迎接开放的腾讯?

迎接开放的腾讯?

2011年的国内互联网,开放无疑是一个最热门的话题。无论是百度开放平台新浪微博开放平台淘宝开放平台360开放平台,再到最新的腾讯开放平台,国内的互联网巨头们争先恐后的踏上了开放的快车,这无疑将对中国互联网业界产生深远影响。

在这一背景下,腾讯上周的大会自然吸引了众多媒体和开发者的注意。据悉这次大会原本名为“腾讯开放大会”,但由于开放大会这个名称在不久之前被360抢了先机而不得不改为后来的“腾讯合作伙伴大会”。与这名称相对应的一个细节是,包括网易、新浪、搜狐在内的几家主要的在线新闻门户都没有获邀参加这次大会,媒体的相关报道也相对单一,这多少有点讽刺。

但媒体归媒体,开放更多的是面向互联网开发者的,而在会后众多开发者和互联网人士的评论看来,这次腾讯的开放战略获得了大多数开发者的首肯。从腾讯开放平台入口可以看到,腾讯这次的开放涵盖了包括财富通、腾讯社区、腾讯微博、WebQQ、Q+等众多平台。腾讯社区、腾讯微博和Q+在大会上分别对自己的产品进行了现场演示,找来了众多在其平台上获得成功的合作伙伴现身说法。对开发者来说,腾讯庞大的用户无疑是一个巨大的掘金机会,在过去这些用户都被腾讯独自占有,这次无论开放程度如何,对开发者来说都是一件不能忽视的大事。

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一、为何开放

周鸿袆认为360的开放是其自身想要在已经被其他巨头占领的互联网市场继续发展下去的唯一选择。而对于腾讯来说,开放则是应对市场挑战的最大资本。

2010年的3Q大战无疑对腾讯是一个巨大的打击,虽然腾讯看起来赢得了两家公司的公关战争,但在用户口碑和舆论方面,腾讯明显落在下风。这一事件对腾讯来说无疑是一个警醒,让其认识到自己的用户群并非像自己原先所想的那样稳固,腾讯开始慎重的考虑自己的发展策略。

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在这次大会上,腾讯公布了其各大平台的海量用户,腾讯微博2亿、QQ朋友1.28亿、QQ空间5.3亿,更不用说占领了几乎所有桌面的QQ聊天客户端,这自然是难以超越的巨大成功。但腾讯未来的业务该如何进一步发展,仍然延续过去的封闭模式是否可行,这是摆在腾讯面前的一个巨大的问号。现实情况是,腾讯传统业务的增长速度愈发缓慢,一方面腾讯多年的成功发展为其积累到了现今这样的庞大用户群,用户数量已经接近饱和, 增长的空间已经非常有限;另一方面从财富通,到拍拍,再到搜搜等,腾讯在众多新领域的尝试未能获得其预想中的成功,即使在拥有大量用户的微博、SNS领域,腾讯在口碑上仍然算是新浪微博的追赶者,SNS领域也面临其他竞争对手的巨大挑战,这与其QQ的一家独霸形成了明显的反差。

而与此同时,国外开放平台成功的例子比比皆是,李开复在演讲中举出了Facebook与Myspace,Android与Windows Mobile,Wikipedia与MS Encarta,Google与Yahoo等开放平台大获全胜的鲜明例子,Twitter的成功也与其开放的策略密不可分。无论是国内还是国外,开放平台都开始成为互联网公司的首选战略。腾讯的现有广大用户在开放平台的角度正是其相对其竞争对手最大的优势。

二、有备而来的全平台开放策略

腾讯称其开放策略早在2008年就开始筹划,而非像许多人所说是草草赶工的产物。从这次的大会上所见,这也许所言非虚。毕竟如腾讯这样横跨多个领域的全平台开放很难想像是短短半年内完成的。从2008年开始,在QQ桌面客户端上开始渐渐出现的众多腾讯第一方应用中,我们能隐约看到此次开放的端倪。至少在架构上,腾讯确实早已开始了QQ的扩展之路,至于向第三方开放这一战略是何时确定的,我们则无从得知。

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这次腾讯全面的平台开放看起来确实非常美妙,但也引发了不少担忧。一次性推出如此众多的开放平台对腾讯自身和开发者来说,都会有不少潜在问题。对腾讯来说,众多分散的平台在内部如何实现有效的协调和管理会是一个巨大的挑战,毕竟每个平台自身就是一个庞然大物。腾讯目前成立了一个专门的开放平台部负责各大平台的事务,但长远来看,腾讯是否能够将自己旗下的这些平台整合起来是一个头疼的问题。我们可以看到,国外目前成功的开放平台基本都还是以单一平台为主。对腾讯来说,其众多平台既是优势,也是其巨大的负担,如何处理这个问题将是其能否获得成功的一个重要因素。对于开发者来说,如果为每个平台都需要进行独立的开发,那么如何取舍则成为了一个恼人的选择,毕竟现在的开发者已经面临着在腾讯、新浪、360等众多平台间的选择问题。

如果腾讯能够打通各个平台之间的屏障,实现统一的接口,这对双方来说无疑是最理想的情景。

三、开发者的顾虑

腾讯在互联网业界的口碑无疑不是最好的,首要原因来自于其一贯的模仿借鉴行为。发家产品QQ(ICQ)、QQ游戏平台(联众,浩方)、众多QQ游戏、腾讯拍拍(淘宝)、财富通(支付宝)、QQ音乐(搜狗)… 模仿产品数量众多,无法一一列举。开发者会对腾讯借鉴自己在其平台上的应用有所顾虑也在所难免。

但业内人士对这一问题则有不同的看法。现在对这个问题主流的观点是:开放平台是腾讯未来发展的中心战略,腾讯不会冒着危害其开放平台战略的风险去抄袭第三方应用,毕竟其自身的未来利润与第三方的良性发展息息相关。Facebook在2006年实施开放平台战略后,就采取了取消自家提供的应用,让第三方自由开发的策略。腾讯在大会上也承诺,其开放的策略将保证以开发者为先。为证明其诚意,腾讯邀请来了YOKA、豆丁网、互爱科技、华清飞扬和恺英网络5家企业登场亮相,分享其在腾讯开放平台上的成功经验。

当然,如果就此认定腾讯将永远不抢开发者的饭碗则为时过早。就在腾讯合作大会的开放平台战略宣布不久,多玩游戏创始人李学凌就公开表示,其旗下的YY网已经被腾讯平台中止合作协议。腾讯对此的解释是YY网只是与腾讯游戏进行了业务合作,并未接入腾讯开放平台。外界这次猜测其原因是YY网旗下的YY语音与QQ的竞争关系。

腾讯总规模达100亿的产业共赢基金投资也让开发者有喜有忧,喜的是开发者的产品将有机会获得腾讯的巨额投资,忧的是腾讯是否会在平台上偏向其自己参与投资的产品。

正如李开复在演讲中提到的:“开发者不会天真地假设,平台(自己)永远不会做任何的应用,那是一个完美状态。”完美是永远不会出现的。即使如开放平台的典范Twitter、Facebook,最近也开始有与第三方开发者抢夺饭碗的趋势。当然,以平台提供者本身的角度来说,这一做法是为了更好的改善用户体验,但对第三方开发者来说,这却不能不说是一种背叛行为。作为国内产品用户体验的领先者,腾讯是否会走上同样的道路呢?也许提前将自己的开放禁区向开发者坦诚布公会是更好的方案。

不过如果宣布开放平台的禁区,这是否意味着腾讯的开放并非真正的开放呢。真假开放在国内互联网界无疑是一个热门话题,在腾讯合作伙伴大会上,主持人也尖锐的提出了这个问题,腾讯的回答是其开放是完全无保留的。对此我表示怀疑,先不论腾讯是否愿意完全开放,放弃自己当前的核心业务,甘心做互联网基础运营商,就算对开发者来说,一个完全开放的平台也并不一定是其最想要的,一个制度透明、有序的平台在商业环境下往往能够为开发者带来更好的开发环境。像Android过去的完全开放带来了开发环境的极度混乱,这使得Google开始考虑适当增强控制;像Windows、iOS这样封闭的所谓开放平台获得的巨大成功;都是值得考虑开放的平台运营者参考的案例。

四、良机

opportunities

不可否认的是,腾讯的很多承诺确实是相当具有诚意的,包括与开放平台开发者的分成,技术上的支持,平台的管理,用户利益的保护等,此外,腾讯提出的用户、流量、支付全流程的平台支持也是国内其他厂商短期内无法匹敌的。

虽然腾讯在大会上多次强调其平台开放并非简单的流量交换,但其海量用户无疑仍然是最吸引开发者的资本。对开发者来说,他们将获得前所未有的向腾讯广大用户展示自己产品的机会,这使得他们更容易和更快速的获得成功,但用户量是一柄双刃剑,其对开发者的运营能力也提出了巨大的挑战。

开心农场进入QQ平台的过程就是最好的一个例子,第一财经的《腾讯开放前传》详细讲述了开心农场接入QQ空间时,在海量用户的冲击下崩溃的故事。幸运的是,腾讯在这次开放的布局中考虑到了这个问题,将为开发者提供广泛的技术支持。此外,开发者也可以考虑从腾讯相对较小的平台(如腾讯朋友)着手,慢慢增强自己的运营能力,一步步的接入这个庞大的平台。

相对来说,这一类全新的开放平台为中小开发者带来了更多的机会。虽然传统大企业仍然拥有相对更多的资源,但它们在互联网上毕竟已经有了自己的领地,在别家的平台上进行开发时它们多少会有更多的顾忌和保留。而新的创业者和中小开发者则不存在这一类问题,由于没有过去的负担,他们往往能够针对平台的特点构建出全新的应用模式,而借助开放平台提供的资源,他们也可以成就过去单打独斗难以实现的很多新酷的想法,看看Instagram、Farmville、Flipboard,也许明天的Zynga就会在不久的将来在这些平台上涌现。

五、腾讯正确的一步

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腾讯是否甘愿成为未来的互联网基础提供商,开放能否真正改变中国的互联网环境,开发者是否能够获得承诺的成功,现在还无从得知。但腾讯的这一步,无论是否如其宣称的那样完美,都无疑是向正确方向的一步。

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