“价值连成”:天猫营业厅2019商家大会看点全解析

摘要

每年天猫517通信狂欢节前召开的商家大会,不仅会揭示当年517的营销玩法,也是天猫平台通信业务全年布局和策略的定调会。2019年天猫营业厅并入阿里云大生态,将带来哪些策略变化,成为今年商家大会上通信及虚拟行业商家及合作伙伴瞩目的看点。

每年天猫 517 通信狂欢节前召开的商家大会,不仅会揭示当年 517 的营销玩法,也是天猫平台通信业务全年布局和策略的定调会。2019 年天猫营业厅并入阿里云大生态,将带来哪些策略变化,成为今年商家大会上通信及虚拟行业商家及合作伙伴瞩目的看点。

4 月 8 日,近 700 名来自运营商、代理商、游戏视频直播行业、能源出行行业及拉新渠道的嘉宾莅临阿里巴巴杭州总部西溪园区,参加了主题为「价值连成「的 2019 年天猫营业厅商家大会暨 517 通信狂欢节启动会。

天猫营业厅总经理九河以高屋建瓴的主旨演讲为大会开场,他指出「价值连成」是对天猫营业厅定位的高度浓缩,这是一个「以连接为己任」的平台。新架构下,天猫营业厅连接阿里云与阿里消费者生态的特殊站位带来巨大的想象空间,致力于促进虚拟业务之间、虚拟与实物类目之间、乃至通信行业与其他产业之间的「大连接」与「大融合」,并且通过平台能力开放与商业模式创新,同时开放阿里巴巴集团更多能力,更加高效地为合作伙伴、商家及消费者创造新的价值。九河表示,「独行快、众行远,我们愿意和朋友们一起往前走。」

天猫营业厅总经理九河发表主旨演讲

来自运营商的嘉宾代表,中国移动集中运营中心副总经理陈杰发表了以《开放合作生态,共创美好未来》为题的演讲,介绍了中国移动在互联网领域的合作框架与策略——「百合计划「。三大运营商向互联网平台持续开放产品政策与权益,这与天猫营业厅联合行业共同深耕市场、共创共赢的意愿一拍即合。

中国移动集中运营中心副总经理陈杰发表演讲

阿里生态与运营商的合作不仅局限在消费者侧。大会特别请来阿里云智能产品管理部总经理马劲进行了《携手运营商伙伴,激发未来无限可能》的演讲。马劲向来宾介绍了阿里云的新战略:阿里云智能致力于 IT 基础设施的云化、技术互联网化、应用数据化和智能化。在数字政务、数字化零售和金融数字化的广阔领域中,阿里云智能都期待着与运营商共同发力,打造行业领先案例。

阿里云智能产品管理部总经理马劲发表演讲

大会为感谢在过去一年里与天猫营业厅并肩创造佳绩的伙伴们,特向 45 个商家和合作伙伴颁发了四类年度大奖,包括「年度最佳旗舰店」、「年度先锋合作伙伴」、「最佳合作代理商」和「创新业务合作伙伴」奖。奖项有两个新意:表彰名单首次出现了游戏商家,除了游戏充值,天猫营业厅年初上线了「游戏陪玩」新业务,旨在打造「实人认证、专业陪玩」的可靠平台;本次还新设立了「创新业务合作伙伴」奖,颁发给和天猫营业厅一道探索新商业模式的合作伙伴。

获得年度最佳旗舰店的商家代表与天猫营业厅总经理九河合影留念

嘉奖了过去的成绩,面向未来,天猫营业厅行业总监舒展发表了题为《天猫营业厅 2019 年行业策略》的演讲。在提速降费、5G 将至、流量红利消逝等大背景下,天猫营业厅将着眼于用户价值经营、内容权益经营、存量维系经营和渠道拓展升级,与合作伙伴共同推进行业升级。

天猫营业厅行业总监舒展发表演讲

今年 517 通信狂欢节的启动仪式让大会达到了气氛的高潮。在三大运营商和主要合作伙伴的见证下,天猫营业厅总经理九河、中国移动销售分公司副总经理陈杰、中国联通电子渠道副总经理杨宇、中国电信欢 go 运营部副总经理张敏共同揭开 2019 年「天猫 517 通信狂欢节」的主题:「玩乐畅快」。

天猫营业厅总经理九河及运营商领导共启 517

启动仪式结束后,天猫营业厅产品运营总监、也是今年 517 通信狂欢节的总负责人千足,面向在场的核心商家,宣布了本次大促的节奏及玩法。「玩乐畅快」锁定了流量消耗的高频场景——视频及游戏,让天猫营业厅的通信服务和游戏视频直播等业务互为场景、相互导流,形成良性的「营销场」。517 也是天猫「吃货节」,当通信狂欢节遇上吃货节,又将碰撞出怎样的品牌火花,也是今年的一大看点。5 月 14 至 15 日开始预热、16 至 18 日正式开卖的天猫 517 通信狂欢节在持续成为上半年最值得关注的通信产品「剁手节」之外,还将逐步成为虚拟类目整体的营销狂欢节。

天猫营业厅产品运营总监千足发表演讲

这届商家大会透露出天猫营业厅在虚拟业务融合、虚实业务结合、通信行业与政企金融等产业融合方面的布局和野心。而即将到来的天猫 517 通信狂欢节,将会是检验策略落地成效的第一个练兵场。


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