腾讯王者荣耀赚小学生钱?一个半月竟然花光妈妈一年积蓄

摘要

据浙江电视台经济生活频道「经纬新闻」报道,嘉兴陆女士拨打该栏目热线反映:自己 11 岁儿子最近沉迷「王者荣耀」,竟把她一年打工积攒的近 2 万元辛苦钱,充值游戏花光了,尤其让她难以接受的是,儿子买的全是看不见摸不着的「虚拟物品」,陆女士想追回这笔钱,回家过个安稳年。

据浙江电视台经济生活频道「经纬新闻」报道,嘉兴陆女士拨打该栏目热线反映:自己 11 岁儿子最近沉迷「王者荣耀」,竟把她一年打工积攒的近 2 万元辛苦钱,充值游戏花光了,尤其让她难以接受的是,儿子买的全是看不见摸不着的「虚拟物品」,陆女士想追回这笔钱,回家过个安稳年。

据了解,陆女士家住嘉兴市马鞍镇碧海家园小区,儿子不满 11 岁,上小学五年级。前两天,陆女士去买过年回家的火车票,付款时被告知卡里余额不足,这让她非常纳闷:自己每月工资都存在卡里,这笔钱怎么会不见了呢。

「刷卡时才发现卡里钱数不对,一查少了那么多」陆女士表示,卡里钱莫名其妙不见了,让她很紧张。银行告知卡里的钱是自己花掉的,而她并没有花这笔钱,事出蹊跷,陆女士赶紧报了警。警方调查发现,这笔钱原来被陆女士的儿子用来玩「王者荣耀」,购买游戏道具了。

经陆女士询问,儿子承认是用于玩「王者荣耀」充值了。尤其让陆女士难以接受的是,这笔钱全买了虚拟物品,在她看来,这就等于 2 万块钱「打了水漂」。

记者调阅陆女士手机消费记录发现,从去年 (2017)12 月 1 号到今年 (2018)1 月 13 日,陆续充值花了近 2 万元,每笔游戏支出从几十元到几百元不等,最多一天充值达 600 元。

陆女士告诉该栏目记者,因为离异,儿子一直住在孩子奶奶家,前一阵子孩子奶奶有事,这才住到了自己这里来。而自己平时工作忙,没太多精力关注孩子,结果就出了这个事。

「每天上班工作 12 小时,比较累,回来手机被孩子拿去玩,自己先就睡着了,平时没多少时间去管他和控制孩子玩游戏。」陆女士说。

陆女士表示,她就是想把一年辛苦赚的钱要回来,回家过个好年。

根据陆女士提供的信息,记者拨打了腾讯游戏客服热线,按要求提交了相关用户信息资料,并就这笔钱能否返还,以及何时有结果,跟客服人员进行了沟通。

《王者荣耀》游戏未成年家长监护专线客服人员回应称:「目前先了解一下情况,收集相关的资料,以提交工作人员核实,待核实无误后,公司会在三个工作日之内和家长取得联系,沟通后续事宜。」

据悉,对于 2 万元能否追回,目前陆女士还在和腾讯游戏公司作进一步协调沟通。


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