的强社交属性,让第三方开发者看到借助微信迅速崛起移动互联网的机会。而微信则借助众多第三方开发者的内容打通,向更为强大的移动社交平台挺进。

而 4.2 版本的更新,微信的开放力度更大,微信开放平台同时沿袭了腾讯开放平台的立体化资源:包括开放更多平台能力、开发更多 API 接口、积极尝试免费应用的赢利模式,微信还在移动互联网领域探索新的通讯和社交模式。随着开放力度的加大,微信将加速社交、游戏、电子商务等更多领域的第三方优质应用从 PC 端向移动互联网环境的平移和整合,从而对整个行业产生更深远的影响,可以想象的是,在腾讯的开放格局下,微信的开放平台将进一步推动移动互联网行业生态系统的发展,实现开放共赢。

而微信开放平台主要定位在移动客户端之间的相互调用,分享第三方内容到某个微信好友或者朋友圈,希望能够成为移动平台的信息交流通道。通过将客户端接口打包成SDK供开发者调用,并过服务器授权的形式分享第三方内容到朋友圈。第三方开发者可以通过申请开发账号和取得开放协议授权的方式,开发相关应用接入微信。而微信所做的,只是控制整个平台核心,提供极简的平台架构,开放用户资源,通过第三方插件也将可以实现更多的新功能。

从另一个意义上说,微信所做的,是顺应了时代潮流下的平台革新。

移动通讯的社交平台

《商业价值》杂志资深主笔夏勇峰的文章《微信4.0的赢与代价》里,对微信4.0以后的功能属性,有过这样的定位:

在 4.0 版本之后,微信是什么?按照张小龙的原话,它是一个“社交关系和移动通信的管理平台”。如果更准确一点说,微信在拥有海量用户之后,将是移动互联网时代的“社交关系管理平台”,而移动通信则是这一平台上最重要的一项功能。

而除了移动通信之外,微信还通过个人相册和朋友圈,构建了一个在小范围流转的基于私密关系链的内容层;并通过开放API,让广阔的互联网内容在微信的关系链中流动成为可能。

现在回过头来看微信,从社交角度分析,它已经具有了哪些关键点:人,每个人都是一个信息流动的节点;管道,通过人与人的关系和便捷的通信,让信息的流动无比通畅,通过朋友圈,大量较为非私密的信息将有更大流转空间;在 4.0 之后,它还将拥有更多可流动的内容,一方面内容借助微信关系链可以进行传播,另一方面微信也通过内容,让自己的关系链优势变得无比壮硕。

可以说现在的微信,从关系出发,已经走在一个架构完整且具有创新性的社交网络之路上。

从这样的定位来说,微信在挖掘的,不只是简单的通讯需求的满足,更在充满想象的移动社交网络的浪潮里,找寻自己的定位和方向。

毕竟,在 SoLoMo 概念的新领域里,其中社交和本地化是已经非常成熟的形态,而移动化决定了它只能在移动互联网时代崭露头角,微信,无疑在这方面做了更多的尝试。

内容来源于丁香园技术负责人Fenng微博

微信或者QQ,谁来主导腾讯的未来

从微信的新域名next.qq.com,或许给了我们一个可参考的猜想,但其实更多的疑问在于,微信和QQ,谁来主导腾讯的未来?

…………

这是一个问题,暂时没有答案,参与这个时代的我们要来共同寻找和见证这一互联网时代的高速变化和发展,如您所知道的那样,高速信息化的社会发展带来的变革和创新给了我们更多的想象空间,技术革命和创新的源动力将影响整个时代。

当然,伟大的局域网除外。

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