自华为 Mate 10 系列手机发布以来，一直都是消费者追捧的热门手机。近日，记者在京东上查看了一下 Mate 10 系列的销售情况和用户反馈，发现 Mate 10 有四万三千多个评价，中评和差评都只有 100 多个；Mate 10 Pro 一万一千多个评价......
自华为 Mate 10 系列手机发布以来，一直都是消费者追捧的热门手机。近日，记者在京东上查看了一下 Mate 10 系列的销售情况和用户反馈，发现 Mate 10 有四万三千多个评价，中评和差评都只有 100 多个；Mate 10 Pro 一万一千多个评价，中评和差评各有 40 多个。如此高的好评率在京东手机品类产品是非常罕见的，这表明广大用户对 Mate 10 系列手机的体验是非常好的。在少量中评和差评中，用户也多是对物流快慢、包装等有意见，对这款华为旗舰手机本身的评价还是非常高的。
下图为 Mate 10 的评价：
下图为 Mate 10 pro 的评价：
Mate 10 系列手机能得到用户的好评并不令人意外，实际上在最新发布的中国移动 2017 年第二期终端质量报告中，华为 Mate 10 Pro 就名列 3000 元以上机型综合评测排行榜的第一名，把三星 Note 8 和苹果 iPhone X 都丢在了身后，Mate 10 则名列第四名。这个报告是由中国移动终端终端实验室完成的，综合考虑了手机产品的通信能力、多媒体能力、产品可用性、用户口碑等四大类指标，有很高的参考价值。
其实与上市时间相近的同档位产品相比，Mate 10 系列手机最为独特的就是内置了一颗麒麟 970 芯片。麒麟 970 是华为首个人工智能移动计算平台，也是全球首个搭载专用神经网络处理单元的 AI 手机芯片。这款芯片采用了 TSMC 10nm 制造工艺，支持目前全球最高的通信规格 LTE Cat.18/Cat.13，峰值下载速率可达 1.2Gbps，这在全球也是首屈一指的。在笔者近两周的观察中，重点关注的正是 Mate 10 或者说麒麟 970 的通信能力表现。
在人流密集的商场，一般手机 4G 数据连接会变得不太稳定，下载速度也会明显变慢。在室外人流不太多的地方用华为视频看电视剧，可以看到 Mate 10 的下载速度在 94Mbps 附近变化；进入商场之后，用户密度增大，Mate 10 的下载速度开始在 38Mbps 附近变化，不过看视频仍然比较流畅。
商场外测速：
商场内测速：
由于有墙壁、金属材料的屏蔽作用，写字楼的电梯里、地下停车场等场景的信号一向都不太好。Mate 10 采用的麒麟 970 芯片支持 4*4MIMO、5CC CA 以及 256QAM 等多种先进技术，可以在信号不好的地方保持较好的传输速率。下图为电梯里用 Mate 10 手机观看视频时的截屏，依然很流畅。
用 4G 看视频
由于麒麟 970 芯片率先支持双卡双 4G 商用，所以 Mate 10 手机的两个 SIM 卡槽都支持 4G 数据和 4G VoLTE 通话。笔者有两个中国移动的号码，都开通了 4G 套餐，插入 Mate 10 并分别用两张卡测试 VoLTE 通话，感觉语音清晰度都非常好。在这一点上，要为中国移动和 Mate 10 点赞。要知道在有 VoLTE 业务之前，4G 用户接打电话时总会郁闷地发现手机上的 4G 标志变成了 2G，而且会感觉到有等待时间。这是因为手机必须先从 4G 网络跳到 2G 或 3G 网络，然后通过 2G/3G 网络接通语音电话，这样不仅会带来不必要的切换时间，还会造成正在进行中的 4G 数据业务中断。VoLTE 则让人们可以在 4G 网络上打电话，手机无需在 4G/3G/2G 之间切换。Mate 10 更是支持双卡双 4G VoLTE，从此不用再分主卡副卡，哪一个都可以接入 4G 数据业务，哪一个也都可以接打 VoLTE 通话，是不是很方便？
VoLTE 通话界面
最近出差比较多，在京沪线高铁上用 Mate 10 查看新闻 app，在空旷的田野地带偶尔会没有 4G 信号，在有信号的情况下下载速度还可以，打开图片或短视频会慢一些，总体感觉与在家里用 WiFi 没有什么区别。用微信给同事转发一份 15M 左右的 PPT 文件，在有信号的情况下几秒钟就完成了，确实比笔者原来用的手机快了不少。看华为视频，标清模式下偶尔会出现停顿、读缓存的现象，这种情况在靠近城镇地区时会有所缓解，应该是与运营商的网络部署情况有关。
Mate 10 用 4G 在微信传原图
其实人们很少会在高铁上浪费流量看视频，在高铁上打电话倒是司空见惯的。经过国内运营商多年来有针对性的优化，高铁沿线接打电话的质量还是比较好的，语音失真、掉话、延迟等现象基本上处在大家可以忍受的范围内。Mate 10 搭载的麒麟 970 芯片针对高铁场景进行过深度优化，先后在中国、德国和日本三个高铁比较发达的国家进行过 40 万公里的实测和优化，所以 Mate 10 系列手机号称在高速运行的高铁上可以保证「打得出、接得通、不掉话」。根据笔者的实测，至少在京沪高铁沿线表现确实非常好，做到了不掉话、接打都可以顺利接通。
这两年运营商一直在尝试把部分 5G 技术超前引入现网，将 4G 网络提升为 4.5G 网络，让用户获得更好的体验。不过要想体验到其中的好处，还要有相应的手机终端来配合。麒麟 970 芯片是华为颇有前瞻性的一款终端芯片，不仅支持全球最高的通信规格 LTE Cat.18/Cat.13，还支持多种多样已经商用或即将商用的 4.5G 技术。所以 Mate 10 手机用户完全可以放心，运营商近期做的任何网络升级都可以通过 Mate 10 在第一时间体验到。
在之前提到的中国移动 2017 年第二期终端质量报告中，还有一个手机芯片的通信能力排行榜。考虑高清语音通话质量和下载速率，Mate 10 上采用麒麟 970 芯片综合排名第一，这些也说明，Mate 10 用户对这款手机的良好体验绝非主观臆测。
来源：飞象网
