如果觉得知识「贵」,那你试试无知的代价

摘要

在刚刚结束的 2017 中国产品经理大会·上海站现场,来自腾讯、网易、京东、饿了么等一线互联网公司的 16 位顶级大咖,从 AI、2B、金融等行业说起,与大家一起讨论产品的现状、运营与未来。

梦想本来就是来破灭的。
这个时代,一切公司都是游戏公司。
你必须不停的奔跑,才能留在原地。
当你想出一个绝妙的点子,你应该给自己奖励 10 台 iPhone。
如果没有第一辆汽车面世,人们想要的永远是一匹更快的马。

在刚刚结束的 2017 中国产品经理大会·上海站现场,来自腾讯、网易、京东、饿了么等一线互联网公司的 16 位顶级大咖,从 AI、2B、金融等行业说起,与大家一起讨论产品的现状、运营与未来。

16 位顶级大咖,48 小时全程烧脑,超过 700 页的干货 PPT 分享;作为 2017 年中国产品经理大会收官之战,这一场大会都有哪些精彩观点分享?我们为你奉上此次 2017 中国产品经理大会·上海站最全报道:

现场盛况

本次大会由前分答公关总监、作家 @ 崔书馨 主持:

首先是主办方人人都是产品经理 COO、起点学院负责人 Tony 致辞。

Tony 从初心、践行、未来三个角度出发,介绍人人都是产品经理社区做产品经理大会的初心,同时以「不忘初心,砥砺前行」点题。

接下来是精彩纷呈的嘉宾分享环节:

新媒体时代,品牌是互联网上所有关于你内容的总和。
——熊猫传媒 申晨

第一位出场的嘉宾是熊猫传媒董事长、中国新媒体营销专家 @ 申晨 老师分享《产品经理的内容思维》。申晨老师把「熊猫哇哆内容流量罗盘「的 10 个要点一一拆解,从案例到理论,详细为大家解释新媒体营销方法论和爆品思维,告诉大家:一次商业传播要让 6 类人看到:用户、合作伙伴、行业、投资人、人才、学界。

# 最孤独的图书馆 #
世间复杂的事情很多,空无一物的时间可能让你承载更多思想。
老董在南戴河边阿那亚打造了一座「孤独」的图书馆,强有力的反差概念,让这座图书馆红遍朋友圈,怎么也孤独不起来了。

关键词:熊猫哇哆内容流量罗盘、企业自媒体矩阵、新媒体营销方法论

如果觉得知识「贵」,那你试试无知的代价。
——喜马拉雅 李海波

在申晨老师演讲结束后,具有十年记者生涯的喜马拉雅副总裁、《可可西里》编剧 @ 李海波 老师,给我们带来《一个产品经理的 2017 关键词:趋势、逻辑、判断、实验、心法》的精彩分享。

李海波老师从知识 IP 的演变史出发,以喜马拉雅小雅智能音箱为例,用反向思维开发流程告诉大家,什么才是触屏时代的声音获取方式。

128 分钟的延展可能性在哪里?
当用户数已经到达一个高峰的时候,用户价值的挖掘成为增长关键点

关键词:伪人工智能、知识、反向思维开发流程

AI 代表了新的产品思维,产品着眼点是数据,产品特点是「小」。
——360 邓雄

接下来是 360 人工智能工程中心总经理 @ 邓雄博士,给大家分享的主题是:《AI 时代:小产品思维与大商业模式》。邓雄博士从人工智能的时代变革说起,列举人工智能时代技术本质的「大」和「小」:

  • 小:互联数据驱动的智能化是 AI 产品技术的本质特征

  • 大:AI 也是商业模式创新和企业治理方法论

以及 AI 产品的技术本质:互联数据驱动的智能化

而对比了人工智能和互联网的商业模式之后,邓雄博士还以传统企业为案例,为我们总结了人工智能产品落地的方法论和产品经理的 6 条经验。

# 人工智能产品经理 6 条 #

  1. 数据思维:数据为核心,用户(客户)为基础

  1. 微观需求识别:由宏观洞察需求到微观数据分析需求

  1. 需求场景化:业务的场景化是 AI 落地的关键

  1. 小处着眼:AI 产品价值来源于细微处持续优化

  1. 功能智能化:成功的 AI 产品一定是智能的、预测的;成功的 AI 产品经理也一定是 AI 团队的大脑

  1. 谙熟技术:数据分析能力、AI 知识储备

关键词:技术本质、商业模式创新、数据

AI 的本质,就是解决复杂场景的效率问题。
——京东 朱文伟

京东产品总监 @ 朱文伟 给大家带来的是《AI 加速构建营销新模式》的精彩分享。分享的大纲是:

  1. 从数据是 AI 的根本

  1. 解决复杂场景的效率问题

  1. 以 AI 的方式来赋能场景

  1. AI 是持续学习过程

  1. 平台化赋能更多场景

  1. 全新营销模式正在加速形成

朱文伟老师以京东用户画像、京东秒杀、东家小院为例,深入浅出为大家拆解 AI 加速构建营销新模式的全过程。

# 如何以 AI 的方式赋能场景 #

  1. 场景怎么来?

  1. 场景内的内容怎么来?

  1. 头图怎么来?

  1. 页面怎么生成?样式怎么确定?

关键词:京东用户画像、赋能场景、场景生成器

什么是营销爆款?
在 0 成本投入的情况下可以在 10 天内感染 300 万人以上的 UV;或者在少量资金的推动下可以在 10 天内感染 1000 万以上的 UV。
——朋友印象 栗浩洋

朋友印象创始人 @ 栗浩洋老师,带来的是《6 个步骤,打造让用户痴迷的产品》。作为本次大会最多 PPT 内容(长达 150+页)的分享嘉宾,应该也是本次最受欢迎的分享嘉宾,栗浩洋老师风趣而深度的讲解,让大家久久不能忘怀。

  • 埃隆·马斯克:如果你是一位联合创始人或者首席执行官,产品的每一个细节你都得亲力亲为。如果你都不去做那些烦人的事情,你的公司将难以成功。

  • 周鸿祎:在产品方向上,一定要先学会做减法,而不是做加法。要先找对一个点做到极致,否则你什么功能都做,最后都不突出,美誉鲜明的卖点。

  • 张小龙:产品经理每个月必须做 10 个用户调查,关注 100 个用户博客,收集反馈 1000 个用户体验。这个方法看起来有些笨,但很管用。

  • 史玉柱:只要是面向消费者的生意,都要研究消费者。这种消费心理,靠试错,还是试错。

  • 马化腾:要保持足够的敏锐度,务必专注把产品做精,同时保证好产品拥有快速迭代的能力。

  • 扎克伯格:做产品时,我们必须直接面对我们要服务的人。如果不了解他们社会的需求和欲望,我们就没发作出他们满意的产品。

  • 乔布斯:要完美地设计某个产品,你就必须先熟悉它,投入巨大的时间和热情,反复地咀嚼回味,真正地了解它。

关键词:社交深层需求模型、病毒营销、智适应学习

学习实践创新,管理预期,顺势而为。
——百姓网 黄一民

百姓网产品总监 @ 黄一民 老师分享的主题是《浅谈管理预期,持续增长》。黄一民老师从管理预期,持续增长的角度出发,从佛系引申出的儒系产品经理;并从人本、唯物、辩证和机会的角度出发,告诉我们儒系产品经理的自我修养在于:学习实践创新,管理预期,顺势而为。

每年有 10 万+初创公司/PreB 公司在「生存和折腾」,一年内倒闭 90%。产品/技术在不同阶段对业务贡献度不同,不同规模增长策略也将随之变化。要学会管理预期。

# 产品经理要积极扩大自己的能力半径 #

  • 功能设计方向:需求挖掘、多维度思考、标准化、抽象能力、前瞻性

  • 业务理解方向:业务流程、业务建模、运营模式、跨界创新、财税法

  • 行业判断方向:红利、行业痛点、监管风险、发展趋势

关键词:儒系产品经理、产品赋能、价值重新分配

你必须不停的奔跑,才能留在原地。
——饿了么 杨霄

饿了么开放平台产品负责人 @ 杨霄 老师从饿了么平台的发展出发,为我们分享《2018,如何打造爆款外卖产品?》。2018 的饿了么外卖,从智能硬件,到轻应用的分发,唯有跨界联合,才能实现场景共赢。

#2018 需要学会的 #

  1. 借助轻应用,「抱大腿」

  1. 跨界合作,场景共赢

  1. 找到 AI 的应用场景

关键词:智能算法、跨界、场景

图像 AI 技术,让生活更有乐趣。
——腾讯 Rainbow

作为第一天最后一位嘉宾,腾讯产品总监 @Rainbow 博士给大家分享的主题是:《AI 时代的图像乐趣》。Rainbow 博士从过去和当前的图像 AI 说起,从人脸、身体、空间等角度,用天天 P 图的多个 H5 爆款案例,为大家分享 AI 在图像上的应用。

人脸 AI 技术的趋势:

  • 定位、跟踪更加准确、精细

  • 从 2D 网格到 3D 网格

  • 更加丰富、垂直的面部信息

身体 AI 技术的趋势:

  • 准确的人体区域分割

  • 丰富的人体姿态识别

  • 精细的身体部位追踪

空间 AI 技术的趋势:

  • 平面识别与 SLAM 空间感知

  • 形状边缘、特征区域识别

  • 物体识别

关键词:参与感、表情识别、空间感知

互联网运营的本质,就是通过一场场战役形成用户路径,打磨一个适合用户的好产品。
——原 1 号店 李贤益

第二天的开场嘉宾是原 1 号店移动运营总监 @ 李贤益 老师,分享主题是《运营的本质:从 0 到 1 发现运营的必经之路》。李贤益老师从运营的前传、本质和必经之路一一讲解,为大家讲解「为用户做个好产品「这一主题。

资本市场集中的门户年代,写个故事脚本,一个 BBS 功能,需要 30 个工作日;有一部分技术经理嫌弃网编,自己做脚本,就是策划师。

关键词:运营驱动、好产品。

对于多数人,知识付费其实是一次「扫盲」。
——豆瓣 陈辉

豆瓣内容副总经理 @ 陈辉 老师分享的主题是《知识付费,下半场怎么走》。陈辉老师认为:真正的知识付费产品,应该不是急功近利的,更多的是「授人以渔」的。

对于用户来说,如果没有主动的参与和思考,就很难真正地实现知识付费本来的意义。对于知识付费产品来说,内容的筛选与建构很重要,用户的参与和反馈更重要,缺了任何一点,那么知识付费产品就会留于形式。

# 用户对知识付费的偏好 #

  • 63%:能提升工作效率或收入的内容

  • 39%:职业/学业选择发展的专业建议

  • 31%:业余兴趣爱好

  • 32%:能提高生活质量的方法技巧

关键词:知识付费、学习金字塔模型、未来

创新无处不在,下一个创新的点,就在于在座的各位。
——腾讯 沈宇东

接下来是来自腾讯企点产品负责人、腾讯产品总监 @ 沈宇东 老师,他的分享主题是《互联网 2B 产品的创新探索》。沈宇东老师从自己创业的故事出发,在连接、技术、问题、生产力等多个角度,对 2B 产品的创新提出了不同的见解。

3B 事件:一个傻逼的领导,带着一群苦逼的同事做了一件流弊的事情。

关键词:创新、破坏性方案、系统性工程

你不要看你自己能做什么,你要看这个市场、这个世界的需求。
——微吼 林彦廷

作为本次大会视频直播独家合作方,微吼直播创始人兼 CEO@ 林彦廷 老师,则是以《SAAS 到 PAAS 是企业服务的必然延伸》为主题,从一开始微吼的创立到营销、创新上的见解,以及产品定位、核心指标等多个案例、模型,给大家毫无保留地分享了 B 端市场创业如何创新,产品经理如何成长。

我们选择任何产品方向和创业方向的时候,一个大的方向一定是顺势而为——必须是顺势而为。

关键词:破坏性创新思维、S 型曲线、创业

任何技术的应用,都不应该以彻底取代人为目标,而是给人最大程度地赋能。
AI 不应该也无法取代老师,只会帮助他们成为 Super Teacher.
——网易 于思邑

接下来分享的是网易 K12 教育事业部运营总监 @ 于思邑 带来的《解码未来互联网教育产品》。@ 于思邑 老师以网易的教育产品为例,从对教育创新的理解到教育产品的未来,为我们解读未来的互联网教育:

  • 技术上:AI+教育、AR+教育、大数据+教育

  • 内容上:多元化、定制化、个性化

  • 人员上:大量互联网产品人、运营人的融入

  • 模式上:纯线上、线上辅助线下、线上线下融合

根据世界经济论坛 2016 年的一组调查数据显示,65% 的小学生将来从事的工作现在还不存在。

关键词:创新、未来教育、信息化

最重要的产品是货品。
——穿衣助手 张凯

穿衣助手联合创始人,原微博微游戏产品总监 @ 张凯 老师以《电商类产品经理成长之路》为主题,详细讲解了电商产品经理在成长过程中的问题,以及如何进行突破。

流量策略:

  • 守正:自传播(分享、口碑)

  • 出奇:抓住时代阶段性红利

关键词:连环扣、流量需求、用户效益图

AI 对即时配送的价值,在于:多目标平衡、过程把控和自我进化
——饿了么 黎斌

作为饿了么的第二位分享嘉宾,饿了么即时配送策略产品负责人 @ 黎斌 给大家带来的是《AI 在即时配送行业的应用》这一话题。从 AI 的应用角度,详细讲解 AI 在落地过程中的实现问题和方法论。

平均配送时长 30 分钟,60 分钟优质单率 99%。不超 60 分钟,不超承诺送达,无顾客差评。这就是 AI 的能力。

关键词:即时配送、算法策略、AI

所谓金融的本质,在于为有钱人理财,为缺钱人融资。
——陆金所 高贤娴

而本次大会的最后一位嘉宾,来自陆金所平台功能产品负责人 @ 高贤娴 老师给大家带来的是《金融科技的产品使命》这一话题。高贤娴老师从金融+互联网、互金平台的基础搭建、产品使命出发,以陆金所为例,为我们拆解互金产品的搭建方法论和产品使命。

一句话是一个需求。它衍生出背景、目标、客群、功能,进行动态的接纳、吸收、转化,就是创新,就是产品经理的使命。

关键词:预期管理、简单体验、金融+

作为 2017 产品运营不可错过的年终盛典,这里没有陈词滥调,没有高谈阔论,没有成功学,只有满满的干货回馈大家:

不光是现场,在线直播的小伙伴们也不甘落后,每一个嘉宾都认真记了笔记:

还有一家企业老板亲自带队,把京沪江苏的 20 多位高管召集来参会,为他们点赞!

不光如此,还有同学远渡重洋,从日本赶过来参与大会:

至此,2017 中国产品经理大会上海站完美收官。

放一张大合照吧:

最后感谢

感谢本次大会的特邀主持崔书馨美女!真的辛苦啦~

感谢百忙之中抽空参与分享的 16 位嘉宾!正是嘉宾的精彩分享,才能引领大家成长。

感谢现场和观看直播的小伙伴!大家都棒棒哒~

感谢各位前来支持的小伙伴们,大会的成功举办,离不开大家的辛苦付出:

最后,还有两个事儿要说:

大会 PPT 下载:

关注「人人都是产品经理」微信公众号,回复关键词「大会」获取下载地址。

嘉宾总结将会在大会结束后陆续发布到人人都是产品经理官网和微信公众号,欢迎多多关注。

关于视频回放:

大会剪辑版视频将在大会结束后 30 个工作内在「起点学院」App 内上架,在应用商店或 App Store 搜索「起点学院」下载 APP,搜索「产品经理大会」或「互联网运营大会」即可观看。

呐,2017 中国产品经理大会至此结束,感谢各位的支持与参与,么么扎

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