从硬件生态到协议平台,小米 IoT 的下一步是什么?

摘要

万物互联是一幅巨大的版图,虽然到来的终时我们无法预测,但所幸的是,已有一部分人身体力行开始走在前头。

小爱同学累计激活设备约 1 亿台,累计唤醒次数达 80 亿次,9 月月活达 3400 万,小米 IoT 已经连接了 1.32 亿台设备(不含手机和笔记本电脑)——这是雷军在今年小米AIoT大会上给出的最新「连接」成绩单。

IoT 业务是上市前夕雷军调侃的「小米估值」(腾讯乘苹果的市值)的重要组成部分。在小米上市路演时,许多投资人也普遍认为小米的硬件应该对标苹果,软件应该对标腾讯,软硬件相加从而测算小米的价值。IoT 不仅有小米生态链上的诸多导流硬件,变现能力极强的互联网服务、软件也紧紧依靠这一基础的搭建。

然而,正如公布数据中月活与连接设备之间巨大的差距空间,如何保持用户留存、活性一直是业内人士探讨的问题。小米 IoT 平台部总经理范典也不例外。虽然没有给出相关的数据,不过他在接受极客公园采访时说,未来将会利用 AI 等多种方式维持用户活跃度。

「小米还需要足够的设备激活量来降低单位研发成本。」一位不愿具名的分析师也说到活跃用户对小米的另一种意义。显然,人们都在好奇着小米 IoT 的下一步会是什么。


延伸

拓展服务版图是小米给出的第一个答案。在 AIoT 开发者大会上,小米宣布从 12 月份开始将和一位「神秘」嘉宾——宜家合作,宜家全系智能照明产品将会接入 IoT 平台,未来将可以通过米家的 App 控制、小爱同学控制宜家的智能照明类产品。

不仅是宜家,小米还宣布与全季酒店达成合作,把小爱音箱、智能照明等场景搬到了即将开业的全季酒店(上海虹桥中心店),另外还有一个能从装修就开始渗透用户生活的合作伙伴,爱空间。

至此,小米的服务对象除了以往的智能硬件企业、智能硬件方案上、传统家电厂商、语音 AI 平台,还有酒店、公寓、地产。

对智能照明这个高频场景的重视,在 2017 年第一届 IoT 开发者大会上,小米就已经表明。当时,作为小米的战略合作伙伴,飞利浦照明提出了在 2020 前,所有照明新产品都嵌入 IoT 技术,实现「互联」。

有数据表明,在一个典型用户的家中,平均拥有 17 个开关,一个典型用户一年会在开灯关灯这个操作上执行 25000 次操作。无论是飞利浦照明还是宜家,智能照明作为第一个合作产品落地,都是培养用户粘性好决策。

不过分析师的观点略有差别。一位到场的分析师认为小米之所以与这些平台合作,是因为「AI 和智能家居是趋势,如果只是做精致生活性价比产品,小米和网易严选等等其实很难拉开差距。现在小米做的是努力给传统产品做智能赋能,这样在同等价格或者略贵的情况下将更有性价比。」

经过过去几年的部署,小米的智能家居已经取得了「一点点」的成绩。目前为止,小米 IoT 已经支持了 2000 款设备,覆盖超过 200 个国家,已激活的智能设备有 1.32 亿台(不含手机和笔记本电脑)。

「今后,小米可能得想想怎么尽可能多的让其他友商产品接入自己的平台,能实现通过小爱同学控制更多设备,这才能更快更广推广小爱同学,不过这个看起来有点难。」有分析师提出了自己对小米未来的担忧。


赋能

不过,雷军好像倒不担心。他很早就明白「把朋友搞得多多的,把敌人搞得少少的」这个道理。

「小米推动 IoT 设备的进步,另外一方面也给行业造成了一些误解,是不是不加入小米生态链我就不能够连入小米的 IoT 系统?我再说一遍,不是。」会场上,雷军说,「小米开放的决心没有变,希望大家能够理解这一点。」

早在 2014 年,小米成立了专注于智能硬件孵化和培养的生态链部,通过投资和孵化建立了由超过220家公司组成的生态系统,其中有100多家公司专注于智能硬件和生活消费产品。去年,雷军正式宣布将 IoT 能力开放给所有开发者,服务更多第三方。而今年,雷军再次强调,只要开发者接入小米的生态协议和规范,就可以和小米连接在一起。

雷军表示,未来的 5-10 年,AIoT 将是小米未来的核心战略。对于未来 AIoT 赋能开发者,顾名思义,小米 IoT 高级产品经理王鹏提出了两种方式,第一种是 AI 语音赋能,第二种是万物互联。最实际的例子是,与宜家合作的智能照明使用的 Zigbee 协议,明年也将开放给所有开发者使用。   

有研究报告指出,小米现在已经接入上亿台智能硬件设备,整个消费物联网已经初见雏形,其他硬件设备想要与这上亿台设备互联互通, 必须接入小米的 IoT 平台;同时,开发者使用小米平台,可以避免高昂的研发成本,大大降低了硬件创业的门槛, 同时还有销售渠道等多方面的支持, 属于双赢的合作。

该研究报告还预测,未来 IoT 平台将不再专属于小米及生态链企业,将会是一个巨大的开发平台, 小米将获得大量的服务费和大量的数据。

不论将来 MIoT(小米 IoT)的发展方向是否会向次方向发展,但 IoT 收入表现确实越来越亮眼。根据小米 2018 财年第三季财报,IoT 及生活消费品业务为小米贡献了 108 亿的收入,同比增长 89.8%。该业务 2018 前三个季度总收入达 289 亿元人民币,已超去年全年的 IoT 及生活消费品总收入 234.5 亿人民币。


经验

1.32 亿是会上多次被提及的一个数字,这是截至目前,小米 IoT 已激活的智能设备,这代表小米 IoT 成为全球最大的消费级 IoT 平台,而在 IoT 发展过程中,各国家及地区的隐私政策是横亘在各类开发者面前不可小觑的挑战。

今年 5 月 25 日生效的欧盟一般数据保护法案(GDPR)被称为欧盟史上最严的用户数据保护法案,按照 GDPR 的规定,企业在收集个人信息之前,必须采取用户能理解、接受的方式向用户说明,并赋予用户可随时撤回许可协议。违反条例的企业或将面临最高 2000 万欧元的处罚。

小米的经验将是可借鉴的一笔宝贵财富。早在 2014 年,小米就成立了隐私委员会,和全球最大的隐私认证方案提供商、美国加州的 TRUSTe(现更名为 TrustArc)公司合作展开隐私保护相关业务。到 2016 年,小米已获得 TRUSTe 的隐私标志。

据小米 IoT 高级产品经理刘凯介绍,MIoT 目前的隐私政策是按照最高标准的 GDPR 统一配置,同时也因地制宜作出相应政策调整。针对生态链合作伙伴,MIoT 上线一站式审核系统和产品隐私机制工具,比如后者提供了标准化接口,帮助开发者实现「用户撤回协议」的需求。

隐私和安全是一对「孪生兄弟」。随着谷歌、苹果等科技公司,和国内的家电巨头纷纷在 IoT 领域的抢占市场,IoT 安全问题也呼之欲出。今年,亚马逊 Echo 爆出过一则新闻,Echo 录音了住在俄勒冈州的一对夫妻的谈话,并发给了通讯簿的联系人。正如小米 IoT 刘道宽所说,「IoT 安全一出事就是大事。」 

在「AI+IoT」成为小米新的增长引擎之前,刘道宽表示,小米首先要把 MIoT 做得安全,小米有比较完善的 MIoT 安全基础架构,以及有信心的安全协议(Wi-Fi、BLE、Zigbee、NFC 安全协议),而这些成功经验将以 SDK 的形式固化下来提供给开发者。

万物互联是一幅巨大的版图,虽然到来的终时我们无法预测,但所幸的是,已有一部分人身体力行开始走在前头。


以下为雷军的演讲实录:

雷军:各位来宾,各位早晨好!我们小米的开发者大会受欢迎程度远超了想象,刚才我相信所有人来的路上堵得水泄不通,应该已经感受到了会议的热度。昨天我的同事跟我介绍的时候说,今天来的不仅仅是有很多的开发者,还有小米非常亲密的各位合作伙伴。还有不少的投资公司的经理基金和证券业的分析师,我说为什么会来一些证券业的分析师呢?他们说因为小米上市了,是吗?其实说明了一条,就是大家非常非常关注 IoT 这件事情。

IoT,整个产业已经做了 20 多年,它不是一个新的概念,这么多年做下来,直到最近的五六年来才产生了突破性的进展,为什么呢?其实很简单,20 年多年的 IoT 是以 PC 为核心的,小米开始做 IoT 的时候,小米的思路是怎样的呢?我们开始做 IoT 的时候,我们想的是以手机为核心连接所有设备,所以我们一上来就站在这个时代最领先的地方。

所以当我们今天看到说今天为什么 IoT 行业发展这么快,比以前快很多?我觉得要感谢这个伟大的时代,就是移动互联网。在我们做手机以后,我们在想连接所有设备的时候,我们甚至想过说能不能跟电视很好的互联?手机成为电视的遥控器,电视成为手机的显示器,我们怎么能够无缝地把所有的设备连在一起,这也是绝大部分小米手机都带红外遥控的原因。所以,我们就是这么构思。

有了初步的构思时,是不是 IoT 就做起来了呢?我们还是遇到了非常多的困难。接着,我们甚至考虑过说我们能不能把路由器这个设备也用起来,因为路由器是家庭里面 24 小时都开机的设备,我们就把路由器设想成家庭的服务器。

我记得我们在很早的时候就做智能路由器,其实就是为了解决 IoT 的互联互通问题。当我们把这些都做完了,事情是不是就解决了呢?还是没有,2014 年我们专门成立一个部门做 IoT 的连接模组,做 IoT 的嵌入式系统,做 IoT 的云服务系统,做 IoT 的控制中心。当我们提供了整个的解决方案,这是我们在 2014 年发布时的一张照片,当时我们提出要把 IoT 智能模组芯片以材料价提供给合作伙伴。我记得刚开始做的时候,一个 Wi-Fi 的连接模组需要 60 多块人民币,我们很快就把 IoT 的模组干到了十几块,有效地推动了设备的智能化。

当然,做到这一步以后还是不够,我们在 2014 年又成立了生态链部,专门做智能硬件的孵化和培养,我们在过去的时间里培养了将近一百家企业。当然,今天非常高兴小米生态链企业里面不少企业都长大甚至上市了,像今年的华米、云米,他们都成功实现了在海外上市。

所以,经过这么多年的部署以后,小米的 IoT 取得了一点点的成绩,我们来看一下,到现在为止已持了将 2000 款设备,到三季度末的时候,已激活的智能设备连接数有 1.32 亿台(不含手机和笔记本电脑)。可能很多人对 1.32 亿台没有太多的概念,这 1.32 亿台已经在消费类的 IoT 设备里面排在世界第一。就是说今天无论是谷歌还是苹果,还是国内的家电巨头,他们已激活连到网上的设备数其实离小米还有一点点距离。

我觉得此时此刻小米在 IoT 上做了哪些事情能取得这些成绩呢?最重要的是小米极度的重视合作伙伴,所以我们在五年前专门成立一个生态链部,来孵化智能硬件创业公司,并且掏了非常多钱在这个领域里一步一步走到今天。所以我觉得今天的成绩来之不易,我们还会像过去一样高度的重视和合作伙伴的结盟。

当 IoT 发展到这个时代的时候,两年前我觉得人工智能产生了巨大的突破,AI 赋能 IoT 以后,IoT 这个行业呈现了更快的增长趋势。我觉得 AI 对于 IoT 来说,能够赋能的地方非常非常之多。智能语音助手只是很小的一个环节,但这个环节给 IoT 设备带来了一场巨大的革命,最显性的东西是什么呢?是 AI 的智能音箱。

两年前,小米把 AI 智能音箱当成战略制高点重点突破,去年 7 月份发布以来,小爱智能音箱也在这个领域里排在数一数二的位置上。我相信在座的绝大部分应该都用过小爱智能音箱吧。我为什么问这个问题呢?大家说市场上的智能音箱至少四五十种,很多人认为这个东西没有用。在去年 7 月份之前,我们内部争论也很大,大家觉得人工智能的技术还没有那么成熟,这个产品发布以后,也许口碑没有那么好。但是说实话,发布以后的反应远超了我的想象。一直供不应求,直到今年 5、6 月份的时候,我们才能够供应得上。所以,整个智能音箱受好评程度远超预期。

我跟小爱同学的研发部门沟通和交流,他们甚至告诉我,小爱智能音箱最受欢迎的是哪些人呢?是空巢老人,家里没有孩子,跟小爱同学聊聊天还挺有趣的。还有一群人是小孩,他在家里小爱音箱当做玩具来使用。当然,很重要很重要的场景是,小爱音箱可以连接各个 IoT 的智能设备。

我自己的想法是什么呢?我相信 AI+IoT 这样的控制技术将来会嵌入到每一个设备里面,可能没有一个专门的设备叫智能音箱,或者智能音箱成为一个很小众的设备,这项技术嵌到了每一个设备里。比如说我不用这个翻页器了,我只要说翻页它就翻页了,我觉得三五年内,可能每一个智能设备都带了 AIoT 的控制模块,使整个交互会变得非常有趣。我们的产品部门也做了非常多把 AIoT 技术嵌入到设备里面,比如说前几天我们发布的一个小闹钟,其实也有小爱同学的智能技术。这样的话,就使整个应用面越来越宽,我想象再过几年,这个成本会便宜得一塌糊涂,使每一个设备都会很轻松地连入 AIoT 的技术。

一个月前我发布了小爱的蓝牙音箱,很小,49 块钱,别看它小,音质其实非常出色。一个月前在小米 MIX3 发布会上,我们发布了这款小爱的蓝牙音箱。我相信未来的每一个智能设备里面都会嵌入这种非常易用的语音交互助手。当然我就不谈 AI 怎么赋能大数据等各个环节了,我至少认为 AI 智能音箱这种技术会应用到整个智能设备的交互里面来。我们已经嵌入到这些设备里面去了,就是小米小爱的智能闹钟,一百多块钱就能解决很多很多的问题。

我们再来看一看在短短一年多时间里面,小米的小爱同学的智能语音助手取得了什么样的成绩呢?累积激活了一亿台设备,因为小爱同学不仅仅是在智能音箱上,我们在手机上、电视上、儿童的故事机上都可以开始使用,已经激活了一亿台设备。累积唤醒 80 亿次,我觉得这个数字是比较牛的,月活跃在 9 月底的时候已经到了 3400 万的规模。所以,大家都知道像小爱同学这样的智能系统,其实你用得越多,它就会越来越智能。他们之前老跟我开玩笑说有多少人工就有多少智能,其实你用得越多,它就越智能。所以我相信以小爱同学如此大的用户量,其实它的智能程度也会越来越高。

所以,今天我想跟大家交流的是什么呢?是 AI+IoT 是小米的核心战略。我们在这个领域里布局最早、投入也最大,我觉得决心也是最大的,所以,经过这五六年的布局,五六年的成长,发展到今天的规模。此时此刻往未来 5—10 年看的话,也始终将是小米的核心战略。

而且谈到核心战略的时候,小米跟其他的同行相比,小米有什么优势?就是小米已经形成的庞大的智能硬件生态链和整个生态的环境。而且我们有网上的小米商城,有线下小米之家,我们还有很好的 IoT 设备的营销渠道。更重要的是,我们有非常多的用户极其认可小米的产品,使整个 IoT 的赋能以后对用户的体验会提高一大截,感知会越来越强。

所以,谈到这里的话,我今天最最重要的是想介绍小米的 AIoT 的开放生态。整个开放生态我们大会有两个小米跟这个相关的部门负责人会专题介绍 AIoT 的开放生态。一个是我们 IoT 平台部,一个是小米的人工智能语音服务部的负责人,会给大家详细介绍 AIoT 的开放生态。

我要跟大家讲的是什么呢?是小米合作的决心。万物智慧互联,要想把万物全部连起来,我觉得最最重要的是合作的诚意。小米在过去的五六年时间里面,就是因为合作开放才走到今天的。到了今天的阶段,整个巨头都极其看好 AIoT 的行业,竞争也越来越激烈,我觉得小米要比以前更加开放。

我们为了推进开放,我们成立的小米生态链部,以至于一方面我们推动了 IoT 设备的进步,另外一方面也给行业造成了一些误解,说是不是不加入小米生态链我就不能够连入小米的 IoT 系统?我觉得这是一个天大的误解,我们成立生态链部是为了推动这件事情,是为了让更多人共同把设备有效地互联在一起。所以,只要你接入小米的这些协议和规范的话,就可以和小米的设备连接在一起。小米投资只是为了更有效地推动和强化这种合作,这是我今天特别特别要跟大家说明的,小米开放的决心没有变,希望大家能够理解这一点。

待会,我们会有两个专场的报告介绍我们整个开放生态和开放协议是什么样的。今天再次感谢大家来参加我们小米开发者大会,谢谢大家!


责任编辑:卧虫

最新文章

极客公园

用极客视角,追踪你最不可错过的科技圈。

极客之选

新鲜、有趣的硬件产品,第一时间为你呈现。

顶楼

关注前沿科技,发表最具科技的商业洞见。