「产品经理」傅盛的机器人亮相,猎豹的人工智能转型立起了「旗子」

摘要

「外行」猎豹入侵新的领域掠夺,这一次它的脚下能长出丰沃的水草么?

「难」、「真有用」,在猎豹机器人发布会上,这是多次出现在傅盛 PPT 上的几个词。

距离猎豹高调宣布进军机器人行业已经过了两年。3 月 21 日的这场发布会上,傅盛高调亮出了猎豹的答卷,一口气发布五款机器人——分别是接待机器人豹小秘,零售机器人豹小贩,儿童陪伴机器人豹豹龙,智能音箱小豹 AI 音箱,以及机械臂 xArm 7。

自 2016 年 9 月傅盛投资监理人工智能公司猎户星空后,傅盛已经将许多时间和经历花在猎豹的人工智能转型和机器人上。在本次的发布会上,傅盛也透露,机器人的语音语义、传感器、视觉等技术都由猎户星空团队独家打造。

自 2014 年上市后,猎豹已经被证明为是一家「十分赚钱」的公司。根据猎豹移动 2017 年 Q4 季度的财报显示,公司第四季度总收入环比增长 16.2% 到 13.88 亿元。2017 年总收入达到 49.75 亿元。但傅盛至今没有为自己建立足够的安全感。全球移动流量红利正在消退,还没有找到足够肥沃领地的猎豹一直在迁徙转变。

傅盛已经被证明为一名优秀的产品经理。在过去的几年里,带领公司完成了从 PC 到移动互联网,从国内到海外的转型。但猎豹移动的过往经历并不是一帆风顺,外界对傅盛的评价里,「触底反弹」是最多次出现的声音。傅盛说,猎豹如今再次「跨界」,尝试机器人的决定,遭到了行业里同行太多的「嘲笑」和冷眼。

但傅盛强调自己「产品经理」的身份是进入还在「早期」的机器人行业最大的优势。机器人有工具属性,背后也有内容属性,而猎豹通过在移动互联网上将用户做深,找到合适「场景」、真有用的机器人将用户做好,就是猎豹在机器人和人工智能领域能够实现突围的机会。「这就是我的战略,」傅盛说,「所有的战略本身还是要去向自己的点能长多大,而不是它一定要有多么强的逻辑关系。你看美团有那么多的逻辑关系吗?还是需求本身在那里。」

「外行」猎豹入侵新的领域掠夺,这一次它的脚下能长出丰沃的水草么?

「入侵者」的旗帜

在让五款机器人亮相前,机器人「外行」傅盛先是强势「怼」上了在这个行业已经有一定讨论热度的 Pepper、索菲亚、优必选、小觅机器人。

在面对这些行业前辈,傅盛不想表现的谦虚。他认为,当前机器人的世界里,很少有一款「能用」的机器人走到人们身边:它们或者是技术上并不完美,或是价格过于昂贵,也有索菲亚一类的机器人产品,完全沦为造假宣传的噱头。

「人是一个近乎完美的产品,但是我们并不需要一个近乎完美的产品,我们可以找到我们真正需要的产品。」产品经理傅盛认为,机器人不该寻找和等待完美的额技术,因为完美的技术永远不会出现,只能用「产品的思路找到你适用的技术。」

猎豹此次发布的五款机器人都选择了非常垂直的运用场景。豹小蜜主打前台接待、智能带路、自动巡逻和视频会议等常见的办公室需求;主打零售的机器人豹小贩则是一个移动的零售贩卖机,可以针对消费者的性别、年龄等要素主动推销,甚至根据销售和存储情况自动补货;进入家庭的儿童陪伴机器人豹豹龙面向儿童教育和陪护;价格499元的小豹 AI 音箱希望在国内智能音箱领域以音质取胜;消费级机械臂的 xArm 7 将首个应用场景选在了咖啡上。

接待机器人豹小秘

这些应用场景都经过了反复的琢磨和筛选。有朋友问傅盛,「马斯克的火箭都上天了,你怎么还在做前台接待机器人?」傅盛的回答是,现有的技术条件下,通用机器人非常难,不如做出真正让用户觉得「有一点价值」的产品。

产品发布前,猎豹一直在做带有双臂的机器人。甚至连原型都已经在公司亮相,同事们喊着要去 CES「惊艳世界」,但这个方案最终还是被砍掉。「太复杂了,你看我们现在的系统,三块芯片的协调已经很复杂了,如果再加上手,手到底放多高?放高了怎么拿地上的东西?要不要弯腰?弯腰了断电怎么办?为了不断电要加什么原件?」傅盛觉得,这些都是会混淆「产品定义」的因素。

豹豹龙

尽管目前暂时从「小的」、「边缘」市场切入,但傅盛显然对机器人和 AI 抱有很大的野心。发布会上,猎户星空还发布了猎户机器人平台 Orion OS,开放整个机器人链条上的能力。包括多芯片系统、摄像机+视觉算法、麦克风阵列、猎户 TTS 和室内导航平台和猎户机械臂平台等。

这也是猎户星空第一次正式面向公众呈现技术实力。傅盛坚持的是「自己造轮子」。「我并不认为深度学习只有几个大公司来做,关键是掌握了技术以后,怎么用到实际的定义当中去。」傅盛说,「行业处于太早期,为了做到真有用,就得下笨功夫,自己造轮子,去打造每一个细节。

尽管猎豹公布自己的人工智能转型战略已经过去两年,但对于一家正在升级赛道的公司来说,这样高举高打的产品策略还是算的上激进。国内人工智能的风口早就来了,但人工智能到底能对各个公司的业务和营收产生多么利好的消息,这些都还是未知数。

不过至少,猎豹机器人的「旗子」先立起来了。

「定义一款产品」

小米联合创始人王川和 58 同城创始人姚劲波都感慨,傅盛是他们见过「最勤奋」、「最努力」的 CEO。无论在公司运营还是外部形象方面,傅盛也在近乎「完美」的演绎着这样的「人设」。

机械臂 xArm 7

最近两年,傅盛努力减肥、跑马拉松、四处演讲,成为创业导师,发布会前他的 PPT 亲自改了 400 多遍,在位于水立方的发布会现场,「挑战不可能」的傅盛甚至纵身跃进泳池游了一个来回。

他用自己求学、创业、经营公司的事例表明,自己是个能在逆境中不断反思和改变,「激流勇进」的人。过去两年里,最让傅盛焦灼的时刻是 2016 年,由于 Facebook 改变了算法,猎豹移动股价在一天跳水超过 20%。「我那时候就觉得,为什么这件事会发生在我身上呢?我还挺努力的,想的东西也挺全面的。」第二天的股东会上,他不得不面临股东带来的巨大压力。

这样的故事在傅盛组建机器人团队、创办猎户星空、公司转型人工智能方向时也一再发生。最初他在硅谷找到的一支机器人团队,在 AI 风口来临后,被被一家大公司高价挖走。团队负责人对傅盛说,「创业太苦了,我们决定去一家公司打工,而且你也不懂 AI。」

产品经理傅盛承认了自己的局限性。机器人是个门槛很高的行业,傅盛认为,两年过去,自己在技能上已经比较理解深度学习,也理解原件,以及它们之间怎么做融合。

猎豹移动CEO 傅盛

但更难的是团队的融合和协作。「我真正做机器人以后才理解什么叫做跨界,大家都说中国话竟然互相听不懂。」傅盛找来做 AI 和做互联网的人才,实际上是两拨人,思维构架差距巨大。在原来的移动互联网工具时代,傅盛相信自己的判断,他只需要带领团队朝着一个明确的目标向前冲,单点突破。但现在,这个方法不再奏效,他需要花大量时间和经历帮助不同团队互相理解和融合。

「比如说我们去招一些做硬件的人,每招一个,他第一句话说傅总,我们和互联网不一样,不能那么快发布,我们做不到每周发布一个版本什么的。那就要跟他讲,我们不是每周要发布一个版本,我们只是要跟用户结合起来等等。」

但作为外行,他不再能百分之百的确认自己的判断是完全正确,只好开始学习腾讯的失控式管理,「不同的方案都可以试试,做一段时间再来看结果。」为此团队曾经付出更多代价,但也能探索更多的可能性。

尽管很多人难以理解,傅盛对机器人和人工智能的投入和专注,但是傅盛构想的架构是,未来猎豹将以人工智能为引擎,驱动不同的产品运用。目前 Live.me 的监测系统就运用了人工智能。机器人则是猎豹人工智能应用落地的另一个方向。

在这个方面,傅盛认为猎豹并没有落后百度等大公司。甚至站在同一起跑线上。「我今天并不认为深度学习只有几个大公司来做,或者只有我们能做,而是把深度学习怎么掌握了以后,用在实际的定义当中。」傅盛说,「猎豹只给猎户星空投入了 4000 万美金,就做到了今天的成绩。这次我们多发布几款机器人,我们看市场的反映,包括我们试运行的反映,一旦找到这样的机会,我们就会更大的投入。」

不过他也坦承,在发布了五款机器人之后,更大的焦虑随之而来了:「怕搞不定量产,所以我最近都在密集的跑工厂。」

「一个产品经理的中心梦想不就是定义一款产品么?乔布斯就重新发明手机。」傅盛说。凭借「努力」和「勤奋」拥有今天财富和行业地位的傅盛已经 40 岁了,他至今还没有向乔布斯一样「定义」一款产品。机器人,或许会成为一个充满惊险的诱人机会。


编辑:卧虫

图片:猎豹移动

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