沪江网校发布 2018 多语种年度报告 头部玩家效应显现

摘要

随着「一带一路」、跨境电商等政策红利的继续释放,如何分食这一波市场红利,成为当下各大多语种培训平台的真命题。作为在线多语种市场的「头部玩家」,沪江网校如何持续领跑,值得关注。

「一带一路」热,促使沿线 60 多个国家的语言教学成为新热点,掌握全球通行的双语乃至多语的人才愈发炙手可热,第二外语的语言培训市场迎来新机遇。

4 月 19 日,沪江旗下的 B2C 课程平台沪江网校正式发布《2018 多语种年度报告》,向行业展示了在用户、课程产品、师资和版权内容上等多项数据,其头部玩家的优势效应逐步显现。

沪江高级副总裁、沪江网校 CEO 唐红浙表示,「一带一路」小语种人才短缺使得国内教育缺口现象更为明显。为补足人才缺口,许多高校已经把小语种作为重点新增的专业,但依然不能满足需求,亟需来自社会的力量补充。沪江网校在多语种语言学习市场已经深耕 10 多年,从课程、师资、学员服务到个性化教学等都站在了行业最前列。未来,沪江网校将针对用户更多元的学习需求、智能学习的发展趋势,为学员提供更优质、更全面的在线多语种学习产品与服务。

政策利好 多语种学习需求升温  在线化程度高

作为备受全球关注的亚洲新兴经济体,「一带一路」在中国正成为一个个落地的实践,惠及各国百姓生活。中欧班列、中巴经济走廊、匈塞铁路、中缅油气管道项目、希腊比雷埃夫斯港、赞比亚中国经济贸易合作区……随着「一带一路」建设的快速推进,小语种人才需求呈井喷态势,相关语种人才供应纷纷告急。如何破解小语种人才稀缺困局,成为现实挑战。

公开数据显示,「一带一路」沿线 65 个国家中有 53 种官方语言,但截至 2013 年「一带一路」倡议提出时,我国高校外语专业招生语种只覆盖其中 20 种语言。来自相关招聘数据显示,双语乃至多语种人才市场中仅翻译人才缺口就高达 90%。

日益扩大的多语种人才缺口,推动中国多语种学习需求升温。根据沪江网校发布的报告显示,伴随越来越多的传统多语种培训机构加速布局线上,以及包含工具类、内容类和平台类创业公司的拥入,整个多语种市场在线化程度越来越高。

沪江网校多语种事业部总经理张静表示,平台早在 10 多年前就布局在线多语种学习市场,历经不断创新发展,已在课程研发、产品设计以及服务体验搭建等全链条取得了深厚积累。「目前,平台上已经上线涵盖欧美语言、亚非语言等覆盖『一带一路』经济区近 60 个国家或地区的数百门语言课程,能够充分满足用户在线学习小语种的需求。」

厚积薄发  课程、师资、教研等多重优势夯实头部玩家地位

沪江网校旗下现已建立起涵盖日语、韩语、法语、德语、西班牙语、俄语、意大利语、泰语、阿拉伯语、葡萄牙语等多语种资讯平台。

从 2005 年上线沪江日语开始,已成为全球日语爱好者所熟知的日语学习分享聚集区,同时沪江日语已是 J.TEST 官方首批指定网络课程合作伙伴,并正式获批加入中国日语教学研究会,成为学会旗下首家由社会力量举办的会员单位。

2010 年前后,沪江韩语、法语、德语等其他小语种相继上线。沪江韩语建站八年来先后与韩国夏雨图书出版社、北京语言大学出版社、世界图书出版公司等国内外权威出版机构达成合作,为广泛韩语学习爱好者提供正版优质的课程内容。

近年来,沪江网校持续搭建「内容壁垒池」,截至目前,已和人民教育出版社、同济大学出版社、商务印书馆等数百家国内国际出版社达成了内容合作关系。沪江网校多语种内容池堪称行业之最。

在产品方面,沪江针对日语课程增设了「知识点避雷」的智能化学习功能。「基于多年累积的教研大数据,提供精准的知识点难易度分级,在学习中全程指导,及时预警易错知识点,让你在初学阶段就能先人一步,避开大多数人容易踩到的雷。」张静在现场演示时介绍道。

在师资建设上,沪江多语种背后是一批经过专业培训的在线师资团队,其中教学教研团队大部分人拥有硕士以上学历,本硕比例达到 1:3;班主任团队大部分人拥有本科学历,本硕比例达到 1.3:1。整个团队近 8 成团队成员拥有海外经验,100% 持有国际、权威考试机构认证的小语种水平认定、教育资格证书。

在教学教研服务体系中则包含专属测评老师、专属课程顾问、1 对 1、专属学习督导、助教及开心词场、听力酷等沪江旗下多种学习工具服务支持。

95后成多语种学习主力  不同地区人群学习语种差异大

事实上,沪江网校多语种频道上线 10 多年来,从一个免费在线学习 BBS 网站,发展成为学习用户遍布全球的知名在线多语种学习平台。沪江网校始终专注于在线多语种学习课程创新、产品创新和服务创新,赢得了海量学员的积极肯定。

本次活动中,沪江网校同步发布了《沪江网校多语种学习报告》。报告显示,从 2015 到 2017 年,中国 95 后学习用户总人数占比从原来的 19% 猛增至 35%,成为整个多语种学习主力军。整个用户群体中又以女生居多,占比达到 68.32%,且学历较高,9 成女生和 8 成男生都是本科学历。

报告内容还显示,在地域学习方面,多语种学习也呈现出多样化特色。其中义乌、银川等城市学员最喜欢学阿拉伯语,天津、大连等城市学员最喜欢学日语,温州学员喜欢学意大利语,青岛学员喜欢学韩语,武汉学员喜欢学法语,南京学员喜欢学德语,成都学员喜欢学西班牙语。

在学习目的方面,95 后更倾向于实用性,而非应试。譬如他们因为喜欢一首多语种歌曲,喜欢看多语种影视/话剧,喜欢多语种国家的风土人情,更或者是因为觉得会几国语言的人特别牛,所以就学了日语、韩语,或者是法语、德语和西班牙语……

在学习工具方面,95 后更倾向于移动端碎片化学习,且大部分人喜欢录播课、直播课、社群和小程序等授课形式。

分享会上,张静还透露,未来 3~5 年,沪江网校多语种事业部将从版权合作、智能教育以及海外市场三大领域全面发力,全面扩大市场占有额。

随着「一带一路」、跨境电商等政策红利的继续释放,如何分食这一波市场红利,成为当下各大多语种培训平台的真命题。作为在线多语种市场的「头部玩家」,沪江网校如何持续领跑,值得关注。




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