拒绝陌生,社交生意回归到把小圈子文化发扬光大

摘要

社交的生意在陌生人之后,轮到了熟人。

2018 年是移动社交最吸睛的年份,视频成为社交通讯软件的预期功能之一。这种社交狂热蔓延至今年 1 月份,字节跳动推出短视频社交软件「多闪」。巧合不期而遇,罗永浩和王欣都选择在同一天发布自己的产品。然而除了具备流量优势的字节跳动保住了短视频社交产品多闪外,聊天宝和马桶 TMT 均不战而败。

根据 App Annie 的数据显示,2019 年 1 月,中国 iOS 和安卓月活综合跃用户数排名前五的社交 App 依次为:微信、QQ、抖音、QQ 浏览器、新浪微博;中国 iOS 下载量排名前五的社交 App 依次为:多闪、QQ、小红书、微信和音遇。中国 iOS 收入排名前五的社交 App 依次为:QQ、探探、陌陌、新浪微博和珍爱网。

过去一周,在 App Store 中国免费应用排行榜中,一款名为 Spot 的社交软件突然爬升至榜单前列,甚至一度冲顶。这款主打熟人地图社交的产品,带给用户全新的社交体验。

(Spot 2019 年 3 月 6 日至 2019 年 3 月 20 日下载量估算,七麦数据)


挚友专属

一帮快乐的人,做出了一款快乐的产品,这是 Spot 团队的简单自述。创始人 Roger 是一枚标准的「95 后」,曾就读于美国芝加哥大学,主修计算机科学与经济学专业。从天眼查获得的信息显示,Spot 隶属于深圳那个什么科技有限公司,去年 2 月批准 Spot 的软件名称被批准,商标在今年 1 月 25 日获批。

2015 年 1 月,公司成立不久便获得了邵亦波, 腾讯, 梅花创投等投资人的 150 万美元天使轮融资;2017 年获得云九资本数百万美元 Pre-A 轮融资;2018 年获得来自贝塔斯曼领投、云九资本再次跟投的数百万美金 A 轮融资。

Roger 觉得,一款新产品只要能显著地让人们轻松自然地保持联系,就可以起飞:「凡是亲密无间的小圈子,朋友之间都会想看看对方在哪,现在正在干嘛」。他希望 Spot 成为维系这种关系的一种生活方式和行为习惯,而不一定非要在微信轮流问候。

         (音乐和表情均可随文字而匹配)

Spot 是一款「足以让人快乐」的社交产品,营造温暖而轻松的产品体验。温暖之处在于「这里都是自己人」,轻松感来自于,在属于自己的小圈子里可以畅所欲言,不需要思前后想再三斟酌。

从短信到微信,从 Facebook 到 Snapchat,每一个现象级的社交产品出现,并不是旧产品存在很大问题,而是人们找到了更轻松的产品。「很多具备 business school 思维的人,会用『 problem - solution』的方式来思考问题。但是社交的 『problem』已经几十年没有变过。」大家缺乏这样的社交产品,这也就是为什么 Roger 和小伙伴们做了 Spot,并把地图社交引入中国。

打开 Spot,看似和地图工具类 App 并无二他,这是地图社交类产品的主视觉。所谓地图社交顾名思义,就是把好友从传统社交应用的列表中排列打散,根据 GPS 定位,以头像为坐标,从而在地图上关注好友的即时地理位置,由此搭建起一张地图关系网。

Spot 喊出了「只交真朋友」的口号。在地图上「看好朋友在哪」是 Spot 的核心功能。在此基础上,约饭、看电影、K 歌……Whatever,这正是团队做这款软件的初衷——帮助熟朋好友组局,增进彼此联络。由于主打熟人社交,好友必然要从通讯录、QQ、微信等外部平台倒入。

(成功邀请好友,可以解锁更多地图皮肤)

这是一款注重细节和个性的社交软件,瞄准年轻用户群体,UI采用了卡通化的设计语言,并融入了很多有趣的玩法。例如随文字而匹配的音乐表情包和图片表情包,支持私聊和匿名群聊两种模式,消息已读、截屏、录屏的小动作都能让对方以及各种地图解锁和成就勋章等任务。

有趣的是,团队把阅后即焚的功能添加到这款应用中,无论是发送“小纸条”还是拍个 “瞄一眼” 视频,这些用户想分享的内容,都是一次性的。另外,炮弹轰炸、朋友合影功能也会让人产生更多互动和分享的欲望。点击主界面下方的飞机按钮,可以寻找并切换地图上的好友,此时可以通过点击头像向其丢掷炮弹,当对方打开聊天界面时,就会被你发来的表情短暂霸屏,大大增强了互动性。


地图社交初尝试

地图社交的概念听上去稍显新奇,而百度地图和高德地图都曾考虑为地图注入社交属性。早在2012年12月,时任高德软件副总裁郄建军就认为,位置服务会成为新社交关系的核心,并衍生成为一种新的社交方式。百度地图则基于定位和导航上线了“一路同行”功能,用户可通过输入口令的方式建立群组,群组内成员可以通过语音和文字交流,共享实时位置,设定同一个目的地终点、并针对终点或好友位置发起路线导航,这是其在地图社交的一次尝试。

Spot 于今年年初在App Store 上线。今年 2 月份下架一整月后,在3月份重新上架。据七麦数据观测,其中iOS 端单日下载量在3月10日达到顶峰,34.5万。就有如此亮眼的成绩,可见陌生人社交在市场上还是受到不少用户的青睐。

(用户可以邀请微信、QQ、通讯录的好友加入)

在用户拉新和迁移方面,Spot的好友体系以微信、QQ、通讯录为基础,可以添加共同好友。而好友数量的多少,很大程度上影响着社交产品的用户粘性和留存率。或许,Spot可以通过产品和运营创新去弥补,了解用户的心理和使用习惯,建立引导和激励机制来刺激用户活跃。

Spot 可以明显看到 Zenly的影子。后者早在 2015 年就迅速在欧洲蹿红,随后在2016 年被 Snapchat 2.5 亿到 3.5 亿美元的价格收购。成为欧洲地区十分流行的实时定位应用,用于家人及朋友之间互相分享实时位置信息,并能在APP 上查出家人、朋友的准确位置,此外,还能向用户显示好友电池电量,避免由于电量耗尽联系不上而胡思乱想的担忧和恐慌。除了欧洲之外,Zenly 在日韩也拥有一定的用户基础。

         全世界街景一览无余,猜猜这是哪里

为了保证正常体验,Spot需要用户开启定位服务。然而,隐私恰恰是很多用户最在意的,考虑到了这方面的需求,提供了“原地冻结”和“消失”两种选择,不过这一操作不是永久生效,消失或冻结位置的单次时常上限为12小时,用户可手动取消或延长时间。

        (Spot支持位置原地冻结和消失两种模式)

每次有新的一个现象级的社交产品出现,并不是因为旧的产品有很大的问题,而是因为新的产品沟通起来更轻松了。社交是人类由内而外散发快乐的源泉,这就是spot这款社交产品的底层逻辑。深度体验过后,期待Spot能成为社交刚需。


责任编辑 卧虫

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