「酷公司」致敬长期主义

摘要

创造社会价值的商业团队值得更多聚光灯。

小王创业之后,接触到了很多企业家。他发现新生代的创业团队与前辈们明显不同。

过去,在多元因素的综合作用下,中国企业尤其是中小微企业的发展过程中普遍存在着追求短期价值的功利心理。据《财富》调查显示,中国大型企业的平均存活年限仅为 7-8 年,中小企业仅为 2.5 年,而在同项指标之下,来自日本与美国的统计数据可以达到中国的 8-10 倍。

新生代们站在前人的肩膀上看到了不同的风景,养成了不同的行事风格,也在心底种下了崭新的志向。

曾经,小王被教育「会赚钱的男人才最性感」;现在,能否靠技术赢得尊重、能否持续为社会创造价值是新生代的人们心中那把衡量的尺子。

时代变了。很多昨天还被奉为圭臬的规则,到了明日可能就被写进历史。这个世界的变化之快是如此的超乎想象。据 IBM 估计,到 2021 年,这个世界的知识量,每 12 个小时会翻一番。无论如何追赶,我们也追不上这世间万物翻新变化的速度。

过去,共享经济、O2O 等模式创新总会成为被聚光灯追逐的创新语境中的焦点。而深耕产业服务、坚守长期主义的创业者却鲜有人关注。现在,情况逆转,风口之外的故事更多地走到了台前。

一拥而上的风口少了,务实地关注产业、沉淀技术的人多了。在资本寒冬中,资本方与创业者们也将重心转移到更基础的层面。这是一项需要长期投入的「慢功夫」。

长期主义

在产业互联网时代,不再是只要做一个颠覆性 APP 就能解决问题。持续创新的能力是支撑长远发展的核心驱动力。

而实际情况是,大量创业行为是出于短期盈利动机,机会驱动与逐利特征显著。很多初创企业缺乏长远发展谋划,不关注人员培训与生产、服务能力提升,忽视服务品质,社会责任更是无从谈起。

相反,那些技术驱动、高速成长并遵循长期主义,持续创造价值的公司,定义着我们的生活,一步步地丰富着我们的文明。他们值得更多的关注与褒奖。

今年 8 月 21 日,极客公园联合联想中小企业事业部共同启动「酷公司 30」计划,寻找那些勇敢拥抱变化、不断迭代进化并为社会创造价值的公司,并与他们一起成长,点亮他们。

这些酷公司做的业务可能显得并不摧古拉朽、无法点燃人们心中饥渴的狂躁,但却是改变我们生活方式、塑造未来生活的,那股强劲的「暗流」。

一家名叫观远数据的公司,通过 AI+BI 技术的商业智能,帮店长用数据做决策,告别了过去靠经验积累决策的低效,实现单店销售额提升 15%。它有力地向零售行业的店长们展示了商业决策可以越来越多地依赖于人机合作的模式,教会了人们如何用数据卖更多的货。

成立三年的企保科技,通过推出保险机器人 Aimi,让「人工智能代替人的议题」不再只存在于人们的讨论之中,而是变为了现实,他们预计将在未来三年时间内替代保险企业人工客服坐席 80% 以上的工作量,在节省人工成本的同时,又大大提升了业务体验。

从校园发迹又深耕校园的二手书回收商「阅邻」,通过 SaaS 系统来帮助书商在线上线下实现订单数据同步,减少因各销售平台数据不相通而造成的「空单」,让其告别了用 excel 表格来管理书籍数据的过去。

通过数据的沉淀,也间接改变了传统二手书商的库存模式——从凭经验到用数据管理,转变的结果显而易见,提升了库存运转的效率,将货损率从过去 70% 降到 20%。书籍更快的在校园中流通,减少了资源浪费,阅邻也几乎垄断了校园的二手书回收市场。

十几年前,男孩们打游戏时会用外挂去模拟键盘和鼠标操作,完成流程性的工作,那时的 RPA 技术被用于轻量级的游戏领域,俗称「外挂」。而今,达观数据将之与 AI 技术结合后,它已经可以用于我们的日常办公,帮助我们处理那些重复性、机械性强的工作,成为一项「当红」的生产力工具。

酷家乐,成立于 2011 年的专注于家居赛道的 SaaS 软件公司,通过技术实现了「5 分钟生成装修方案、10 秒生成效果图」的个性化定制,更高效地呈现出了人们对于家的向往。不久前,其宣布打通施工交付,提供渠道、营销、设计、生产、施工五个环节一站式解决方案,目标实现产业数字化。对于装修公司们而言,他们或许从未想到过设计会变得如此便捷。

如以上这些「酷公司」所呈现的,在新的技术浪潮中,在多重技术融合交互的趋势中,如何用自己的产品和技术推动行业的发展,管理海量的资源并能够灵活配置从而产生更大的社会价值,是一道必答题。

数字时代的智慧共创

每一个时代都有自己的技术底色,当下的长期主义的主色调便是数字化。

数字化转型并非简单的技术革新,当下的人工智能、区块链、大数据、物联网、5G 等多种复杂技术,并不是一家公司就能都做得好的。

就像「酷公司」们在用自己的产品和技术推动行业的发展,成为了新锐创新力的代表,但在他们的成长过程中,总需要一些伙伴,来帮助他们共同完成这件事。

埃森哲大中华区信息技术服务总裁贾缙曾在接受媒体采访时表示,技术与公司业务转型的契合、公司文化和心态的转变、组织架构的调整、相应制度的建立等,都需要有一套完整的解决方案,使转型一步步落到实处。

在这之中,电子办公设备通常是被人们忽视的部分。中小企业普遍不愿意进行创新与设备改造投入,这不难理解。软硬件采购、更新、维护等都十分繁琐,另外产品与服务附加价值低也阻碍着他们的数字化进程。

而在这方面,发展已经近 30 年的联想有着更权威的话语权。联想本身也是一家「酷公司」,在不断迭代的技术浪潮中,从曾经中关村一个狭小的办公室出发,发展成如今的庞然大物。

近年来,联想在进行自我数字化和智能化转型的过程中发现,数字技术正变得更为精深,一体化程度更高。

为了让更多成长中的企业专注于自己的长期主义,联想将自身转型的经验转化为了产品,于是,诞生了它的新业务——联想中国区设立中小企业事业部,致力于推动中小企业数字化转型,着力打造了中小企业服务平台,为成长型企业的 IT 采购及服务提供官网专属入口。

IT 资产管理可能只是企业数字化转型的其中一小步,但作为生产工具,它也是最基础最容易被忽视的环节。数字化转型正是需要从方方面面去重新植入新的基因,让这些基因融入到血液当中去。

在杭州的滨江物联网小镇,小镇周围拥有超过 5 万家企业,员工数量超过 250 万。针对于这些企业的数字化赋能,联想成立了 thinkplus 方案解决中心,通过强化线下终端用户触点的形式,将更加垂直化、短链化的服务带入到企业中,直接连接用户,为客户业务提供长期的保驾护航和成长助力。

在杭州之后,在不到一年的时间里,thinkplus 解决方案中心又在线下多点开花,成功进驻了华北、华东、西南三大地区的核心城市,包括北京、上海等一线城市。联想企业服务平台则作为线上入口,与线下形成全通道的连接触点,形成了服务中小企业客户的闭环。这不是急功近利的短期利益追逐,而是与酷公司们长期陪伴成长的价值判断。

此举进一步完善了 thinkplus 的服务体系,将跨地域、全周期、全场景的优质 IT 产品、解决方案及服务带给更多有需求的企业客户。联想作为酷公司将「长期主义」化为实际举措,更进一步地融入到了自身业务布局中,来与更多的酷公司们共同进化。

这种「智慧共创」的方式,无论对于中小企业还是作为大企业的联想而言,已经不仅仅是「工欲善其事,必先利其器。」的简单道理,更是数字化时代新的思维方式。

专注者进,创新者强。在未来互联网发展的语境里,「长期主义」将更多地萦绕其中。


 图片来源:站酷海洛


「酷公司 30」计划甄选那些勇敢拥抱变化,同时不断迭代进化,为社会创造价值的商业组织,通过极客公园对前沿科技的优质观察报道,以及联想企业会员体系为其助力。联想企业会员依托于联想官网的中小企业采购与服务入口,为成长型企业提供采用英特尔®酷睿™处理器的优选硬件组合、原厂联盟的软件、开放兼容的 IT 服务、定制咨询及企业整合解决方案等,通过多样化、个性化的一站式 IT 采购和服务支持,为企业降本增效,提升业务竞争力,用智慧共创,陪伴用户进化成长。


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