8 月 31 日，探迹科技宣布其核心产品「探迹拓客 Agent」完成全新升级。
8 月 31 日，探迹科技宣布其核心产品「探迹拓客 Agent」完成全新升级。此次升级后，从市场分析、潜客挖掘、策略制定，到存量客户激活，销售增长的全链条能力被整合至一个智能体之中，企业仅通过一个对话框即可完成以往需要多个系统协同才能跑通的增长闭环。
过去，B2B 企业找客户依赖黄页翻查、展会名片或扫街拓客，效率低且命中率不可控。而探迹拓客 Agent 升级后，在潜客发现环节，企业只需以自然语言输入需求，系统即可自动理解意图，通过联网检索结合探迹自有的产业链图谱，筛选并交付符合条件的高质量销售线索。以精密零部件企业寻找汽车 T1 工厂为例，该系统能够区分主机厂、T1 与 T2 供应商，排除干扰项，输出一份可直接跟进的客户清单。
拿到客户清单后，问题并未结束。清单上一堆名字和触达方式，谁最值得优先跟进？每个客户痛点有什么不同？开口第一句破冰说什么？这些问题，都需要一套清晰的销售策略来回答。在策略制定环节，探迹拓客 Agent 会基于真实采购案例、招投标记录及企业经营数据，快速生成详细客户画像及开发建议，从筛选条件到触达时机，从痛点切入到方案匹配，一步到位，销售团队拿到就能执行。
客户清单有了，销售策略定好了，如何有效触达客户并转化成商机？在触达环节，探迹拓客 Agent 的智能话术功能基于对目标客户的深度理解，生成差异化话术。以一家知识产权代理机构拓展人工智能企业客户为例，Agent 通过分析发现该目标公司已拥有多项 AI 领域核心专利，且同体量竞争对手已有多家通过高企认定。基于这一洞察，Agent 会建议以「专利储备已具备高企申报基础」为沟通切入点，而非泛泛介绍服务内容。此外，企业还可将电销团队的录音数据导入 Agent，由系统从大量通话中提炼成功规律，包括哪些开场白更容易被接受、哪些异议处理方式转化率更高，最终输出一套可落地的改进方案。
大多数企业对增长的想象，永远是找更多新客户。但真正决定收入基本盘的，往往不是新客，而是存量。老客户已付过款、对产品有认知和信任，再次成交的门槛远低于新客。只是这些机会藏在日常里，没人有空去盯：谁在扩产、谁在流失、谁可以重新激活。对于存量客户运营，探迹拓客 Agent 依托覆盖 3.5 亿+企业的知识图谱及垂直行业大模型，持续监测企业动态。用户只需一键导入老客户名单，系统即可自动识别正在扩产或合作趋于沉寂的客户，帮助企业发现存量机会。
守住存量底盘之后，增量市场往哪个方向打？哪些新兴产业正在催生新的生意机会？过去靠经验拍板，现在让数据说话。在增量市场洞察方面，探迹拓客 Agent 内置的检索增强生成（RAG）能力，先从高质量企业数据库里快速锁定符合条件的企业和行业，再结合多模态大模型进行分析整合，可快速完成行业市场分析。以不锈钢型材行业为例，系统在数分钟内即可输出涵盖全国市场容量、高增长赛道及区域竞争格局的分析报告，指出氢能储运设备、光伏支架、新能源汽车电池壳体等方向为当前增速最快的赛道，华东地区需求最旺，中西部竞争最小。相当于一位资深分析师数月的工作量，现在几分钟就完成了。
从市场分析到增量业务规划，从客户挖掘到存量老客激活，从话术生成到团队复盘，探迹拓客 Agent 正在重塑每一个销售环节。它让企业告别「经验依赖」与「人力堆砌」的旧模式，迈入「智能驱动、全链协同」的增长新阶段。目前，上述功能均已正式上线。
