如果你购买了一件商品，却在买完之后发现降价或者优惠活动，你会觉得不爽、生气甚至吃不下饭。这种情绪的强烈程度与降价幅度，周期甚至个人的精神状态密切相关，我们把它称作「买贵气」。
人类或许是已知的情绪感知最丰富的动物。
当你置身于一群猴子当中，你会更察觉出这一点，你很难知道一群猴子究竟因为什么上蹿下跳，它们到底是暴躁还是亢奋，或者只是单纯在锻炼身体？这些情绪的原始表达能传达出信息，但并没有我们那样丰富。
你知道现实中的猴子不会这样
这并不奇怪，欢喜，哀伤，愤怒，狂躁，喜悦，恐惧，忧郁……人类培养出如此多样的表达经历了上百万年的时间，从非洲的乍得沙赫人到中国的元谋人，如果你去看祖先们留下的各种信息，会发现它们和猿猴没有太大不同。
因为文明和智慧的发展，人类的情绪也在不断丰富，这些从面部、肢体传达出来的微妙变化是区别人与人的一个重要途径，在这种环境中，「买贵气」也自然而然的出现了。
买贵之后的确会让人情绪波动
什么是「买贵气」？如果你出于某种目的，购买了一件商品，却在买完之后发现降价或者优惠活动，你会觉得不爽、生气甚至吃不下饭。这种情绪的强烈程度与降价幅度，周期甚至个人的精神状态密切相关，我们把它称作「买贵气」。
「买贵气」如何产生似乎很容易理解。在购买东西之后你发现它在降价，但你根本无法反悔，因为你已经付出的包括时间、金钱等都无法取回，这些被投入的东西成为沉没成本。而降价意味着你曾经的支付意愿（willingness to pay：愿意为商品付出的最高价格）被改变，它现在的价格不再是你当时认可的价格，因此人的情绪会发生变化。不爽，碎碎念，生气过度甚至暴躁会发生在很多人身上。
但生气的原因仅仅是因为这些吗？
换个角度想一想。在购买一件商品之后出现买贵气，很有可能是你在买之前没有做出更周全的准备。
从冒出想法到确定购买，有人思考可能只是短短几十秒，也有人会是好几天。最终买或者不买的决定是根据我们搜集到的信息一步步得到的。比如你决定买一台空气净化器，经验和手动搜索信息可以告诉你它的净化效果、品牌、价格以及服务，在你确定购买时，一切都那么合情合理，你会认为这个价格是值得的，你会觉得自己不会看走眼，钱花的值！
但锚定效应告诉我们，我们很容易过度利用锚点（这些关于净化器的信息）做出决定，当锚点和实际上的事实之间有很大出入的时候，你会因为这种变化而产生「当局者迷」的情况，更通俗的说，你会对自己产生怀疑。
这就是一切的根源，「买贵气」和「起床气」的最大不同。买贵气让你体会到，对于自己本身已经掌控的事，却发生了出乎意料的情况，这让你难以接受。
找到根源，你就有了解决的办法。锚定效应之所以出现，是因为你对于信息搜集和实际信息的偏差，当你能够尽可能搜集到更多信息，再抓住适当机会，你就能避免「买贵气」。
通俗的说，如果你对价格足够了解，能从海量信息当中找到离事实最近的，你就不会被迷惑，买到自己需要的东西。这时候你需要的，也许就是「买贵必赔」的保证。
为了化解每一位消费者的「买贵气」，天猫推出「买贵必赔」服务，通过联手奥克斯、海尔、海信、美的、荣耀、OPPO、blue air、airX、华帝、万家乐、沁园等顶级品牌提供最好的产品和最优的价格，为你打造一个再也不用担心买贵的理想生活。
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头图来自视觉中国
