独家 | F8 首日桑德伯格闭门早餐会演讲全文

摘要

乐观,有责任的乐观。

美国当地时间五月一日上午,Facebook 一年一度的 F8 开发者大会如约举行,国内外媒体对扎克伯格及多位高管带来的 keynote 产品发布环节进行了大量的报道,极客公园也在第一时间报道了这一发布事件

但大多数人不知道的是,在扎克伯格的 keynote 环节之前,公司另一位举足轻重的高管 COO 雪莉·桑德伯格还有着一个每年例行的闭门早餐会环节,只有百余位开发者和各界嘉宾受到了桑德伯格的邀请参加。极客公园创始人张鹏应邀出席。

在早餐会上,桑德伯格发表了一段简短的演讲致辞。她不曾避讳地提起 Facebook 在过去这段时间里遭遇的一些问题,比如虚假新闻、总统竞选和信息泄露事件等等。桑德伯格本人也表示,尽管经历了过去一年里的诸多波折,但她本人仍然保有着对技术的乐观。这样的乐观不仅仅在桑德伯格的演讲中,它同时贯穿着整个 F8 大会,从早餐会后不久扎克伯格在主会场带来的 keynote,到大会的各种软硬件发布,我们可以看到,即使在过去一年里屡屡受挫,被挑战、被质疑的 Facebook 仍然没有放弃自己最初的想法。

以下是桑德伯格演讲全文,由极客公园翻译整理。


这是我们与合作伙伴们最重要的年度聚会,感谢你们能在百忙之中抽出时间来参加。

毫不夸张地说,对 Facebook 乃至整个科技行业而言,今年都是一个非常重要且艰难的一年。

我们都知道,科技正在取得进步,它正给整个世界都带来一些意想不到的积极改变。它鼓舞人心,促进沟通。但是我们仍面临很多挑战。真正的挑战并不是我们要去做什么,怎么做,而是人们能否意识和分辨科技给生活带来的好与坏,这是我们和整个科技行业都在做的事情。

我们意识到,在过去的 10 到 12 年间(我在 Facebook 工作已经超过 10 年了),我们几乎把全部精力集中于设计社交工具、提供社交体验上。在座有很多人十年前就认识我,我们也一起在做这件事情。我们使用技术的力量,开发出了许多好的产品,极大提升了用户体验。

但回顾过去,我们发现自己把精力集中于开发出好的产品,改善用户的社交体验。对于技术的负面,我们却没有给予足够的关注。所以这次 F8 上,我们明白,工具固然重要,花在产品上的精力也不应减少,但是我们要做的绝不只是关注产品,还要确保开发者们有着积极的初心。

我们对所有 Facebook 的用户承诺,建立一个更强大更安全的社区。今天我会聊一些你们关心的事情。

虚假新闻:我们想要确保大家都从 Facebook 上浏览到准确的信息。我们追踪了一些水军账号,我知道,有些人会认为虚假信息都是政治因素驱使,但也有不少人知道,更多时候是经济因素在驱使人们发布虚假信息。他们写出一些哗众取宠的标题,获取大量的点击量,以此赚钱。所以第一件事就是追踪到这些账号,让他们付出经济上的代价。

我们认为 Facebook 有义务让用户浏览到准确的信息,所以我们不应该去干扰事实和真相,因此,Facebook 与第三方调查机构合作,提醒人们不要分享那些尚待核实的信息,以确保用户看到真相。

竞选干预事件:对 Facebook 而言,这是一个新的考验,我们对此也有义不容辞的责任。现场这里有许多人在 AI 等领域工作,他们在解决这些新的挑战。Facebook 雇佣了不少人工来解决这些问题,但在座的各位都清楚,归根结底还是要通过 AI 的方法解决这些问题,技术的进步会为我们未来工作的深入提供很多的帮助。

更确切地说,我们希望 Facebook 是一个安全的社区,这里不会成为助长恐怖主义、暴力、和仇恨的土壤。一方面,我们在反恐等方面做得还不错,能够在用户看见之前屏蔽掉超过 99% 有关 ISIS 的内容。另一方面,我们也和很多非政府组织(NGO)进行了深入的合作,弄清楚当地究竟发生了什么,哪些内容是不合法的,确保这些内容不会在我们的网站上传播。

剑桥分析事件:吸取了剑桥分析事件的教训,我们必须更严谨地看待数据使用和隐私保护。我们一直在反思自己收集数据的行为,早在 2014 年,我们就限制了第三方应用的数据收集。

现在我们有了很多新的进展,我们开始主动寻找恶意的开发者,对所有接入的第三方应用进行审核。我知道你们中有人不是很喜欢这样的做法,但我们会尽量周全考虑。我相信,我们会找到一个周全的方法,既能够保护用户的数据,又能够让信誉良好的开发者们继续使用我们的平台和工具,从而为用户带来安全保障。

我们对支持我们的开发者们表示感激。

去年在这里,我说,面对科技行业的挑战,我始终会做一个乐观主义者。现在,我们只能说,科技行业面临了更多的挑战,但我却更加乐观,因为是技术让我们的世界更加安全,更加紧密地连接,是技术让美好的事情发生。

正因为技术的存在,我们能够在自然灾害发生的时候,给亲朋好友报上平安,找到彼此,帮助彼此。Facebook 要做的不仅仅是提升社交的体验,更要肩负社会责任。我们承诺,将进我们所能,我从未如此坚定,我知道马克(扎克伯格)也是一样。

在那些应用和服务的背后,是你和你的团队每天在辛苦地工作,你们利用技术,让我们的边界变得更美好。我们的工作就是帮助你们,更好地将人们连接起来,继续完成那些伟大的事业。

能够继续为这样的事业添砖加瓦,是我们的荣幸,能够拥有和你们的合作关系,也是我们的荣幸,所以请你们继续向我们提供反馈。每年,我都会在这里,请求你们继续告诉我们哪里需要改进。我们之所以希望你们继续这样做下去,是因为我们唯一知道的能够为你们提供更好服务的方法,就是从你们的口中,听到我们的社区做对了哪些事,做错了哪些事。

感谢你们,感谢你们的合作与支持。


责任编辑:克里斯

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