微博会员的商业化探索

摘要

微博会员的推出,是微博商业化的理想之道吗?

6月18日消息,新浪微博会员今日正式上线,开通会员需要支付费用为每月10元。会员可享受身份、功能、手机、安全四类特权。开通会员后,关注上限可以突破 2000 人,其中 VIP1 至 VIP3 会员可关注 2500 人,VIP4 至 VIP6 可关注 3000 人。会员还可以在微博平台各个推荐展示列表中得到优先推荐,会员特权包括还有 VIP 专属标识、专属个人页面模板、等级加速、语音微博等。作为对比的是,QQ 会员服务费也是每月 10 元,按年付费可以得到 9.1 折优惠。

微博会员在做什么?

极客公园之前的文章《新浪微博的商业化之困》里提到:

微博现在面临的困境:运营成本不断上升,商业化进程过于缓慢,政策的不确定性因素。

去年,新浪 CEO 曹国伟公布了微博商业化的六大模式:互动精准广告、社交游戏、实时搜索、无线增值服务、电子商务平台以及数字内容收费等。到了今年2月,新浪 CEO 曹国伟公布了微博的商业化步骤:今年第二季度,新浪微博将推出基于用户资料和兴趣研发的新的精准广告系统,这是针对用户的展示广告;今年下半年,推出针对中小企业及其他小客户的自助广告系统,并上线一种基于应用的移动终端广告系统;新浪还将在下半年启动对游戏平台的收费服务,与开发商分享收入。

而新浪微博开启的微博会员收费模式,这就是新浪微博的商业化之路吗?

微博的 QQ 化尝试

微博会员从宣传推广到正式上线,无不透露着 QQ 会员的影子,从普通到会员,从一般到特权,路线都是 QQ 会员的翻版。新浪微博几乎可以完全复制腾讯的运营和特权模式来收费。(见下图)

腾讯 QQ 增值服务的蓝本

从腾讯 2011 全年的财报来看(来源):腾讯 2011 年总收入为人民币 284.961 亿元,而互联网增值服务收入为人民币 230.428 亿元,互联网增值服务占腾讯收入的比重高达 80%,可以不夸张的说,基于 SNS 社区的互联网增值服务为互联网大鳄腾讯的主要收入来源,而新浪微博作为现在用户量仅次于腾讯 QQ 的一个产品(先不定论是媒体还是社区),有了腾讯的成功先例,为什么不直接拿来就用呢?

媒体还是社区的定位之争

高盛曾经发布一个报告(全文),认为如果新浪微博纯粹为社交媒体平台,那么估值为18 亿美元,这也是新浪微博最低估值;但如果新浪微博顺利进化至社交网络,那么估值将升高至 75 亿美元。

而互联网名博 Keso 认为(来源):SNS 及其所展示的广阔的商业前景和对互联网的强大辐射力,是新浪微博心中奇痒难耐的渴望。新浪微博近来的一系列动作,都是让微博这个轻应用变重,越重越好。但就像我一直坚持的,这只是新浪的一厢情原罢了,微博载不动新浪太多的期许。

新浪微博到底是媒体还是社区,或许新浪微博自己也没有完全定位清楚。

微博会员的质疑

微博会员的特权点

从微博会员的特权点来说,有些特权尚能接受,比如短信通知功能,但有些特权就令人啼笑皆非了,比如会员的关注数从 2000 上升到 3000,就目前微博的属性来说,媒体属性强过社交属性,每关注一个人就增加一条信息来源。显然,作为一个普通用户来说2000 个信息来源已经属于过载,增加到 3000 个关注,除了造成信息冗余之外没有任何好处。微博不是QQ,关注 3000 人与加 3000 人 QQ 好友从本质上来说是不一样的,加 3000人 QQ 好友是属于社交需求,关注 3000 人就属于没事找事了。

作为一个普通用户的微博增值服务应该会是:更简单快捷的内容接收过滤,发送的隐私保护,特别关注的及时通知,界面的去广告化,分享及收藏内容的归纳整理,当然,如果可以的话还能自由的发表一些看法不被姗姗教育那就更好了。以上都是意淫,因为微博会员在上述需求中几乎无法满足,还有很多令人哭笑不得的特权,这让人不得不怀疑微博会员本就不是为了会员而生,单纯的为了圈钱而圈钱。

SNS的进化能成功吗?

微博并不是建立在“六度分离”理论之上的,微博的本质是社会化媒体,而不是像腾讯那样,依据 QQ 的关系建立起来社区。而微博的重点在内容,因相互认识而关注的比例不大,所以微博的媒体属性强过微博的 SNS 属性,微博和 SNS 不属于同一个范畴,相互之间的融合和转化需要一个过程。

急于商业化

对于新浪来说,新浪微博的商业化已经正在实施,比如大家所看到的微博会员机制,而新浪微博在商业化道路上做出的努力不只这些:微博当中嵌入的游戏平台“微游戏”和支付体系(微币),新浪微博针对企业微博提供数据、工具等增值服务。新浪虽然投入了巨资吸引用户,但新浪微博媒体属性明显,也没有成熟的电子商务资源对接,新浪微博虽然一直在思考与部署怎样赚钱,但它距离真正的“商业化”还很遥远。

广告模式在探索中定位

新浪微博的几次大的改变传达了一个很明确的意向:从单向的 Twitter 模式转型成双向的 Facebook 模式。当然,新浪的变化来自于 Facebook 的启发。据美国知名市场研究公司 eMarketer 预测,在2012年,全球社交网络广告收入将保持强劲增长,而全球广告主今年也将在社交网络广告上花费77.2亿美元,仅 Facebook 一家广告收入就有望达到50亿美元。而据统计,Facebook 上面大约有超过 50 万个企业认证账号,Facebook 依靠为企业提供各式服务,来获取广告费,这也是社交广告的价值所在,但Facebook 的广告投放和最终商业和用户体验的完美融合是通过强大的数据处理能力实现的,而新浪微博显然不具备这样的处理能力。

当然,抛开特权服务不说,如果会员能优先注销账号,那我可能会尝试。

 

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