一点资讯李亚:信息流的未来——价值、连接、开放、共享

摘要

12 月 19 日,一点资讯「Y 有引力-未来媒体大会」在北京盛大举办,数十位行业大咖,从信息流行业趋势、用户需求升级、硬件媒介化、数字营销变革、自媒体生态与人工智能等多个话题入手......

12 月 19 日,一点资讯「Y 有引力-未来媒体大会」在北京盛大举办,数十位行业大咖,从信息流行业趋势、用户需求升级、硬件媒介化、数字营销变革、自媒体生态与人工智能等多个话题入手,共同展望了未来媒体的发展趋势,活动吸引了上千名行业观众参会。

李亚在致辞中提到:「在移动互联网+人工智能+社交网络时代的大背景下,一点资讯通过私人定制的技术赋能,努力实现价值阅读的消费升级,提供消遣性娱乐性之上的独特用户价值,挖掘更深、更广的用户兴趣与数据,更充分更平衡地连接人与内容、人与人、人与营销、人与服务,携手价值网络中的多元伙伴,建立开放共享的生态平台,共创共赢未来。」


一点资讯 CEO 李亚在现场演讲

以下为根据演讲实录整理内容:

感谢阿卡贝拉的开场,这个时代是多元化的,越是多元化的小众兴趣,越要通过「引力」寻找它的粉丝社区。非常感谢大家来参加我们「Y 有引力-未来媒体大会」,今天也是一点资讯 2018 年营销推介会的最后一场。今天上午,我们商业化的同事为大家分享了 2018 年内容、产品、技术和营销资源方面的计划,今天下午更是一个跨越企业边界的分享会,我们请到了吴伯凡、吴声等著名商业思想家评论家及跨界合作伙伴来进行分享探讨。

我想跟大家分享的主题是「价值、连接、开放、共享——信息流的未来」。

【我们正在经历传播变革的新时代】

50 多年前麦克卢汉提出了「媒介即信息」,在当时的环境下不被人理解,但是如果放在当下的媒体环境中,才能发现这种意义。大家都体验了会场门口打印个性化报纸的「一点时报机」,再回想一下过去纸质媒介与当下虚拟媒介最大的不同是什么?狗血耸动娱乐八卦要少很多,因为纸质媒体在过去是面向大众的同一性媒体,它不像个人化、隐私化的移动互联网媒体。

「媒介是一种延伸,对人类来说,真正有意义、有价值的讯息,不仅是媒介传播的内容,而是每一个时代所使用媒介的性质,以及可能发生的新的变革。」一个新媒介发生变革的初期,往往最直接的带来利益驱动的应用颠覆。在今天,由于技术和资本的结合,对规模化和眼球效应的追求,给我们带来了最初的的体验冲击与变化。

移动互联网、人工智能和社交平台的共同作用,使得自媒体生产内容,机器算法推荐内容,社交平台传播,颠覆了内容生产、分发、与传播的传统范式,形成新型传播生态。过去几年,新增互联网用户呈现出年龄偏低、学历偏低的结构特征,在追逐利益和市场效益的综合作用下,使得迎合人性「贪」、「嗔」、「痴」、「愚」的内容,占用了人们宝贵的时间。也导致了情感化、情绪化的「后真相时代」,人们基于信念、立场、情感对真相的解读,往往超过事实本身。

特别是个性化的时代,数字化媒体平台与机器算法往往会利用人性的情感与情绪的需求,迎合他的利益诉求和情感诉求,进行以点击和流量最大化为目标的内容分发,也导致了媒体公共属性的消减,环境监视、议程设置、身份发展、社会协调、文化传承等方面的职能出现缺位。

媒介的革命确实带来了感官上所驱使的选择自由与个性化,但这种个性化和内容的丰富,使机器利用人性中的惰性和弱点,以有意思但无意义的内容,抢占了我们大量的宝贵时间,其实质是我们被机器奴役了,当机器智能变的越来越像人,而人却变的越来越被机器操控,我们失去了人真正自主的自由。

【价值阅读帮助用户达到自我实现】

摆脱被奴役的命运是媒体平台实现消费升级,向更高的用户需求演进的挑战,同时也是一个机会。

从用户需求角度出发做几个类比,正如我们对于饮食的需求,从饥饱不能满足到胡吃海喝式的消费,我们对身体健康更关注。内容消费同样,我们最初希望过多消费,但是随着这种消费需求的相对满足,我们可以提出更高的质量要求。这三条曲线,红色、黄色、绿色分别代表了内容相对满足的程度。红色代表娱乐消遣性得到充分满足,黄色代表未来有相当增长空间,比如虚拟 AR、VR 的体验,娱乐升级随着技术的驱动,对内容还有非常大的需求,比如可定制性等等。绿色曲线代表的,是远未得到满足的,例如价值性、实用性的需求。


移动资讯不同性能需求的用户满足度

再看内容行业的生态,产业链中大部分移动资讯服务提供者,在娱乐性、消遣性方面比较同质化的满足了人的需求。但这种归一的需求,并没有提供给用户独特价值,导致很多平台有用户时长,但没有用户忠诚。资讯行业在价值方面存在的缺陷,也同样是行业的机会。


基于用户的演变趋势,以及资讯行业同质化竞争的瓶颈,一点资讯一直遵循私人定制、价值阅读,希望通过人机协同的方式,坚持差异化定位,让阅读真正给用户带来价值。我们全球独创的兴趣引擎技术,整合了搜索引擎和推荐引擎,鼓励用户主动表达兴趣,既满足用户对有料的热点新闻和有趣的娱乐新闻的需求,也满足用户对有用、有价值、有意义、有品质的内容需求,更平衡更充分地满足用户资讯需求,在马斯洛需求论的较高层面来帮助用户达到自我实现,解放用户被机器奴役的命运,使人获得真正自主的自由。


过去一年,一点资讯平台上产生了几十亿人次的订阅行为,涵盖超过 300 多万的关键词频道,从新零售到认知心理学,从王阳明到山水画,包括任何能够想象到的方方面面。我们认为用户的主动兴趣表达,更能代表对他们真正有意义、有价值的领域,希望通过打造这样的内容产品体验的差异化,实现独特的用户价值,并成为连接人与内容、人与服务的共享开放平台。


下面这张图树立了精神健康方面 12 个领域关键词,从抑郁症到强迫症,从神经衰弱到焦虑症、失眠等等,我们试图通过人机协同的方式,在总裁陈彤和总编辑吴晨光带领的内容团队运营下,干预算法,甄别有意义、有价值观的内容分发给用户,比如心理咨询的热线和服务等心理干预性的内容。


关于心理健康的干预模块与内容优化

前不久发生了极限运动者直播中坠楼事件,引发了广泛传播和讨论,也让我们开始进一步思考,媒体平台应该有怎样的自律与行业规范?才不至于对个体和社会产生负面的影响?

【以开放共享是实现价值链接】

2018 年,我们将以价值为基础,驱动我们的内容和产品,通过对用户更深、更广的兴趣挖掘,更好地连接人与内容、人与人、人与服务、人与品牌。一点资讯自建立之初就确立了开放战略联盟的发展理念,通过与业内领先的优质伙伴合作,强强联手打造共赢的开放生态体系。

在内容领域,除了几十万自媒体合作伙伴,一点资讯分别在视频(优酷、快手、芒果 TV 等)、问答(知乎)、小说(完美文学、凤凰文学)、音频(凤凰 FM)、图片、行程等众多垂直领域进行了联盟布局。今天上午在上海举行的「百联大宗现货平台启动上线发布会」上,也介绍了我们共建的大宗商品交易资讯服务,这一切的基础都基于我们对用户有趣、有料、有用、有品多维度更深更广的兴趣捕捉。上周五在济南我们与山东省互联网传媒集团共同发布了山东手机报客户端,用我们的技术能力为传统媒体机构插上智能的翅膀。

硬件领域我们最重要的战略合作伙伴小米和 OPPO,同时也是我们大数据及营销合作的伙伴,今天上午的资源发布会中,OPPO 也分享了未来与一点资讯通过软硬件的跨界结合,打造为数字营销领域的价值联盟。

同时,我们还与今天在场与不在场的众多电商伙伴、品牌营销伙伴、第三方数据公司等,为我们带来跨界跨平台的大数据,并努力把数据驱动的营销技术与与营销本质结合起来。营销在互联网+和数字化时代不仅是企业销售和推广的起点,而且是一个企业竞争战略的起点,一切企业的行为都必须以创造独特的用户价值和可持续的交易为旨归,以差异化制胜,否则竞争就降级为低层次的成本血拼。

我们去年营销峰会主题是「记述与技术」,从那时开始一直以来,技术和内容一直是驱动我们价值营销源点。到今天,也在不断打造营销技术的升级,从 Smart feeds 到 Smart Lab。而在内容营销方面,我们也在跟摩登天空、VICE 中国、Yummy、IFAW 等一些更广泛的机构合作,开展基于优质内容的营销。今天上午的分享中,我们的合作伙伴也从青年文化、公益、社会责任等维度,分享了我们跨界多元的价值联盟。

「Y 有引力」未来媒体大会的主题,预示我们持续膨胀的宇宙,就像当下网络化的个人主义时代加速生成的小众兴趣,如何让有兴趣的人们,跨越时空距离,与其他的星座相互吸引、连接在一起?

今天移动互联网的时代旋律是开放共享,打造人类网络空间命运共同体。这也是我们今天未来媒体大会的主题——Y 有引力,就是要吸引众多的合作伙伴一起,共建一个开放、共享的平台,实现技术与资源的整合,为用户提供更优质的服务,也帮助用户实现与其他用户的共享链接。

我们将坚守从用户价值出发的企业使命的初心,基于更深更广的用户兴趣与数据挖掘,更充分更平衡地连接人与内容、人与人、人与营销、人与服务,携手价值网络中的多元伙伴,建立开放共享的生态平台,共创共赢未来。谢谢!


来源:中国网科学 

最新文章

App 内打开
极客公园

用极客视角,追踪你最不可错过的科技圈。

极客之选

新鲜、有趣的硬件产品,第一时间为你呈现。

顶楼

关注前沿科技,发表最具科技的商业洞见。