腾讯手机管家发布第一季度手机安全报告,揭秘手机「骚扰」三大诱因

摘要

日常生活中,用户时常遭遇「骚扰」:连续收到同一家店的促销及上新短信;休息时接到「一响就挂断」的陌生来电;甚至有些软件不时弹送广告。近日,腾讯手机管家联合腾讯安全联合实验室移动安全实验室发布了《2018 年第一季度手机安全报告》(以下简称「报告」),通过大数据展现用户的手机安全使用现状,并通过骚扰拦截和病毒查杀功能解决困扰用户的三大骚扰难题。

日常生活中,用户时常遭遇「骚扰」:连续收到同一家店的促销及上新短信;休息时接到「一响就挂断」的陌生来电;甚至有些软件不时弹送广告。近日,腾讯手机管家联合腾讯安全联合实验室移动安全实验室发布了《2018 年第一季度手机安全报告》(以下简称「报告」),通过大数据展现用户的手机安全使用现状,并通过骚扰拦截和病毒查杀功能解决困扰用户的三大骚扰难题。

广告短信频率高难退订,已成垃圾短信骚扰主力

提起垃圾短信,大家第一反应就是躺在收件箱里面的各种商家促销的短信,不仅安卓用户深受其扰,而且 iOS 用户也难逃被骚扰的困扰。《报告》显示,2018 年第一季度腾讯手机管家用户垃圾短信举报总数为 3.90 亿,同比增长 46.07%。其中,广告短信占比最多,高达 97.48%。广告短信一般由短信代发平台大量推送,而内容包含「退订」字样,反而可能成为进一步骚扰用户的手段。此前,成都的周女士曾回复「T」退订后,依然接连不断地收到促销短信,背后原因可能是短信代发平台认为周女士是活跃用户。

(图:垃圾短信中,广告短信占比高达 97.48%)

和广告短信相比,诈骗短信虽然占比少,但实际损害却极大。《报告》显示,2018 年第一季度,用户举报诈骗短信 459.34 万条。其中,非法贷款、病毒软件、恶意网址、高薪招聘和网购等是常见诈骗类型。更为严重的是,近年来诈骗短信多与恶意木马、钓鱼网址等结合,增加迷惑性,对用户的手机安全和财产安全造成更大的威胁。

骚扰电话风险系数高,诈骗风险直指用户「钱袋子」

曾经「呼死你」软件通过接连不断地拨打骚扰电话,严重影响手机的正常使用。而广告推销电话也让用户不胜其烦。《报告》显示,2018 年第一季度腾讯手机管家用户标记恶意电话 5994.60 万次。其中,骚扰电话以 51.23% 的占比排名第一,可见骚扰电话冲击着用户的正常生活。

(图:骚扰电话 Top10 城市曝光,北广深等城市受骚扰电话影响最为严重)

《报告》显示,骚扰电话影响人群主要集中在一、二线城市:北广深的骚扰电话标记数最多,总数达 602.75 万,其他上榜的城市也多为省会城市或经济发达城市,譬如上海、武汉、天津等。这是因为大多数骚扰电话的最终目的是为了获利,而一线城市居民的生活水平和可支配收入较高,因此成为不法分子的诈骗对象。

木马病毒存流氓行为,恶意推广消息强势霸占手机屏幕

网民梁先生在逛论坛时,见有人推荐某款手机应用,便立即在网页上点击下载。结果,软件安装后不到 3 分钟,手机屏幕上方就涌出十多条推广弹窗。梁先生之所以会遭到恶意弹窗的骚扰,主要是因为下载的软件内含有木马病毒。

《报告》显示,2018 年第一季度手机病毒类型以资费消耗、流氓行为和隐私获取为主。其中,流氓行为会严重骚扰用户正常的手机使用体验,譬如频繁下载推送应用、静默安装、匿名弹窗、推送广告等。

(图:木马病毒流氓行为严重骚扰用户)

实际上,除了不正规的论坛外,用户在下载手机应用时,还需避开手机资源站、软件捆绑、二维码、电子市场、网盘传播、ROM 内置和手机论坛等七大手机病毒传播渠道。用户尽量通过应用宝等正规应用市场安装软件,并且可以借助腾讯手机管家对访问的网址进行风险识别,并通过风险项提醒停止对风险网页的访问,更切断从该页面下载病毒 APP 的途径。

作为移动端的第一道防线,腾讯手机管家一直致力于为用户的手机安全保驾护航,通过强大的病毒查杀和骚扰拦截功能,精准识别骚扰电话和垃圾短信,避免用户上当受骗。尤其针对 iOS 骚扰难题,腾讯手机管家先后两次与苹果公司合作,不仅实现了恶意来电拦截,还能智能过滤垃圾短信,突破 iOS 防骚扰最后的盲区。


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