Facebook 版「微信支付」来了

摘要

「重建」新金融服务体系的 Facebook 看来道阻且长,它选择利用起「已经过时」的金融服务基础设施,推出了 Facebook 版的微信支付—— Facebook Pay。

11 月 12 日,Facebook 在其官方博客上宣布正式推出移动支付服务 Facebook Pay

Facebook Pay 将可用于 Facebook Messenger、Instagram、WhatsApp 这三大 Facebook 旗下应用,具体功能包括支付、捐款、转账。本周起,Facebook Pay 将率先在美国区的 Facebook Messenger 上线,未来会扩展到不同国家和地区以及 Instagram 和 WhatsApp 上。

Facebook Pay 支持绑定大多数的信用卡、借记卡以及 PayPal,付款过程由 PayPal、Stripe 和其他公司合作处理,未来可能会加入「指纹支付」和「面部识别支付」等支付方式。Facebook 表示,Facebook Pay 和将要推出的数字钱包服务 Calibra 是不同的服务,后者用于数字加密货币 Libra 的结算。

受此消息的影响,Facebook 股价在 11 月 12 日收盘时大涨 2.56%,报 194.47 美元/每股。

背靠 40 亿用户

PayPal、Apple Pay、Google Pay、Square…… 在移动支付工具这一市场,Facebook 姗姗来迟。但 Facebook Pay 的产品思路和其他支付工具并不相同。

目前在全球范围内流行的网络支付工具,大抵可以分为三类:PayPal、Square 等独立的支付工具;苹果、Google 和三星等绑定操作系统和硬件(智能手机为主)的支付工具;以及微信支付为代表的,以社交网络为基础的网络支付工具。

Facebook Pay 显然与微信支付更为相似,它有着 Facebook 旗下三款社交应用的海量用户作支撑。腾讯与之不同的是,微信支付与 QQ 钱包虽然同为财付通旗下的支付工具,但因为社交网络的账号体系彼此隔离,两款支付工具之间也相对独立。但 Facebook 则在 Facebook Messenger、Instagram 和 WhatsApp 里使用同一种支付方式。Facebook Pay 不是一个应用,也不是某个应用的内嵌程序,它是 Facebook 不同软件中的一种通用的支付方式。

截止至 7 月,全球社交平台用户数量排名| We are Social 2019

目前,Facebook Messenger、Instagram、WhatsApp 这三大应用总计共有近 40 亿用户,因此尽管 Facebook 没有如苹果、谷歌、三星一样的硬件软件系统作支撑,它的用户群体依然十分庞大。


绕不开的隐私和 Libra

近年饱受隐私问题质疑的 Facebook,在推出一项横跨集团内三大平台,用户量覆盖近 40 亿用户的支付服务时,绕不开的一个问题即是:Facebook 将如何保管和使用这些交易数据?

Facebook 表示,Facebook Pay 将收集用户的交易历史、付款明细和联系方式,信用卡数据将被加密,用户可以选择是否共享这些数据。从 Facebook Pay 交易中收集到的数据可能用于 Facebook 旗下平台的广告投放。在公告中,Facebook 举例称「若您在 Facebook Marketplace 上使用 Facebook Pay 购买了一双棒球手套,那您可能会在平台看到棒球棍的广告。」但除非用户主动分享这些数据,否则 Facebook Pay 不会把数据公开。

另一个 Facebook Pay 值得注意的点是这项服务和 Facebook 筹划已久的加密货币 Libra,以及围绕 Libra 的数字钱包服务 Calibra 无关。因为 Facebook Pay 是建立在「现有的金融基础设施合作伙伴关系」开展的金融服务。而 Libra 自诞生起,走向的则是截然相反的道路。

自 Facebook 在 6 月 18 日发布 Libra 白皮书后,遭到了全世界范围内,多国中央银行、政府、监管机构的质疑和反对,从 7 月美国开始不断就 Libra 举办听证会;9 月法国、德国宣布抵制 Libra 货币;上个月底,以法国为首,德国、意大利、西班牙、荷兰联手反对 Libra 在欧洲推行,这五个国家正在鼓励欧盟各国政府完全禁止 Libra。

在商业领域,自十月起,PayPal、Visa、Mastercard、Stripe、Booking、eBay 陆续退出基于 Libra 货币推出的非营利项目管理组织 Libra 协会(Libra Association)。其中 Libra 项目负责人大卫·马库斯(David Marcus)还曾经是 PayPal 的总裁,马库斯表示「发卡机构退出项目短期内对 Libra 的发展不是好消息,但某种程度是一种解放。」在 10 月 23 日的国会听证会上,当被问及为何不做一个 Facebook 版的支付宝,扎克伯格表示美国的金融服务基础设施已经过时,Libra 试图「重建」

Libra 协会 28 家初始成员,PayPal,Mastercard、Visa、eBay、Stripe、Mercado Pago 和 Bookings Holdings 已经退出 〡Libra 官网

「重建」新金融服务体系的 Facebook 看来道阻且长,它选择利用起「已经过时」的金融服务基础设施,推出了 Facebook 版的支付宝—— Facebook Pay。有趣的是,支撑起这项金融服务的正是此前陆续退出 Libra 项目的平台。

Facebook Pay 的发展离不开 Facebook 对旗下社交版图的整合, 它也是其中重要的一块拼图。但它如何面对在支付领域耕耘多年的 PayPal、Apple Pay、Google Pay 等对手的竞争,如何在已告知用户「我们将利用你的支付数据给你投放广告」的前提下,争取到用户的信任,就已披露信息来看,Facebook Pay 至今还未展现出可以让用户使用这项服务的充分理由。

打通三大平台

Facebook Pay 跨平台同时「内嵌」在 Facebook 版图中,它或许正是扎克伯格在年初时,提到 Facebook 想要把旗下几大平台整合的重要一步。

今年 1 月,据《纽约时报》报道,Facebook 计划整合 Facebook Messenger、Instagram 和 WhatsApp。三个平台将保持独立运营,但在用户数据和功能上将有更深入地连接。

在 3 月,扎克伯格发文表示,希望在 Facebook 和 Instagram 上引入 WhatsApp 已有的点对点加密聊天功能。他亦表示,希望给用户一个选择,可以选择打通 Facebook Messenger、Instagram Direct(私信)、WhatsApp 三个即时通讯服务,以及用户在一个平台发布动态,其他平台自动同步接受互动消息。

11 月 5 日,Facebook 发布了全新的品牌 Logo。新的品牌 Logo 用了可变色的设计,旨在匹配 Facebook 旗下的不同服务,比如在 WhatsApp 页面,该 Logo 会变成绿色,在 Instagram 页面则会变成紫色,而在 Facebook 页面还是传统的蓝色。Facebook 首席营销官安东尼奥·卢西奥表示:「人们应该知道他们使用的产品是哪一家公司开发的。」

Facebook 新品牌 Logo | Facebook

这次 Facebook Pay 的发布,可以说是 Facebook 在打通三大平台上,迈出了第一步。


责编:宋德胜

题图:视觉中国

最新文章

极客公园

用极客视角,追踪你最不可错过的科技圈。

极客之选

新鲜、有趣的硬件产品,第一时间为你呈现。

顶楼

关注前沿科技,发表最具科技的商业洞见。