京东 AR、VR 天工计划升级, 3D 购物虚拟试妆加开放平台助力无界零售

摘要

突破零售虚拟边界,所见即所得

12 月 19 日,京东宣布其面向 AR/VR 领域的天工计划正式升级至 2.0 阶段。据京东集团副总裁、前台产品研发负责人黎科峰介绍,新升级计划包含京东天工 AR 开放平台、京东 AR 视界、京东试试,将为消费者带来更真实的虚拟购物体验,而对于行业的合作伙伴来说,京东会通过技术开放、资源开放、服务开放带来积木化的 AR+无界零售解决方案。

从 2016 年发布至今,京东天工计划汇集了上百家行业内优秀的 AR/VR 企业,覆盖范围从硬件设备厂商、算法及系统制作商到内容供应商,构建了目前业内最大的 3D 建模数据库,在京东上已覆盖了 100 个三级品类,同时支持 AR 购物,在 AR/VR 技术的互联网实践中走出了一条扎实的落地之路。在发布会上,京东集团副总裁、前台产品研发负责人黎科峰和前台产品研发部门AR、VR 业务负责人赵刚分别在大会上对京东在AR、VR领域所做布局做了详细介绍。以下为两人演讲实录整理:

黎科峰:颠覆虚拟购物模式 让好物更好买


通过创建天工计划,京东正式进入三维购物时代,打造了 3D 商品展示,让用户在挑选商品时能够自如查看商品。而京东也通过天工计划 1.0 阶段举办的 3D 建模大赛与顶尖的建模团队进行合作,将自动建模效率提升超过 50%。这一系列成果,为今天的 2.0 阶段打下了坚实的基础。经过半年的发展,京东发布了全新的 3D 购物产品——京东 AR 视界。在原有的 3D 展示基础上,京东 AR 视界实现了商品的交互展示,例如当你浏览一款冰箱时,除了可以 720°地查看,还能够打开冰箱门查看内部结构。

京东 AR 视界:京东智能冰箱 3D 化展示

不仅如此,3D 的展示模式为商品融入了更多丰富信息,像冰箱的制冷系统、食材的保鲜系统、冰箱容积都可在 3D 画面中以动态效果表达出来,极大地丰富产品的表现形式,使原来只能通过文字和图片来了解产品的方式得到了极大地改善。据透露,目前京东也在针对 Google 的 ARCore 和苹果的 ARkit 进行开发,提升目前已有的 AR 购物体验。

京东基于谷歌 ARCore 开发的 AR 购物

除了京东 AR 视界,发布会现场京东还发布了另一款颠覆虚拟购物的产品:京东试试。该产品将囊括 AR 试妆、AR 试衣、AR 试戴等一系列利用 AR 技术提升购物体验的功能。AR 试妆利用 AR 技术将女性最常购买的口红、美瞳、腮红等商品模拟出在用户脸上实际使用的效果,颜色是否合适,色号是否匹配一目了然,宛如有了一块神奇的试妆魔镜,目前已支持数十个品牌的美妆产品。

京东试试:AR 试妆美瞳、腮红试妆效果

「AR 试妆带来了更优质的购物体验,提升了用户对产品的了解和好感度,让『好物更好买』。未来,京东超市将在 AR/VR 的运用上更加积极和开放,携手更多品牌商通过 AR/VR 技术打通线上线下的购物场景,让品牌的销售、传播、营销都没有边界,实现品牌商、消费者、京东超市多方共赢。」


赵刚:京东天工 AR 开放平台 积木化赋能创造无限可能


增强现实技术(AR)为消费者带去了好物更好买的体验,而对于行业来说,京东带来了业内首个全流程积木化定制解决方案——京东天工 AR 开放平台。该平台将为厂商提供技术、内容、电商资源、渠道资源、线下资源等多种服务。在技术上该平台能够提供图像识别、3D 引擎、跟踪定位等多种技术支持。实现了在电商交易、营销推广、仓储配送、线上线下融合等全业务流程的覆盖。每一个模块京东都赋予其积木化的能力,也就是说厂商可以根据自己的需求选取你所需要的「积木」,同时每一块积木又是高度可定制化的,最大限度满足每一个业务方的需求。

京东天工 AR 开放平台整合了内容生产者与内容分发渠道,能实现内容资源的跨项目、跨平台的有效连接,并利用京东领先的自动建模技术带来快速的转化效率。不仅如此,内容输出的标准化还使得多平台的内容分享不再有门槛,可以轻松实现内容共享。目前在开放平台中,京东已经通过 AR 营销平台 Matrix,与多个美妆品牌和酒类品牌包括欧莱雅、美宝莲、蜜丝佛陀、阿芙、卡姿兰、兰芝、自然堂、美素、东田造型、百威、青岛啤酒、富邑集团、江小白等完成了众多 AR 营销案例,创造了极为丰富并充满活力的购物场景。在京东看来,基础的技术加上整合与组合的方案,配合京东全流程的业务场景,可产生上百种不同能力的「积木」,最终为合作伙伴带来成本的降低、效率的提升和用户体验的升级。

从消费者的角度看,这三大业务的推出使虚拟与现实的界限再次被拉近,以往线下才能够获取的体验,凭借 AR、3D 展示这样的技术手段,达到了相等甚至超越的感受。京东坚信,随着 AR 以及 VR 技术的继续成熟,虚拟与现实的边界终将被打破。京东在线下的无人门店、京东之家、京东便利店都将成为 AR、VR 技术施展的场景。

此外,京东物流也将是 AR 技术应用的重要阵地,京东集团副总裁、京东物流规划发展部的负责人傅兵也透露,目前,京东物流已经应用 AR 技术于仓容规划、生鲜仓的收货验货以及智能物流设备的维修等多个方面。AR 技术的本质是将人、货、系统及场(环境)交互进行了革命性的升级。以仓库拣货设备为例,最初的纸单拣货是基于人与货的直接交互,工作人员主要靠手工操作,后来用 RF 枪进行条码扫描,实现了人、货、系统的交互,提升了仓储效率,而语音拣货设备的应用解放了工人的双手,进一步提升了人、货、系统三者之间的交互效率,今后,AR 技术进一步通过对现实的虚拟和加强,将使得人、货、场、系统的交互更加丰富和顺畅。随着技术的不断升级,京东物流将在仓储、运输、交付等物流环节广泛应用新的智能设备,让技术助力京东物流发展。

图片来源:京东


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