新商业家居卖场时代终结?首个智能泛家居公园发布

摘要

京东的无界零售和家居行业结合,会发生什么?12 月 21 日,首个智能泛家居公园 INXpark 在北京发布,由京东、网易、少海汇等联手打造,通过打通线上线下、AI 赋能和深度体验的场景构建,整合设计、供应链、物流、安装等服务...

京东的无界零售和家居行业结合会发生什么?12 月 21 日,首个智能泛家居公园 INXpark 在北京发布,由京东、网易、少海汇等联手打造,通过打通线上线下、AI 赋能和深度体验的场景构建,整合设计、供应链、物流、安装等服务,为消费者提供极致便利的购物体验。

INXpark 提供 400 多个深度家庭场景体验,还有无人车、人脸支付、机器人导购等黑科技,颠覆传统卖场,重塑城市生活空间。首家 INXpark 将于 2018 年在青岛开业迎客,上海、重庆、济南、杭州、西安、成都为第一批落户城市。


INXpark 发布会现场,无印良品创意总监原研哉先生和著名财经作家吴晓波发来了对 INXpark 上线的祝福视频。

原研哉先生期待 2018 年 HOUSE VISION 理想家中国大展与 INXpark 展开更多合作。此外,在 INXpark 中还将落地原研哉设计事务所,面向世界打造一个顶级设计师小镇。

吴晓波表示,「随着 INXpark 第一个项目的落地,这一新的产品(商业模式)一定会在中国未来的新家居革命中引起我们更多的关注。」

在 INXpark 发布会上,INXpark 两位 90 后联合创始人暴欣涛和管坤炜、少海汇创始合伙人杨铁男、有住生活 CEO 张祥、润米咨询创始人刘润等发表了主题演讲。


INXpark 是由少海汇生态圈倾力打造的新商业板块,已经吸引了包括京东、有屋虫洞、吴晓波书店、网易考拉、网易严选、海尔全屋、博洛尼、有住、克路德机器人等企业和品牌的合作加入。

在 INXpark 打造的智能泛家居公园中,均为单体独栋建筑,每栋建筑体都是一个品牌,各大品牌之间通过跨界合作,打造出一个个打通线上、线下的家庭场景。

比如,转战线下的网易严选、考拉等,和海尔全屋联合打造了 5000㎡的生活空间,共计 10 个全屋样板间、76 个家庭场景、2280 余件产品 sku,呈现出五星级酒店的住宿场景。这将是海尔全球最大、品类最多的旗舰店,涵盖家电、家居、净水、小件等居家所需的全部用品。

在这里,消费者只需要掏极少的钱,就能住到样板间里,享受五星级住宿的深度体验住宿场景里看得见、摸得着的所有物件,统统对外销售,如果满意,根据所需直接下单,统一物流配送到家里,直接将体验场景 1:1 复制到自己家。

INXpark 在整合供应链、物流配送、安装、售后等配套服务上力求完美。区别于传统零售「货—场—人」的运营结构,INXpark 采用「厂家即商家」的新模式,强调 F2C 和企业生态的概念,用户在园区订购商品后,订单将即时发送到工厂进行生产,通过物流进行配送、上门安装。


这一套顺畅快捷的流程体系背后,是少海汇通过智能家居行业各项服务设施的搭建,最终形成一整个链条的生态,要知道,这个吸引了 42 家成员企业的生态圈,已在全国布局了 13 座智能家居产业园,累计服务上千万家庭。

值得一提的是,这种颠覆式体验和无障碍交易便利,与京东的无界零售模式不谋而合。

奇的线上平台京东,主营业务是做线上,背后有无数个供应链,仅在家居生活板块就有大约10 万个 sku。但仅仅通过线上,消费者无法体验到产品的好坏。所以京东依托新零售业态的无界零售,将体验跨界融合大数据集合在一起。

双方在从供应链引入、线上线下融合以及 B 端等方面达成了全方位的战略合作。试想一下,假如从京东商城中,精挑细选出56万个sku,全都导入到卖场里,便可轻而易举打通线上线下,再通过设计赋能场景赋能、流量赋能等多种方式,让消费者能看得见、摸得着某个非常具体的产品,购物体验将实现指数级倍增。

譬如 INXpark 线下销售一把精致的椅子,这款产品在京东全网销售,另一方面通过在供应链上的全方位合作,京东的产品又可以反哺 INXpark 线下渠道。也就是说,双方通过深度合作,在营销、数据、物流等方面实现全面升级。

巨头们纷纷进驻 INXpark,实现前所未见的极致跨界聚合,不仅仅是因为这个全亚洲最大的泛家居综合体本身自带新零售属性,还借助人工智能实现了极致便利的购物体验。

从人脸支付,到无人送货机器人商用,人工智能正全方位改造着这个世界。INXpark 在论证之初,就确定采用当今最成熟的人工智能技术,以 AI 赋能串起所有品牌的全部场景。

在现有电商平台基础上,深度优化场景体验,将线上、线下一次性打通,从导购、呼叫、支付、送货等实现了「一步一体验」、「一品一体验」的升级,让产品自己「说话」。

INXpark 打造的新零售,不单单是消费升级的一种新业态,更是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态,最大程度地提升全社会流通零售业运转效率,让城市空间得到延伸与拓展,重塑城市新生活。

这里有少海汇与红酒世界合作依照 1:1 比例复制建立的碧尚男爵酒庄,是集体验、销售、培训、酒会、仓储、酒窖租赁、物流运输等于一体的红酒线下体验中心。此外,酒庄将被打造成一个婚纱摄影圣地,定制深度红酒文化旅游。

全国首座 INXpark 将于 2018 年上半年在青岛开门迎客,所有新零售的业态都能得到充分体现,这种规模集聚效应使得消费者在 INXpark 可以畅快淋漓地体验到不同的新零售业态。

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