荣耀手机进化的另一个秘密

摘要

荣耀手机进化的另一个秘密。

6 月 30 日, 荣耀手机正式启动新一轮的老款手机安卓 8.0 系统升级计划,向荣耀 8、荣耀 V8、荣耀 Note 8、荣耀畅玩 6X 四款 2016 年发布的老机型各开放 2 万名用户升级体验 EMUI 8.0+Android 8.0 系统,后将陆续全量开放推送。本次升级的是安卓 8.0 内核,这个难度和投入都大大超过只有 UI 交互界面的升级。系统升级后,上述四款老机型用户将能用上和 2018 年新机一样的 EMUI 8.0+Android 8.0 系统。

本次升级的时间,正好是在花粉俱乐部六周年之际,几天前的 6 月 26 日,荣耀总裁赵明在个人微博发布了一段视频,庆祝花粉俱乐部六周年的同时,他表示荣耀将持续带来「吓人」的技术,「吓人」的产品。而那个时候花粉们并不知道的是,除了视频里言语上的感谢,荣耀其实还给花粉俱乐部六周年和花粉们准备了这样一个额外的惊喜。

从去年花粉周年庆到今年周年庆,一年时间,全球注册花粉人数从 4000 万增长到了 8000 万,荣耀手机在花粉俱乐部 6 周年之际宣布送上如此大礼,不仅有诚意,其中的感恩之心也彰显无遗。

花粉人数一年翻番,为两年前老机型进行大版本系统升级,两件事放在一起,我们看到的不仅仅是荣耀手机在技术实力与储备上的肌肉,更看到荣耀手机在技术积累之外的另一种厚度,从中,我们更能窥得荣耀手机进化的另一个秘密。

不能被遗忘的老款机型用户

这一次荣耀老款手机的 Android 8.0 升级计划共包含四款手机,荣耀 8、荣耀 V8、荣耀 Note 8 和荣耀畅玩 6X,它们都是 2016 年发布的爆款机型,存量用户数量巨大。

从今年华为和荣耀全面加快了 OTA 的更新节奏之后,尝鲜用户的升级入口换到了「会员服务」中,这一次花粉俱乐部六周年的升级福利也是一样,用户在早期可以在「会员服务」里申请并得到系统升级。

如果你逛一圈互联网手机品牌的论坛,尤其是老机型的社区,升级系统和优化体验的诉求都是极为强烈的,在赵明转发升级消息的那条微博的评论区,充斥着老用户的满足和愉快,他们一边表达着对这个福利的期待,一边与「明哥」亲密互动。

除了荣耀 8 等机型的系统大版本升级之外,荣耀 10 的 GPU Turbo 升级也引发了很多用户的讨论。前向有发布之后凭借产品力快速突破百万台销量,后向有 GPU Turbo 更新带来的游戏性能大幅提升,最近荣耀在用户满意度这一点上似乎有点「无懈可击」。

极光大数据最近发布的数据显示,截至今年 4 月,在中国手机市场,荣耀成为市场保有率最高的互联网手机品牌,且超过六成的荣耀手机用户年龄低于 30 岁。这群年轻用户的特点之一便是在社交网络平台异常活跃,我们只要稍微留意一下社交网络上互联网手机用户的讨论,应该不难发现,「大版本升级」是他们最关心的点之一。

在完成这一轮的升级之后,荣耀旗下总计有 16 款手机支持 EMUI 8.0 或 EMUI 8.0 以上版本。荣耀自此也成为最快升级 Android 8.0 且覆盖机型最多的国产手机品牌。

远远不止是 UI 层面的进化改变

EMUI 8.0 在去年 10 月随着 Mate10 系列手机一同发布,其画中画、快捷子菜单等非常实用的功能其实就来源于原生 Android 8.0,此外,在处理速度上有非常可靠的表现,同时在智能优化和系统运用也能实现更多的操作体验。对荣耀 8、荣耀 V8、荣耀 Note 8 和荣耀畅玩 6X 的用户来说,这一轮升级意味着体验上的大幅提升。

极客公园从荣耀方面了解到,四款老机型在升级了 EMUI 8.0 后,首先会得到更好的基础体验赋能,系统能够更加智能地调度 CPU 和内存资源,并且基于用户的使用习惯判断应用的优先级需求。这对于老机型来说是尤为重要的,可以有效地提升性能表现和操控体验。

此外,作为深度定制系统,EMUI 8.0 还拥有很多荣耀自家的特色功能,如融合了 AI 技术,增加了智能识屏、稍后阅读等非常实用的功能。

比如升级后的荣耀畅玩 6X 也可以得到智慧识屏、AI 智慧学习、支付安全等各方面的优化。这意味着从 6 月底开始,荣耀畅玩 6X 的用户也可以和 2018 年购买荣耀旗舰机的用户一样,通过双指按压文字将内容智能拆成词语,并弹出餐厅、酒店、景点、电影等服务卡片了。对一款老机型来说,如果能获得升级到最新系统的机会,也就意味着能体验到新的功能、新的技术,不用更换手机,也能获得体验上的大幅提升。

这样的智能体验在一款两年前的千元机上实现,过去是很难想象的。其中既有荣耀在重视与用户的关系之后的诚意,也是技术实力的一种新的释放形式。极客公园获悉,虽然荣耀官方和赵明没有表示,但实际上为这四款老机型做 EMUI 8.0+Android 8.0 的适配是需要克服不小的开发难度的,当然也需要投入巨大的资源成本。

荣耀畅玩 6X 是 2016 年 10 月 18 日发布的爆款千元旗舰,也是 2016 年双十一的销量冠军,但它使用的麒麟 655 芯片和另外三款老机型不同,荣耀的工程师便为它付出了很多专门优化的努力。不同的处理器芯片,不同的硬件规格,荣耀都做了精细的针对性优化,远远不止是 UI 层面的进化改变。

据管理咨询公司贝恩发布的净推荐值(NPS)调研分析,在智能手机行业,目前华为、荣耀和苹果手机并列第一,品牌净推荐值高达 47%,比排名落后的品牌 NPS 高出 44%。当我们把这些和 6 月老机型的福利升级、荣耀最近四年飞速增长的市场表现都联系起来,便可以找到荣耀手机进化的另一个秘密。

互联网手机的下半场,机会的天平逐渐向存量用户超过一亿的品牌们倾斜,但越是到了这般的竞争格局,成就了每一个手机品牌的存量用户成为了决定每一个品牌能否继续向上的基础力量。对于行业 TOP 级品牌来说尤其如此,这是一个需要比拼的能力,也是未来竞争力的保障。

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